2018家电业的三大突围方向：智能制造、新商业、海外建设

【编者按】家电业的智能化现象在近几年来非常普遍，其幕后原因在于制造已经与家电交集频繁，几乎主流家电企业都与智能化搭界。其中，产品的智能化就更是走在前面。也就是说，不论是从智能制造层面还是智能产品层面，家电产品都已经显示出其强大的生命力。这股趋势，将对厨电行业的未来发展带来巨大影响。

文章发于家电魂，作者为冯同；经亿欧家居编辑，供行业人士参考。

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随着互联网在由表及里的与各个行业跨界，特别是互联网加速与传统产业深度融合，家电产业的变革也越来越复杂。 家电产业确实又到了一个战略选择的关口，是通过自身的变革取得与时代节奏一致，还是通过外部跨界来打破原有的平衡，都是家电产业值得关注的而一个战略考量。

以彩电起家的海信，除彩电外，冰箱、空调、智能家居、智慧城市都有涉猎；以冰箱、洗衣机擅长的海尔，在白电领域是齐头并进，洗衣机、空调、厨电在行业都不差。

空调领域特点更是明显，格力、美的名列TOP2，格力原本一直以专业化为傲，现在也不得不向新能源汽车、智能制造设备、手机领域挺近；美的在家电领域多元化早就成名，现在通过全球资源整合，又进入到智能机器人领域；洗衣机领域，强势品牌无非是海尔、小天鹅，海尔本身就是综合家电品牌，小天鹅则已经被纳入到美的旗下。

可以这样讲，几乎在家电领域TOP3品牌中，再难以找到独立的专业化品牌。 可见，在经济发展多元化的背景下，家电领域单独的专业化已经不能适应企业的成长，唯有通过多元化才能找到继续成长的空间。

不难发现，近几年家电产业的变化令人咂舌，早十年谁会想得到，曾经以专业化标榜的企业，现在都已经开始跨界多元化。可以这样说，在当今大家电品类中TOP3的品牌，几乎都是综合性家电品牌，甚至有的已经跨界到机械制造、新能源汽车、手机等领域。

而未来，在全球经济一体化和互联网加速融合的背景下，家电企业发展方向的特点集中在以下三个方面：

方向一，加速与智能制造、智能产品的融合

互联网也好，物联网也罢，发展与变化的速度令人匪夷所思。看不清形势的稍有迟钝，情况就会有万千之变。厂商要么眼疾手快，抓住稍纵即逝的机会点，要么干脆稳下心来，等待尘埃落定后的稳妥。而在互联网时代，与家电融合最具特征的就是智能化。

智能化制造已经与家电交集频繁，几乎主流家电企业都与智能化搭界。 海尔在智能制造上领先布局，在全球已经有包括冰箱、洗衣机、空调、中央空调等8个互联工厂，其智能化制造的能力已等到德国前总理施罗德的赞赏； 美的则是通过资本的运作，收购了德国著名机器人公司库卡部分股权，实现美的在制造上进行智能化改造的领先；格力在智能化制造上，走的是自主研发自主制造的道路，以保证在智能化制造上避免受制于人；格兰仕潜心多年，实际上就是通过制造的智能化改造上实现突破。

传统家电企业如此，新兴家电企业也不甘落后，像厨电企业方太，吸尘器企业莱克智能化制造的程度也颇有特色。

产品的智能化就更是走在前面。 实际上，在家电企业与互联网交互中深有体会，以往传统的家电产品已经不能满足用户需求提升的现时，唯有产品升级才能得到新兴用户群体的认可，这也就决定了家电产品的发展方向——智能化。

家电产品趋向智能化，来自两个方面的动力： 一方面是国内消费升级带来的需求趋向高端。 虽然说，智能不能说一定是高端，但高端产品一定是智能化的。 目前不论是具有电子属性的电视行业，还是物理属性的白电产品，都在向智能方向发展，特别是彩电的智能化已经高达90%以上。

另一方面则是技术能力的水到渠成。 如果十年前谈论智能化，恐怕也只是理论上的前瞻而已，因为在技术上还不能支撑大规模的智能化产品，也没有相应的与外部联通的条件。现在情况已经不同，通讯已经实现4G普及，人与物、物与物之间的联通已经不存在障碍。可以说，互联网的普及才成造了智能家电生存的沃土与温床。

