时隔五年,马云重启网商大会,出了什么事儿?
在这幅图景下,可能发生的事,比概念更实际一些。比如,新零售和新制造可能意味着消灭库存,都按需定制了,怎么可能还会有库存呢?这可是零售行业最大的痛点啊。全球运意味着72小时,全球各个角落都能送货上门;全球游也许不再需要护照和钱包,刷脸就行了。
还有这次网商大会的主题“made in internet”,据说是马云5天前才定下来的,大意是阿里要搭建的基础设施,能让任何一个网商利用上全球的资源,法国设计、美国造、中国组装、全球销售,只有想不到,没有做不到,以后不再有“made in China”、“made in USA”这种说法了。
大概是这个未来离现在还有点远,怕大家不相信,末了马云还向大家喊话:“千万不要以为这只是一个口号,它会影响每一个人”。
阿里有多认真呢?它成立了一个“五新执行委员会”,由CEO张勇挂帅,蚂蚁金服的CEO井贤栋任副主席,统筹了阿里生态体系里面的主要力量。在7月11日发的全员邮件里,马云写到,很多行业将被重新定义,而未来5年是关键中的关键,希望所有阿里人全力以赴。
其实喊话背后还有一个典故。2004年,马云提出“网商”概念,举办第一届网商大会的时候,来参会的人里面,销售最大的是每个月5万,在那个时候已经很了不起了,那时整个淘宝交易额还不到一亿。开会的时候,马云说,“10年之后,你要是月销售没有100万,你都不好意思说自己的是网商”。当时,很多人没有把这话当回事。后来的事实证明,马云说对了。2012年,第九届网商大会,淘宝的成交额已经突破了一万亿元。2012年之后,阿里巴巴暂停了举办网商大会,直到去年,马云提出新零售概念,才有了重启网商大会的契机。
“对于网商,04年是不相信,12年很多人变恐慌了”,马云说。
那会儿恐慌的主要是实体零售行业的人。原本做服装、做超市、做百货门槛很高,需要租门面、需要供应链、还需要花钱请设计师,总之,做点生意需要很多钱,规模就是天堑。可是淘宝的出现打乱了这一规则,让很多人有了白手起家、甚至走向上市的机会,比方说,韩都衣舍。过去十年,网商的出现和壮大一定程度上革了实体零售的命。
时光荏苒、悠悠五年,现在可能要轮到网商自己恐慌了。“请你重新思考你的商业模式、你的消费者、你的供应链、物流体系和融资体系,成为‘新网商’,要不就没机会”。面对着台下参会的网商们,马云说。他们中很多人都是伴随阿里十多年一起成长起来的。
什么是“新网商”?“利用阿里提供的‘五新’基础设施,洞察消费者,从满足需求到制造需求,走到供应链上游,改变供应链,made in internet”,张勇说,“新机会的主宰者可能是任何人,所有存在的过去,都是走向未来必须迈过的坎”。好吧,自认为是“互联网动物”的人,也需要再次打开新世界了。
如果说过去十年是受冲击最大的是实体零售业,那么未来十年,从B2C到C2B,流水线制造业将面临最大冲击。“制造业会像今天的零售业一样哇哇大叫”,马云说,将供应链上的各环节分布到全球,以前只有跨国企业做得到,以后谁都能做到。当然,要利用阿里提供的基础设施。
标准化和规模化曾是上世纪商业世界的主旋律,但这一切都在被重构,未来是个性化、智慧化的。“制造业、金融业、技术,我们要高度关注”,马云说,所有行业都到了重启和升级的时代节点。“阿里不会去冲击任何一家企业,但如果只追求自己的未来,追求自己的利润,一定被淘汰”。
网商发展大事记
2004年初,马云提出“网商”概念,“网商时代”正式开启。
2004年6月,首届网商大会举办,参会人员只有500名。当时整个淘宝的交易额还不到1亿元。2004年底,中国网商数量达到400多万。
2005~2006年,网商进入快速成长阶段。2005年网商大会的参会人员规模也迅速扩大到2500人。
2006年,以魔豆妈妈为代表的网商自立、互助事迹引发广泛关注,网商的“草根”能力得到一次集中爆发。
2007年11月,汇聚网商群体的电子商务平台阿里巴巴B2B公司上市,创下多项纪录。
2007年底,中国网商数量超过3000万,交易规模也在持续上升。
2004~2008年,网商发展经历了“浮现”、“生存与立足”、“步入崛起”、“走向生态化”四大发展阶段。
