轻松筹杨胤：用大数据分析建立更低价、高效的安全保障体系

随着互联网的飞速发展，互联网技术已经渗透到各个行业领域，当然也包括慈善救助领域。支持慈善事业类的互联网平台相继出现。今年，轻松筹也从一个社交众筹平台转型为全民健康保障平台。 今年7月，36氪曾独家报道了轻松筹完成2800万美元C轮融资的新闻。 随着政策法规越来越完善的情况下，轻松筹未来将有什么样的发展规划？

近日，轻松筹创始人兼CEO杨胤在36氪主办的「科技跃迁，价值势能——WISEx新金融行业峰会」上聊了聊，关于轻松筹的一些数据和启示。

以下是杨胤的现场演讲实录

大家好。

轻松筹从社交众筹起步的过程中，发现很多人进行大病众筹和急救众筹。9月19号是轻松筹的三周年，过去三年我们的大病众筹一共救助了两百多万个家庭，有1.7亿用户为这些需要救助的家庭提供帮助，一共支持4亿多次。

这些数据给我们带来很多启示，今天跟大家分享一下我们看到的数据以及思考。数字背后排在前15位是这些病种，总共涉及到了92万个项目，从平台上筹得资金160亿，平均下来17万人提供救助。

我们可以看到在4亿多的捐款频次里头，大部分提供救助的人，花费在0-10元左右，当然也有花费比较高的，大概500块钱以上。

随着轻松筹不断发展，我们在网上可以听到这样的声音和讨论，我们看到了需要这些帮助的人，这些需要帮助的人为什么会这么多？与其事后轻松筹，不是事先买保险。在分析大量数据之后，我们也看到了很多现实的问题。

如果，社会保障体系是完善的话，理论上来讲，我们进行事后救助的比例应该不断地下降，这才是社会健康发展的趋势和方向。我们还看到另外一点，在大病保险方面，我们人群覆盖率还是很低，小额高频的支付非常多的。也就是说，我们现在大多数的中国老百姓，在保险方面的支出还相对较少。

轻松筹也探索出新的方法，用更经济，更高效的方式进行事先保障。因为我们经历了大病众筹的快速发展期，在2016年慈善法颁布的时候，轻松筹作为唯一一家众筹的公司成为民政部12家指定的互联网公开募捐的平台。我们在这个过程中接触了大量的公益组织，用公益的方法解决最基础的保障问题。我们希望用互联网的技术和思维，解决事前保障的问题。于是，我们跟一些公益组织的合作，用事先捐赠的方式成立公益基金，如果捐赠人出事，公益基金提供保障，由互助的参与人共同来承担。

其实保险出现最初的模式，也就是相互分分担风险的模式，一旦规模达到一定程度，就变成一个商业化模式。过去，我们一直没有解决效率的问题，而互联网的技术，特别是区块链的技术，为我们能提供了解决方法。于是我们可以看到，轻松互助的用户急速增长。在2016年4月，轻松互助已经有880万用户加入其中。在过去一年中，我们总共救助了一百多个家庭，救助的金额达到了3600多万。

我们不断地探索数据，为给我们带来更加可靠的，更加降低成本的方法。

前些时候网上热议，是不是拿着保温杯，泡着枸杞水就是中年了。非常不幸，我就是这样的中年人，我到哪儿喜欢喝热水，喜欢关注当地空气质量什么样，吃东西也非常注意，我希望吃到更安全的，更环保的，更加可靠的东西。即使在重视养生的国度，注重消费安全的新兴的中产阶级，我们大病发病率仍然逐年提高，而且这种提高的速度是空前的。

跟大家分享几个数据，近年来，各位身边都听说过有肺癌，北京肺癌的发病率几乎是别的地方1倍。这是很可怕的因素，使得我们更加注重身体健康。我们经常去做体检，随着医疗技术的提升，也使我们检出率变高，以上原因都导致发病率看起来变高了。剔除掉检出率，发病率仍然是增高的。

