亚马逊的购物按钮dash button推出了两年多, 现在“活”的究竟怎么样?

作者| 罗佳星

编辑| 傅博

开线下书店，卖天然健康食品，买下足球赛转播权进军体育直播领域，美国电商巨头亚马孙近年来的扩张视角已经远远不局限于线上购物领域。但不可否认的是，线上购物作为这座巨大商业帝国的基石，依然是其发展的重中之重。这也是亚马孙推出Dash按钮的原因。

Dash按钮到底是什么？其实早在2015年亚马逊就推出了，但它的媒体热度只高了那么一段时间。不过这里需要“敲黑板”，只要你用了，就会意识到它绝对是一款神奇的购物智能产品。

简单来说，就是一款内置无线连接，代表单一商品的物联网购物按钮，用户可以通过按动按钮，从亚马孙网站上一键下单家中快用完的产品，免去传统购物的繁琐流程。

它只有U盘大小，也便于Dash按钮被贴在家中与其对应产品的附近，以便消费者在发现东西快用完的时候，利用该按钮快速下单。

举个例子，当你在亚马孙购买了某洗衣粉品牌的Dash按钮（每个牌子都会有自己的button，譬如汰渍的button，你就可以买汰渍旗下的任何产品）

并成功将其与家庭无线网络相连，完成按钮激活操作，并贴了在洗衣机旁边，某天晚上洗衣粉的时候，你突然发现家里洗衣粉快用完了，你不需要再跑去超市或者上网再次购买洗衣粉，只需轻轻点击洗衣机上的Dash按钮，过不了多久，你就会收到新的洗衣粉“补给”。

有些人可能会问，如果家里的“熊孩子“觉得这个按钮有趣，不小心按了100下怎么办？那我岂不是要破产了。为了避免这种情况的发生，每次利用Dash按钮下单的时候，你都会在亚马孙APP上收到下单提醒，如果是无意所为，可以马上取消。同时，利用APP，用户还可以编辑产品数量。

小编亲测，发现的确有效

目前，亚马孙已推出了涵盖从卫生纸到功能性饮料的上百种Dash按钮，但是只开放给Prime用户。用户可以以5美元的价格购买相关产品的Dash按钮，当用户利用该按钮完成首次下单后，亚马孙会给予用户5美金的补贴，也就意味着只要利用其完成消费行为，这款产品几乎是白送的。

一个Dash按钮的使用寿命并不断，大概是3到4年，失效后用户可以重新购买新的Dash按钮。另外，由于效果不错，这个按钮的品牌类别也越来越丰富，目前亚马逊基本已累计为300多个品牌定制了按钮，涉及6大领域（其实，只要会点编程自己都可以做，想设定什么品牌设定什么品牌）。

诚然，Dash按钮的推出，能够让亚马孙更好地卖产品，但亚马孙的野心可远不至于这里。

一般当用户开始使用Dash按钮，那基本意味着用户将大量使用该按钮进行此款产品的消费行为。用户利用Dash按钮完成的每一次下单，都会成为大数据的一部分，帮助亚马孙分析用户的消费习惯，消费频率，消费数量以及哪种规格，哪种类型的产品更受欢迎。

而这些数据，无疑能让亚马孙针对不同消费者进行更加精准的产品营销，同时亚马孙还能利用此数据为不同用户定制不同规格的产品，进行更加私人化的服务。

更重要的是，Dash按钮带来的数据，还能帮助产品制造商。

传统模式下，产品制造商大多从线下商超获取消费者的相关数据，但是这类数据往往只有消费总量，不能够反映消费者的消费水平，消费频率以及消费者的地理分布状况。而Dash按钮记录的消费数据，能帮助那些有按钮的品牌更好地了解消费者，并及时进行产品调整。这也讲成为了亚马孙日后赚钱的手段之一。

虽然Dash按钮有诸多好处，但是其也有先天不足。

由于Dash按钮自身不能显示产品实时价格和相关促销活动，使得当人们按动按钮的时候，并不能很好地了解和控制产品的价格，消费者也许第一次用Dash按钮买洗衣服花了6美金，第二次有可能花9美金，因为第二次该产品并没有打折。

同时，由于一个Dash按钮只对应一个品牌的一种产品，每次下单后消费者收到的产品都一样，这使得消费者间接减少了尝试新产品和新品牌的机会，将不利于品牌新产品的推广。

目前，以色列的一家创业公司Kwik推出了一款与Dash按钮类似的产品，该产品与达美乐等相关披萨外卖公司合作，便于消费者更快速预定披萨。与亚马孙直接向公司收取费用并制作该公司的Dash按钮不同，Kwik依靠从每个订单中抽成获利。

但不管怎样，我们需要赞扬亚马逊的智慧，对于如果将“赚钱”与“技术” 两个元素进行完美结合，你需要向亚马逊学习。