为什么人总是在最好的时候感到不安?
在与许多创始人,或者说已经公认为“功成名就之人”聊天的时候,我们发现他们内心往往深埋着不安——并且事实上,他们并不是处于低谷,反而往往正处在一个相对巅峰的时刻。这种不安无处言说,却又真真实实地存在着。
公众的期待、媒体的评价、产品的状态、公司的发展……你的脑海里是不是也充斥着各种各样的自我质疑——我该怎么办?现在的辉煌可持续吗?下一个突破点在哪里?
这些风光之人内心深埋着种种不安——他们有的缺乏睡眠、有的鬓角渐白、有的神经衰弱、有的日益沉默、有的患上强迫症,有的头疼牙疼浑身不自在。
所以今天,我们一起来聊聊“不安”。以下,Enjoy:
你可曾有过不安?
无论做什么,你都要勇往直前。
Hey,你可曾听说过这些话——
“风险来源于你不知道你在做什么。”
“我最担心的是有人设计出一款比我们的产品简单,但却能实现 80% 价值的应用程序。”
“企业的规模一旦扩大,你就会去思考如何保证继续开发伟大的产品,而我担心的正是缺乏改变和创新。”
上述几句话分别出自他们口中——
沃伦 · 巴菲特以长者的口吻,呼吁投资者正确理解风险与收益并存之间的关系;
Slack 创始人兼 CEO 斯图尔特 · 巴特菲尔德抿了口咖啡缓缓道来自己的忧虑,作为发展最快的 SaaS 创业公司之一—— Slack 诞生 8 个月市值已高达 11 亿美元;
Facebook 创始人兼 CEO 马克 · 艾略特 · 扎克伯格毫不掩饰自己的不安,尽管目前其注册人数已超过 17 亿,前三个季度的净利润 60 亿美元。
他们都在巅峰时期感到不安。
你为什么会不安?
商业,就本质而言,是一场关于幸存者的游戏。
创业或者说商业的严峻早已不必多说,在这个 “你争我夺”的时代,“适者生存”早已成为竞争的代名词。谁都不想成为“末位兵”,于是大都拼了命地在不断前进。然而创业者的眼前往往只有两条路—— 一条是几率为 10% 的存活之路,还有一条,是将近 90% 的淘汰归途。
既然创业是一场殊死搏斗,那么,在当下的市场环境中,要么生,要么死。“舒服”将永远只是空想主义者的摇篮。
不能飞,我就跑;不能跑,我就走得快一点;走得快不起来,我爬也要跟上队伍……迫切的危机感变成了前进的动力,长此以往,若能坚持下去也许你能够获得阶段性的成功。
当你站在这一座山峰的顶端时,你是否也会一边拍拍自己的肩膀说上一句“well done”,一边暗自忖度能否度过漫长的考验?当自我思考不断叠加时,你的不安开始慢慢作祟,焦虑、暴躁、恐惧扑面而来。有人说“别给自己那么大压力”,也有人说“你这就是在瞎操心”,只有你自己明白,站在制高点的自己——很不安。
你可曾想过,你的“不安”来自何处?
1、想要前进的渴望
一切刚刚开始的时候,你和你的团队目标明确,士气恢弘。随着业务范围越做越大,市场拓展越来越广,你渐渐融进时代的洪流中,成为“大势军团”中的一员猛将。
但市场总在不断变化,不安全感开始发酵,“逆来顺受”的心态无法让公司实现持久性地长期增长,于是你开始自问公司人力是否有所保证?现金流是否稳定?方向与定位是否依旧明确……再加上工作与生活二者往往难以平衡,多重压力不知不觉加剧了不安。它们相继而来,比潮水还汹涌。
2、强化的不断暗示
为了抵消这种不安全感去获得成功,或者说是为了证明自己能延续成功,许多创业者或成功人士会下的一步棋是去“强化”。你内心的声音在暗示你,是时候了——该强化产品,强化人力了;该强化服务,强化公司体系了!这是一个非常常见的问题,答案也显得很中规中矩,但问题在于——这些暗示有多少是有效的?你的投入与产出是否能成正比?又值不值得?
