88%的世界500强企业都在用的工具,帮你做到知己知彼
编者按:本文来自微信公众号 “解题者”(ID:imjietizhe) ,作者:肖璟,连续创业者,曾供职于麦肯锡金融机构组、Google等,著有畅销书《风口上的猪》
MBTI 是麦肯锡内部常用的工具,在麦肯锡的内网每个人的个人介绍页面上,都会有一个位置让你标示你的 MBTI 类型,我是 ENTP。
麦肯锡是家咨询公司,项目制的工作形式,每个项目都会组建新的项目小组,所以我们常常需要跟以前不认识的同事共事。
而往往我们初次见面时,都会先问清对方的 MBTI 类型,作为快速了解对方的一个参考。
01 MBTI 是什么
MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)是美国一对心理学者母女基于荣格(Carl Jung)的理论建立的性格测试指标。
MBTI 把性格主要分为4个维度,每个维度有两种倾向,所以一共是 2 x 2 x 2 x 2 = 16 种性格类型。
16种MBTI类型
要留意的是,MBTI 是个“倾向型”的性格测试工具。每个维度都不是非黑即白,只是指出了你的倾向。接下来我们先来了解这四个维度。
维度1:精力来源
Extraversion (E) vs Introversion (I)
外向 vs 内向
与我们通常理解的外向内向可能不大一样,这里的外向内向主要指的是你的获得能量的方式。
外向型的人(E)忙活了一天后,选择的是和朋友聚会、开趴、泡吧等方式,在与外部互动的过程中慢慢回血。
内向型的人(I)则喜欢一个人静静待着,看看书、煲煲剧,靠自己内部恢复能量。
你可以观察一下身边的同事同学朋友,你会发现有些人是需要不断跟别人讨论才能有产出,而有些人则永远挂着一副“你吵我我跟你急”的表情。
前者一般更倾向于 E,后者则是 I。
维度2:收集信息
Sensing (S) vs INtuition (N)
感觉 vs 直觉
这个维度是你感知这个世界的方式。
做个小测试,观察下面这张图片,你会怎么描述下面的图片?
感觉型的人(S)的回答一般是“红色”、“锯齿状边缘”、“脉络清晰”、“有斑点”。S 们一般用五种感官来认知这个世界,他们更擅长对细节的观察和描述。
直觉型的人(N)的回答一般是“枫叶”、“秋天”、“加拿大”、“死亡”。N 们感知世界的方式主要是直觉,这类人更擅长抽象的思考。
所以有这么个说法:S 擅长写小说,N 擅长写议论文;S 擅长几何,N 擅长代数。
我是个大 N,所以你会发现我的文章里有很多抽象概念,偶尔写到故事也是三言两语就把事情就说清楚,没有过多细节。看过我写的 50天环游中国游记 的小伙伴们应该可以大致理解。
相对的,S 倾向强的朋友们,他们跟我讲故事时,恨不得连开门时门把手的颜色和材料都描述得一清二楚。
维度3:分析决策
Thinking (T) vs Feeling (F)
思考 vs 情感
这个维度是你解决问题的方式,其实也就是我们常说的“理性”和“感性”。
思考型的人(T)主要基于客观事实、逻辑思考来做决策,这类人擅长逻辑推理、比较爱讲道理。
情感型的人(F)主要基于个人情感、社会价值观来做决策,这类人同理心强,特别擅长共情。
我是个大 T,所以上次在尝试 用算式谈人际关系 的时候被不少读者吐槽得很惨。T 倾向较强的人一般都显得比较“冷血”。
F 则相反,情绪比较容易受到影响,常被人贴“情绪化”的标签。不过,团队里有个大 F 是个特别开心的事情—— TA 会留意到每个人的感受,会照顾每个人的情绪和需求。
维度4:时间安排
Judging (J) or Perceiving (P)
判断 vs 感知
这个维度是你安排工作生活的方式。
判断型的人(J)通常比较有组织有条理,对每一件事情都及早规划。
感知型的人(P)通常比较灵活,会给自己保持比较多的选择权。
大 J 特别不能接受别人的迟到(不过他们自己不一定不迟到),也比较难接受计划的变更(比如改会议时间)。相反的,大 P 则永远都处于“计划赶不上变化”的状态。
我更倾向于 P ,每次旅游可能都是到了目的地后再决定之后的行程,所以前不久和 Daniel 环游中国时他也差点因为这个崩溃——他是个大 J。
以下是我们间常见的对话——
Daniel:“一会我们到了XX市,晚饭吃哪家餐厅呢?要不你先搜一下吧。”
我:“到那边后再搜索下酒店附近好吃的餐厅就好啦,还要两个多小时才到呢。”
Daniel:“你就提前搜一下嘛!”