2008年,中国网商大会扩展为全球网商大会。
2009年初,全球网商数量超过5000万。
2010年,中国电子商务已经占到中国国民经济总额的3%。这一年的网商大会上发布的《大淘宝宣言》声明要通过协同产业链,探索以“开放、透明、分享、责任”为标志的新网商精神。
2011年,网商进入加速发展阶段。根据中国电子商务研究中心当年发布的报告,截至2011年6月底,仅中国个人网店数量就超过1400万家。这一年,B2C开始进入爆发期,淘宝一分为三,淘宝商城(天猫前身)独立运营。
2012年,中国网商数量已超过8300万家,网络购物用户超过2.14亿人。淘宝成交额在当年超过1万亿元,大约相当于2011年陕西省的GDP总量。这一年,随着B2C电商的崛起,传统品牌开始触网发力。速卖通、天猫、聚划算等B2C网站陆续建立阿里巴巴全球化进程不断推进,海内外知名品牌商、大型商超、在线零售平台等纷纷通过天猫加入“网商大军”。
网商的大繁荣也带动了电商服务业的迅猛发展,在网商大会期间同时公布的电商服务业报告显示,2011年电子商务服务业整体营收达1200亿元,电商服务企业突破15万家,快递、金融、代运营、IT服务、网店装修、网模等新兴产业快速发展,支撑超过3万亿的电商交易额。
2013年,菜鸟网络成立。根据当年公布的数据显示,与阿里巴巴合作的14家快递配送商在中国31个省超过600个城市建立了1700多个配送中心、10万多个配送站,通过95万快递人员,他们一共为阿里旗下淘宝天猫等平台送出了50亿个包裹,创造的快递业收入超过700亿元。中国物流从此进入飞速发展期,电商的当日达、次日达时代即将到来。
2014年,阿里巴巴赴美上市,中国的网商群体第一次站到了世界舞台。这一年9月19日,淘宝店主劳丽诗、王志强、云客服黄碧姬、淘女郎何宁宁、淘宝服务运营商王淑娟、快递哥窦立国等八人,作为阿里巴巴生态系统的参与者,参加了阿里巴巴纽约交易所的敲钟仪式,而他们代表的网商群体可能在十几年前闻所未闻。
这一年,天猫也迎来首个全球化双11。天猫国际、淘宝海外、速卖通等平台悉数参与,2014年天猫双11狂欢节覆盖全球220多个国家和地区,甚至包括埃博拉肆虐的西非以及还在战火中的伊拉克。宝洁集团率旗下潘婷、帮宝适等11大品牌,金佰利携旗下品牌舒洁、好奇、高洁丝,世界顶级酒类品牌帝亚吉欧及旗下Johnnie Walker、百利甜酒,高端威士忌品牌翰格兰爵,达能、玛氏、联合利华集团等全球品牌集体参与双11狂欢。
2015年,随着淘宝生态不断“变厚”,新的物种不断出现,网商的内涵也变得更加丰富。村淘合伙人、网红、达人、内容生产者、“创二代”、“新农人” ……一批“新生态”原住民,生于互联网“创二代”群体开始出现在人们的视野中,他们的普遍特点是年轻、高学历、善于创新、熟悉社交新媒体运营,相比起之前的一代,“创二代”能更熟练地运用C2B模式满足新时代的消费者个性化的需求,而C2B正代表的未来电商大趋势。
从2014到2015年,阿里巴巴的生态系统也在不断生长, 银泰、苏宁、UC、高德、优酷等伙伴的加入,使得阿里生态圈的范畴扩展到了传统商业以及其他互联网领域,线上线下、网上网下的界限开始打破。用阿里巴巴集团CEO张勇的话说,中国正式进入了“人人都是网商的时代”。
2016年-2017,新零售重构新网商
数字商业和实体商业充分融合,新零售正在重构一切商业要素,也重构了网商概念。在供应链、全渠道、线上线下融合、物流、金融支付等各个领域,今天的网商已经无处不在,成为全球最大的商业群体,也是商业社会进步的积极力量。
新零售就是人货场的重构。在走向新零售的过程中,所有网商(人)都面临着重构的挑战。而天猫正在成为全球品牌,也即全球网商实现新零售转型的主阵地。
网商规模的变迁:2016年网购占到消费品零售总额的12%,阿里巴巴2017财年交易额突破3.7万亿元,相当于世界第21大经济体的体量。在阿里巴巴平台上超5亿活跃用户,接近中国手机网民总数。
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