再分享一个数据，在座的很多人没有听说过的儿童眼癌，这是一种来势极其凶猛的癌症，让小孩非常痛苦，这种疼痛是一般的人难以接受的程度，眼球会崩出。而眼癌症在过去三年前很少听闻，在我们平台上面，儿童延癌已经能够进入到大众筹款视野中。这是很特别的病症，在中国只能控制，减少它的痛苦，但是在美国已经有治愈方法，治愈率几乎达到85%以上，费用昂贵。美国最好的医院，纽约的声码利亚医院，其儿童眼癌治疗的费用是二百万。我们救助的儿童经过大家的帮助，自己家庭的努力，实现了治愈救助。

在数据出现之前，这类疾病乜有引起重视，医疗机构、保险机构等，都没有把这些特殊的疾病纳入视线范围之内。

买保险的最终目的不是为了拿到保险赔付的钱，而是用于修复损失。得病之后获得更好的救助、更精准的治疗，是轻松筹半年以来进行战略调整和变革的方向。我们采用了轻松医保的方式，提供多重保障。我们提倡有能力的用户去买保险，越年轻买保险越好，因为价格越便宜。买保险是对自己的负责任，同时也是对家人的负责任。我们看到很多家庭中的顶梁柱生病了，对家庭产生巨大影响。除了个人病痛之外，对家庭打击也很大。买保险，是对自己的保护，更重要的是对家庭的保护。

很多人觉得保险很贵。传统保险的成本大致分为三块，一个是保险保障本身，出险得有人赔；第二块是运营，保险公司运作是需要费用的；第三块，是获客。

传统保险公司的获客成本可以达到产品价格的35%-50%之间，大量保险经纪人做这部分的工作。互联网的技术更容易接触到被保险人，对他们进行教育，寻找到自己适合的保险。不过不是所有的保险形式都可以用互联网方式推广。我们在探索一部分保险形态，用更便宜的销售和传达的方式，能够让更多的人买到保险。我们现在已经跟一些保险公司合作，设计出一个健康的、30岁左右的用户，其0-600万大病保险保费降低到每个月花30块钱左右。30块钱对于普通的白领阶层来说几乎无感，但它给了你一个安心的保障体系。

如果没办法买保险，用户可以参加互助当中去，平时是做公益，自己遇到难事，互助组织可以提供帮助，不需要通过众筹的方式来向周边的人寻求帮助。当然，如果我连互助保障都没来得及参加，可以用事后救助的方式，轻松筹，让亲朋好友来帮忙，让我们的平台、平台上的社交关系链来帮忙获得最直接、最快速的帮助，社交能力用尽了以后，如果还是不能得到足够的帮助。我们可以连接更多的公益组织、政府机构提供最顶层的帮助。我们希望建立这些多重的保障，可以给大家一个很安心的安全感。

轻松筹是一家技术驱动的公司，我们在多个技术领域进行技术的储备，我们在7月25号发布了公益领域的加盟链，把所有的筹款放在区块链上面去，非常阳光透明。第一批加入阳光链有6家国字头的公益组织，公益组织在技术储备不够，但是想把公益事业做得更公开透明。我们开放轻松筹的技术能力，建立区块链的系统，并且把其它的区块链的私有链也连接起来，建立一个联盟链。

轻松筹也建立AI实验室，我们主要在尝试用深度学习的技术做风控，其中最先能够实现价值的部分，通过不断学习积累，是把项目审核成本从200块钱降到60块钱。

更加值得庆幸的是，我们1.7亿的用户遍布183个国家，大部分是华人。今年开始，轻松筹将走出国门，尤其将沿着国家的一带一路战略，给更多的一带一路上国家提供筹款的解决方案和相应公益的支撑。

相信在未来技术的支撑下，公益可以发展的更好，更透明，能够更多的家庭有应对疾病的勇气和力量。

我们目标，就是每一个家庭遇到疾病的时候，有各个层次的支撑，有各个层次的努力，有自己的努力，有全社会的努力，让每一个家庭都有应对疾病的勇气和力量，谢谢大家。