3、强烈的时间稀缺感
为了搞清楚“值不值得”这个问题,大部分人会构建一个优先级模型,从最紧要的事情下手。然而时间不等人,紧迫感会刺激你的交感神经系统分泌肾上腺素,逼迫你前进。
此时你最担心的,变成了时间不够用,时间管控能力对一个成功人士来说是致命的关键点。有的人加班到凌晨三点浑浑噩噩倒头就睡,有的人早上六点准时起床精神抖擞面对工作。差别在哪里?一个是拖延时间,一个是利用时间。你会感到时间稀缺,很可能是你没有充分利用好你的时间。
4、对员工的责任情结
如果留心注意,会发现许多初创公司起步之时,都是几个创始人带着从一隅一角“挖”来的几个员工,一起摸爬滚打地慢慢成长。在创始人心里,对那些身后默默付出的人,特别是从初创阶段就跟着自己并肩走过的员工负责,成了他们心中的一块顽石,不愿辜负伙伴的努力是他们说不出但放不下的一件事。
5、身处高位的危机感
心理学领域有个理论叫“鲶鱼效应”——指在装满安于平静的沙丁鱼渔网中,放上一条以鱼为食的鲶鱼来激活沙丁鱼的生存渴望。投射到当前的市场中,你会发现越来越多的 CEO 或企业高管呈现着年轻化的态势,这不禁让许多资深人士产生巨大的危机感。
除此之外,你现在所拥有的,决定了你不仅仅要超越你的竞争对手,还要想办法去超越用户和业界抱有的期望。否则,在未来的日子里,你可能会因未能抓住最新的时代潮流被批评。而这,是你不想面对的。
6、面对失败的恐惧感
久世浩司在《抗压力》中提到,“由失败恐惧症引发的自我无力感”。我们也许常常听到“拥抱失败”、“正视失败”,但我们也必须承认——绝没有人会喜欢失败。
特别是当你已经在最好的时候,“失败”是你最不希望看到的两个字眼。由此,你开始对未来的自我产生怀疑,担忧不能达到预期目标。随之而来的是什么?压力,压力,还是压力。高压环境下人的压力会不断地膨胀,“不安”倒可能演变成了一种自我保护机制,助你释放对失败的恐惧。
如何化解你的不安?
你已经站在了‘罗马帝国之巅’,你会怎样避免自己的衰落?
埃隆 · 马斯克的答案是——“我们正处于人类文明的上升阶段,我们希望能永远保持这一态势。”
换句话说,已经尝到甜头的你,想要继续成功,化解不安将是必不可少的一步。
1、为什么要化解不安
➀ 情绪兵团的一部分
并不是说,人只有在最好的时候才感到不安。
谷歌现任 CEO 桑达尔 · 皮查伊刚到美国念书时因买不起书包而郁郁寡欢,科比在自己 20 年的篮球生涯里也不乏因伤病而忧心忡忡……回顾过去几十年的人生,你的不安也伴随着你的成长。
中国古代有“七情说”,分为喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种心理情绪,美国心理学家普拉切又提出了悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨等八种情绪,还有许多更为细致的分类。在人类庞杂的情绪系统中,不安仅是其中一个小小的却不可忽视的一部分,同样是情绪,你能够化解喜乐与愤怒,为何不能化解不安?
