解析:K12在线教育市场的困境与发展之道
2014年中国在线教育创业火爆,根据互联网教育研究院的研究,在线教育企业已经达到2500家以上,其中从事中小学 在线教育 的企业约在700-800家以上,其中绝大多数是近两三年成立的新企业,由此可见中小学在线教育之火爆。
一、中小学在线教育的市场格局
中小学领域内的在线教育从业企业,主要来自以下几个方面:
(1) 名校背景的网校
最早从事中小学在线教育的企业,多是有名校背景的网校,如北京四中网校、北京101网校、人大附中网校等。这些网校凭借名校的品牌和师资优势,在中小学在线教育行业一直处于主导地位。也有一部分网校没有依靠某个名校,而是独立开拓品牌,如简单学习网、德智网校、北京四中网校等。
(2) 出版企业
出版行业的最大优势是长期积累的内容资源、品牌及庞大的发行渠道。随着报刊杂志、图书市场逐步原有基于PC平台的电子出版内容资源,很容易拓展至移动平台。出版社往往没有强大的技术力量,因此在技术上以外包技术开发为主,内容以出版社自有资源为主。出版企业进入在线教育的例子有金太阳教育、星火教育、北教传媒、志鸿教育、全品教育、金榜苑、世纪金榜等。
(3) 新兴的在线教育企业
在线教育,使得大量投资转向中小学在线教育,这些投资方在技术力量上很强,但是往往没有内容资源和教育品牌,对教育的理解也弱,新兴投资企业的典型有一起作业网、猿题库、学习宝、学霸君等一大批企业。尤其是自2013年以来,这类企业出现的非常多,新增的有几百家。
(4) 培训机构
在互联网教育的热潮之下,传统教育培训机构转型在线教育,也是必然选择,如北京高思教育、山东大智教育集团等,均投入大量人力发力在线教育。现在培训机构已经认识到不结合互联网是没有出路的。
(5)互联网巨头 BAT
BAT 对在线教育的重视,自2014年起,其中百度的作业帮用户量已经有上千万,只用了一年时间。腾讯课堂的用户量也在迅速增加,因此互联网巨头的力量是巨大的,一旦在线教育被巨头盯上,他们发力在线教育、在一两年内超过原有的企业是完全有可能的。
(6)上市公司
上市公司中,对中小学在线教育的热度也持续不减,如全通教育的股价居高不下,立思辰也频频收购在线教育相关企业,因此 下面按类型汇总了典型的当前国内中小学在线教育的企业,共计约50家,但实际上新项目非常多,表中只是选取部分典型企业。
二、中小学在线教育市场的特点
2014年以来,从事中小学在线教育的企业迅速增多,主要呈现以下几个特点。
1.大投资开始增多
中小学在线教育市场的一个重要特点是很多企业都看好在线教育。自2012年起,在线教育投资热潮一浪高过一浪,在中小学领域内的投资有很多。
除了一起作业网、猿题库、题谷教育等投资规模在5千万元以上的企业,有更多的企业来加入这个行业,如网龙教育、立思辰、全通教育等,这些投资规模都在亿元以上。
表面上中小学在线教育市场的门槛看似低,但是实际上非常高。原因在于客户和用户分离导致家长对在线教育的接受度差、学生作为用户使用的时间少,而内容开发成本因教材版本繁多而导到居高不下,另外渠道推广成本高也是一个重要原因。
2.企业多集中在北京等一线地区,二线地区数量显著增多
中小学在线教育企业总部设在北京的占有多数,其次是上海、深圳、广州等地。这是由于北京地处中国互联网和教育的中心所占的地利所决定的。
值得注意的是,二线地区,如南京、苏州、杭州、长沙、武汉、大连、成都、石家庄、郑州等也出现了在线教育企业,这在以往是根本没有的。但这些企业多为数十人以下的小企业,在观念、技术、人才等方面,则远落后于北上广等地区。但是由于人力成本低得多,因此会有更多的大型企业落户在二三线地区。
3.视频、题库、答疑构成主要产品和服务模式
在中小学在线教育项目中,视频教学为主的项目约占有半壁江山,这说明在线教育在优质师资资源的传播上,有不可比拟的优势。但是视频授课的开发成本较高,优质师资的授课成本平均每课时在1000-1500元以上,而优质视频资源的积累又需要很长的时间,因此这类项目的可增长空间有限。
与视频教学不同的是,题库和答疑成为异军突起的新项目。尤其是 猿题库 高调进军智能题库以来,使得在线题库成为在线教育热门话题。另外,基于手机App的试题答疑服务也层出不穷,如作业帮、学习宝、爱辅导、学霸君、快乐学习网、爱考拉等。
4.新技术新思维不断涌现
在线教育长期以来技术一直停滞不前,主要原因在于在线教育市场还没有得到大资本的关注,从而使技术投入过少使然。比如课件技术一直停留在以三分屏为主、Flash为辅,先进技术没有在行业中得到普及。
但新资本的加入,使得新技术和新思维不断涌现,比如近几年智能英语作文批改、语音测评技术得到长足发展,逐步进入实用阶段。最近又出现了智能测评技术、OCR自动识别题目技术等,使得在线教育技术处于弱势的状态正在迅速改善。
5.多数企业尚未盈利,泡沫开始显现