因此，不论是从智能制造层面还是智能产品层面，都已经显示出其强大的生命力。 未来的家电如果还与智能脱钩，那将是毫无前途的。只有从制造上的智能化与产品的智能化，才能满足人民群众日渐对高端产品需求增加的需求，自身才具有生存的生命力。

方向二，与新的商业模式的融合

任何一个商业形态都不可能是随意出现，任意的发展，它都是与当时的经济条件和发展水平相适应的。古代的小农经济时代，商业流通形态主要就是货郎担、集市贸易；蒸汽机时代，前店后场成为主要商业形态；电气化时代，商业形态已经进化到以大型百货商场为主；到了工业的规模化时代，对应的连锁卖场、专卖系统则成为新的商业形态，而 到了互联网时代，孕育出的更为潮流的电商商业模式，并且是多种商业形态并存，形成相互的补充。

那么即将到了的物联网时代，又会有什么样渠道模式呢？现在已经有人已经提了出来，并且跃跃欲试，那就是最近的热词——新零售。 到底什么是新零售，至今没有一个大佬给出一个准确地定义，每个人提出的都有自己的道理，都有自己不同的侧重面，但却没有一个准确的答案。

当然，能够提出新的零售概念的绝非一般企业，都是行业的巨无霸，都希望是自己来主导。因此，当马云的阿里提出新零售，京东就不可能跟在后面也吆喝新零售，而是自己又提出一个概念“无界零售”。苏宁当然也是当仁不让，也提出一个智慧零售的概念。而实际上，不论是新零售、还是跨界零售，或者是智慧零售，其本质都是一致的。

不过，新零售并不等同于O2O，也不是单纯的回归商业本质，更不是各种概念的堆砌。 新零售概念一提出，就打动了行业，特别是流通业，关键在于现在的流通模式有短板，新零售戳到了痛点。有人已经提出，新零售不仅是交易方式的变革，营销手段的改变，更是商业组织的革命，系统流程的革命。实质上就是通过创新回归以人为本的一次商业革命。

回望最近的商业形态变革，都是从不起眼的小处开始起步，最终起到了蝴蝶效应而带动行业解决问题。

家电连锁的出现，在于国美、苏宁的崛起和跑马圈地；家居连锁的成型，在于红星、居然之家等的行业洗牌；电商网购的出世，在于阿里、京东的快速问鼎。但他们是不是新零售的代表，现在还无法确定。不过值得期待的是，现有的商业模式都不能带领行业完成物联网时代的历史使命，变革是唯一的突破口。

方向三，借助一带一路战略提速海外市场

征战海外市场，先知先觉的企业早已开始布局。 不说早些年TCL收购汤姆逊的国际化尝试，就近几年来，海尔在海外收购始终就没有停过手，先收购了新西兰国宝级品牌斐雪派克，后收购美国GE进入北美市场，还把日本三洋在当南亚的资产纳入旗下。目前海尔旗下已经有海尔、卡萨帝、统帅、GE、斐雪派克、日本AQUA等6大品牌征战海外。

再看美的，也是家电产业国际化的一把好手。也收购意大利美的很早就开始海外布局，2007年美的第一个海外基地在越南建成投产，2010年，海外全资控股子公司收购埃及Miraco公司，布局非洲;2011年，收购建立巴西、阿根廷生产基地，拓展南美洲市场……

这些布局让美的占领了全球家电需求增长最快的市场，获得了丰厚的回报。2017年半年报，美的几乎有一般收入来自海外，当然这要包括库卡机器人的收益。

中国市场之大，制造能力之强，令人全球瞩目与垂涎。 市场之大在于，随着中国经济的腾飞，消费需求能力令人感叹，几乎各种家电产品几乎都占据半壁江山。任何一个跨国家电品牌，如果没有在中国市场分得一杯羹，就很难在全球市场说规模如何等情。

制造能力之强在于，在全球市场整合之时，很多跨国企业并不看好属于居家消费的家电品，纷纷把制造能力转移到中国，而中国恰好出于经济腾飞阶段，顺手接住了这样的产业转移。虽然是付出了当时的引进、学习、吸收、消化的成本，毕竟走到了自主研发、成长壮大的路上，到今天的中国已经是全球最大的家电制造基地。

既然已经是全球最大的家电制造基地，那么市场紧紧锁定在国内显然已经不能满足产能的继续释放，而影响到产业的良性发展。寻找新的市场可见已经是时不我待，近几年主流家电品牌加速国际化步伐就是最好的例证。

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