我:“到了再说啦…你这个大 J…”
02 MBTI 怎么用
MBTI 作为一个性格测试指标工具,在日常工作和生活中都有不少应用。
1、对自己
MBTI 可以让我们更了解自己、拥抱自己。
比如,对于 I 倾向的人来说,与多人进行沟通是很伤元气的。
所以,如果你恰好是 I (内向型)倾向的人,大可不必强迫自己参加人多的活动。一对一的约见可能是更适合你的社交方式。
2、对他人
MBTI 可以让我们更包容他人、更好地与对方相处。
前文也说了,麦肯锡内部把 MBTI 当作是一个团队组建的工具。
所以在不影响工作的前提下,我们对待同事时,我们可能会这么做——
如果同事更倾向 I (内向型),你会给 TA 自己独处的时间。
如果同事更倾向 S (感觉型),你会知道 TA 需要更多的例子与细节来理解你想表达的观点。
如果同事更倾向 T (思考型),你会理解 TA 不是冷血只是更看重客观事实。
如果同事更倾向 J (判断型),你会尽量不改动 TA 的会议时间。
03 使用MBTI需要注意的事
虽然MBTI很好用,但我们不能滥用。
应用时,我们要尽可能注意以下几点:
1、只有左右之别,没有上下之分
MBTI的4个维度都没有好坏之分,只是不同类型的偏好。
MBTI 官方机构之一 CPP 也明确在认证课程中表示过:MBTI 测试不能用于人才筛选与甄别。
之前看到一篇知乎 MBTI 相关文章的截图,便是一个误用的典型例子:
来自/ 知乎
2、只是相对倾向,不是非黑即白
前面也提到,MBTI 是个“倾向性”的性格测试,所以不是强制性地把你划分到某种类型里。
比如说,外向(E)内向(I)这个维度,我的倾向很居中(稍微偏E一点点)。
所以有时候我喜欢和小伙伴们厮混在一起,有时候也会想一个人静静待着。
因此,当你或其他人出现与 MBTI 类型的假设不一致的表现时,也不要讶异——
E (外向型)也会有想一个人待着的时候,N (直觉型)也有可能擅长玩大家来找碴,T(思考型)也有可能有看电影看到哭,P(感知型)也有可能开会不迟到。
3、 只是作为参考,不是作为借口
MBTI 可以帮助你更了解你自己,是你的价值观偏好的体现。
但,偏好归偏好,素养归素养。
MBTI 不应该成为你犯错的借口。
举个例子,虽然我是个大 P(感知型),理论上我应该会常常迟到。
但如果我开会迟到了,耽误的是所有人的时间,影响的是所有人的工作,这是缺乏职业素养的表现,我自然不能用“我是个大 P”当借口。
MBTI 也不应该成为你自我设限的理由。
比如好友W,他以前做过一段时间的MBTI facilitator(施测师)。
他是个大 I(内向型),但他却非常能侃。
我问其原因,才知道他以前当过一段时间的培训师,给惠普全国的销售员们培训讲课。如今靠的便是那时候积累下来的口才。
“虽然侃侃而谈我会觉得累觉得耗元气,但这和我擅长口才没冲突。喜不喜欢与擅不擅长是两码事。”
最后的最后,补充多两个小tips呗。
- 一,最好找正规机构进行 MBTI 测试,中国地区的官方授权代理商是 MDS 和 Skill & Will,建议在施测师的辅助下完成测试。网上的免费题目多是盗版,信效度有限,测试结果权当参考。
- 二,MBTI 工具本身在学术界也有不同的声音, 一篇《财富》杂志(fortune.com)上质疑 MBTI 的文章 里也有对 MBTI 的一些误解,请读者自行判断。
参考文献/推荐阅读
- CCP.com, Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), 2017
- Katharine Cook Briggs; Isabel Briggs Myers, <Meyers-Briggs type indicator form G>, 1987
- 沉默的马大爷, <常出现在签名档的 MBTI 的测试,其实早就被学界抛弃了>, 2017