中小学在线教育企业盈利的并不多,除了101网校、北京四中网校、简单学习网等少数中小学项目赢利之外,多数企业赢利不多或并没有开始赢利。但这并不意味着中小学在线教育不能赢利,由现在的趋势来看, O2O模式 是最可能先盈利的。而以纯粹的“互联网思维”运营的项目,其赢利周期约在3-5年以后。
三、中小学在线教育市场发展的困局
在线教育“火”的同时,也让大量的创业者感受到了“冰”的滋味。中小学在线教育的泡沫开始显现,梯子网成为第一个倒下的大型企业,这说明中小学在线教育并非一日之功!梯子网的倒掉,使得一些钟情 K12 在线教育的项目多少受到影响,中小学在线教育的第一次投资窗口已经过去,风投开始关注B轮融资的企业。
中小学答疑APP,2013年一下子出现了学霸君、快乐学、求解答等几十款同类产品,其中学霸君、快乐学凭借技术优势获得投资商青睐。然而答疑市场真的那么大,能容纳这么多产品吗?跟题库一样的结局:必然将会经过一个大浪淘沙、由盛而衰的过程。
显然,当前在线教育跟其它互联网领域一样,仍然有大量的盲目投机和跟风行为。2013年的融资方向主要在K12和在线语言学习领域,现在这两个领域的投资泡沫已经显现出来,2015年将是这两类项目进入洗牌期的时间窗口,市场会出现一个“困局”。
原因在于需要对在线教育有一个重要的认识,就是和其它在线教育市场有非常大的不同:在中小学网络教育市场中,客户和用户是分离的。其中用户是学生,客户是家长,就是付费的人是家长,就是客户;使用的人是学生,是用户。
1、家长对网络的恐惧和对在线教育的无知
“孩子上网玩游戏怎么办?”,这个问题实际上反映出,家长对网络有天然的恐惧。恐惧来源于不了解,作为中小学的辅导的刚性需求者,初高中学生的家长一般也在40岁左右了,这个年龄段的群体,对于互联网的认识基本属于初级阶段,普遍对网络的认识不深,大部分也不知道如何正确把握或引导孩子上网。然而对于购买学习机和请家教,家长会接受。
2、商业模式需要O2O
未成年人的学习主动性、自制能力等都比较差,这就意味着面向中小学生的网络教育产品,一定要比成年人的产品更能吸引用户的注意力。让孩子自己在电脑屏幕前学习几十分钟,对孩子的自控能力确实是很大的挑战,实际上对于成年人也不容易做到。这意味着中小学在线需要O2O的方式(即在线与线下相结合的方式)。
3、营销的难题
家长是更愿意为教辅付费的,但上面提到过,有刚性需求的初高中家长年龄基本在近40岁以上了,这部分人群是互联网的非活跃人群,人数不仅少,而且相当不活跃,基本的互联网行为有限,因经纯粹通过网络进行销售是比较困难的,需要线下营销方式。
四、K12在线教育市场的发展趋势
经过观察和判断,笔者认为2015年中小学在线教育是震荡中继续前行的一年,整体上好的越来越好,差的趋于淘汰。对于中小学在线教育企业来说,能否在未来三年内实现互联网业务上的突破,决定了是否能够找到新的生存空间和商业模式。中小学在线教育呈现以下发展趋势。
1、行业之间整合和并购成为常态
行业之间整合表现为从业企业之间的并购,比如同类产品的并购和合并,是大鱼吃小鱼的方式并购。目的是打造更为强大的自己,为融资上市做准备。看来资本已经没有那么多的耐心,与其等着自己做大,不如买现成的打包上市更为快捷。
2、教育培训机构和出版机构全面开始互联网转型
在线教育市场的发展,使得面授培训机构和出版行业必须参与互联网。出版机构的互联网化,显然需要的资金少不了。出版行业应该在自身优势未受到毁灭性打击前,利用自身的品牌、内容、渠道优势,获取资本的支持,从而为转型提供必要的资金支撑。
3、技术和产品向深水区发展
中小学在线教育如果仅仅是视频或直播、题库,那么其市场价值是非常有限的。现在已经有向深度技术发展的趋势,比如人工智能、大数据分析、智能批改技术等,开始进入中小学在线教育领域,这样才能给学习带来良好的学习体验,才能满足用户的刚性需求。
五、出版行业如何应对在线教育的挑战
很多出版企业投入数千万资金,但是并没有把在线教育业务做起来,甚至有的亏损严重,有些业务表现平平、差强人意。出版行业如何突围在线教育?笔者提出以下建议:
1、寻求专家支持
出版机构因为自身的“基因”问题,很难通过自身发展涅槃而生,因此建议采用外脑机构来采用新的思路,通过外脑引入先进的理念、技术、人才等,从而避免“掉入在线教育大坑”,快速实现自身的提升与转型。
2、与互联网企业联姻
出版行业和互联网企业,如果仅仅限于双方合作层面上,彼此不能保护自己的利益,因此需要深度合作,就是双方成立合资公司,把双方利益链条紧密连接在一起,促使双方彼此利用各自的优势,才走向成功。这一点外研社与科大讯飞成立合资公司,就是彼此看中各自的优势。
3、与资本联姻
出版机构的互联网化,显然需要的资金少不了。出版行业应该在自身优势未受到毁灭性打击前,利用自身的品牌、内容、渠道优势,获取资本的支持,从而为转型提供必要的资金支撑。这样成功的机率会大大提升。