➁ “心理弹性”的催化剂
“弹性”的魅力在于它的变通性,“心理弹性”指的正是人类个体在面对困难、挫折,甚至创伤与绝望时的一种具有变通性的免疫系统。受制于内部因素和外部环境的共同影响,你的不安会自行积淀,并慢慢从心理上的反应外化成生理上的改变。
因此,若是能成功化解不安,你的这一免疫系统将如有神力,获得一剂效果显著的催化剂,让你能更平和地应对得失成败,找到更适合的解决办法。反之,若是将不安看作恶魔化的存在,也许那根属于你的弹簧将生锈变形,难以重回原有的活力。
➂ 驱动内在的强大力量
不安最大的特点,在于它是驱动内在的强大力量。早在几千年前的文献中就有“生于忧患,而死于安乐也”,安于现状是最为可怕的一种生存状态。
你徜徉在安乐窝里幻想着美好的明天时,却不知道明天可能并不会来临。不安能够引导你前往螺旋式上升的大门,成功化解不安能为你提供充足的燃料,加速的油门,还有内在的驱动力。它能助你时刻紧盯瞬息万变的市场,警示你抓住机会,该出手时就出手,绝不是在原地观望等待被他人吞噬。
2、如何化解不安
说到这里,也许你想听听有没有不那么形而上学的落地式方法论。为此,我们准备了几条小贴士,希望对你有用。
➀ 正视它、顺应它,以及选择性地忽略它
比起堂而皇之地整天把不安埋在心底,通过晃动的瞳孔让身边人知道你很不安、很焦虑,或是让自我消弭其中,倒不如直面它,并拥抱它,正视它的所在,学会把不安当作自己愈战愈勇的优势。
在这个大千世界,你并不是唯一有所不安的人。
话说回来,对许多已坐拥些许成就的人而言,活在外界的期待中并非一时,而是一世。如果能将不安落在升级与革新上,又何谈不妙呢。
你要学会去忽略一些不安,正视一些不安 —— 你的核心产品规划是什么,与他无关的要消除;你的产品是不是阻碍了更多的人喜欢你,这些批评要正视。产品是不会进行自我完善的,不要让不安左右你,学会去利用它。
➁ 抓住自我增值的机会
每个人都有自己的短板,会为此不安这并不奇怪,但你也一定不想坐以待毙等着别人“借”你一个优势,帮你化解不安吧。
如果一天到晚 24 小时都想着创新,想着突破,脑细胞也无法进行新陈代谢,反而容易适得其反,落入彳亍反复的窠臼。纵观能够长期站在成功顶峰的人,都是能够抓住自我增值机会的人。
在这个计划永远赶不上变化的时代,做些极限运动寻寻山看看海,当个背包客越野徒步看世界。自我反思也好,与人交流也罢,可以做的还有很多,绝不仅限于此,自上而下或自下而上的学习方式都能带来新鲜而又新奇的体验,关键在于你怎么看。
➂ 发现“潜藏”的凤毛麟角
对于公司的创始人或企业高管来说,能与员工 / 或者别的行业顶尖的人积极交流显得尤为重要。比如说,和一个热情的保洁阿姨聊天,能学会怎么洗杯子更干净;和一个专家交谈,则能让 CEO 更快地抓住向往之地的关键;和一个顶尖的厨师谈谈,会发现用“心”做的料理比任何调味品都更鲜美;和一个优秀的纪录片导演喝杯咖啡,你会发现世界上还有很多有趣的人和事……
这样的沟通,更有可能帮助你发现那些可能被忽视的凤毛麟角,也也许能帮助你更好地认识和理解更为广袤的世界。
➃ 一定的野心是必需的
对成功有所渴望的人必定是有野心的。定调、扩张、竞争……大大小小的商业决策都离不开野心的驱使,但过度的焦灼则会让你失去好的状态。纵观成功的创业者,尽管挑战仍在,他们往往是在一个非常好的状态下,找到了决胜点。
野心是你内心的声音,告诉你可以并应当全力以赴去超越现状,冲破阻碍,顶住压力,消除质疑。你要相信你做得到。
题图 / Karolis Strautniekas
Reference:
《一个焦虑的人会如何谈论焦虑?》—— 作者 / 潘二妮,BY 壹心理
《万科王石、腾讯马化腾、小米雷军……盘点商界大佬们的“焦虑症”》—— 作者 / 王帅,BY 创业邦
《Intelligence and emotional disorders: Is the worrying and ruminating mind a more intelligent mind?》—— BY Alexander M. Penney, Victoria C. Miedema, Dwight Mazmanian