让眼睛变成控制按钮，眼动追踪技术的潜力远不止 VR 行业

眼动追踪技术开发商Tobii Tech的副总裁Oscar Werner表示：“眼动追踪传感器主要有两个优势。首先，在任何给定的时间，设备都可以知道用户的兴趣点在哪里；其次，眼动追踪为内容互动增加了一种新方法，不会牺牲任何东西。换言之，它拓展了用户与设备的通信带宽。”

很快，眼动追踪技术也许就会成为新一代智能手机、笔记本、台式显示器的标准功能，为人与设备的沟通变革奠定基础。

Werner说：“在过去一年里，眼动追踪技术从一门有前途的技术变成了商业产品普遍接受的技术，就在同一时间，它在许多消费领域冒了出来。”

Dominic Porco是数字广告公司Impax Media公司的CEO，他认为，成本降低，硬件变强，新的开源软件平台诞生，获取数据训练算法模型变得更容易更快速，这些因素导致眼动追踪技术突飞猛进。

Porco说：“像NVIDIA等企业已经推出了新产品，这些产品安装强大的GPU，价格很有竞争力，它可以加快图像识别的速度。”Porco指出，市场上出现了一些流行众包市场，比如Amazon Mechanical Turk，它们可以大规模、宽范围收集数据，用来训练算法。Porco称：“眼动追踪技术进步尤其明显，研究人员和开发者可以在更短的时间实验和部署。”

如果不能满足特定需求，找不到应用场合，任何技术都不可能真正发展。但是我们看看眼动追踪技术，它似乎没有任何缺点。

VR

为了创造更加沉浸的体验，VR头显公司正在大举向眼动追踪技术投资。事实上，从某种意义上讲，眼动追踪技术可以看成是VR技术的补充。

Werner表示：“VR与沉浸有关，但是VR头显如果没有眼动追踪技术就会认为我正在与前方的人说话。可能是因为额头前方才是我所关心的区域，实际不是这么一回事。我们真正关心的区域是我们正在看的区域，许多时候，这一区域介于观察区域与头额正对方向之间。VR必须考虑凝视问题，只有这样才能提供真正沉浸的体验。”

眼动追踪技术对漏斗状渲染至关重要，所谓的漏斗状渲染是一门技术，简单来讲，只有小凹（尤指视网膜的中央凹，它可以看清细节）部分的图像块在渲染时才会追求高质量。

有了漏斗状渲染技术，Werner说，需要绘制的像素数量会减少30-70%，从而节省大量的计算力，我们利用节省的计算力提高帧速，用4K头显输出高画质图像，它可以达到自然人类视觉的水平，没有漏斗状渲染技术需要达到24K等级。

不只如此，有了眼动追踪技术，图像不容易失真，Werner说，当我们渲染VR图像时，如果不将眼睛的位置考虑进去，图像更容易失真。

Fove 是第一款引进眼动追踪技术的VR头显，其它企业也在快速跟进。在过去几个月，Google和Facebook 分别收购了眼动追踪技术商 Eyefluence和Eye Tribe，照估计，未来它们会将该技术放进产品。

SMI是一家领先的眼动技术追踪商，它已经找到了些早期合作伙伴，正在开发一些项目，试图将眼动追踪技术植入独立VR头显和手机VR头显中。

Khronos VR API是一种开放标准，它得到了Oculus、Google、NVIDIA及其它企业的支持，眼动追踪技术将会成为Khronos VR API的一部分。

“许多VR HMD制造商都认为，眼动追踪技术将会成为第二代头显的关键部分。”Werner称，“正因如此，技术才会发展，才会创新。”

PC 游戏

几十年来，我们用手柄、操纵杆、键盘、鼠标及其它外设控制PC和视频游戏机，让它们知道我们正在观察哪里。有了眼动追踪技术，计算机已经知道我们在观察哪里，而且可以反应。

Werner表示：“当你想与目标物互动，只需要盯着它，按一下按钮就行了。计算机知道你正在控制的目标是什么。你没有必要拿出鼠标或者控制器指向你观察的位置。”

当我们砍向目标物，瞄准目标，指定一个地点让游戏角色跑向那里，或者改变摄像头视角的方向，眼动追踪技术可以让游戏玩家用更简单的方法控制游戏环境。有一些游戏对鼠标、控制器的要求很高，眼动追踪技术将会对这类游戏造成很大影响。

对于之前的挑战性游戏，眼动追踪技术也许可以轻松渲染，不只如此，它还可以扫清道路，让节奏更快的游戏流行。

另外，眼动追踪技术还创造了一种更清爽、干扰更少的用户界面。

Werner称：“在游戏中，图像艺术家可以花大量时间创造漂亮的环境。图形艺术家一直在与用户界面互动设计师斗争，界面设计师将用户界面放在首位，结果影响了沉浸感。”

按照Werner的解释，有了眼动追踪技术，我们可以隐藏UI，或者让它更透明，只有当眼睛凝视目标时才能看到。Werner还说：“此时沉浸感会更强，可以解决图形艺术家、UI设计师存在的矛盾。”

对于模拟虚拟世界来说，眼动追踪可以让用户注视目标物，此时游戏目标物或者角色会对玩家的凝视给出回应，让模拟更加真实。当我们玩自己喜欢的RPG游戏，进入一家酒馆，千万要小心，不能将目光长期注视雇佣兵的钱包。

Tobii提供了一些眼动追踪设备和植入眼动追踪技术的笔记本，它与游戏开发商合作开发眼动追踪版游戏，比如《古墓丽影崛起》、《骇客任务》和《看门狗2》。短期之内，眼动追踪技术无法替代控制器，不过根据Werner的说法，有了眼动追踪技术之后，PC游戏就会将眼球交互方式考虑进去。PC游戏可以用眼动追踪补充鼠标和控制器。如此一来，体验会更自然，交互性更强，没有任何牺牲。

医学与易用性 

广告 

就目前而言，广告主如果想了解广告效果，最主要的指标是曝光量与点击数据。虽然有数据，但是无法准确反应广告的效果，因为有许多曝光数并非来自人类。如果采用眼动追踪技术，情况就会改变。

Impax CEO Porco表示：“在效果评估标准方面，广告产业已经进入变革期。‘可视度’的概念被重新定义，现在到处都在拦截广告，到处都是机器人流量，新定义更有意义。”

有了眼动追踪技术，当广告出现在页面上，广告主可以准确知道有多少只人眼眼睛真正观看了广告。在计算机、移动设备没有引进眼动追踪技术之前，要做到几乎不可能，通过眼动追踪技术，我们可以知道用户与广告是如何互动的。

在物理世界，眼动追踪技术已经展示了威力。Porco表示：“在一些户外媒体环境，比如零售店，市场咨询公司正在做实验，直接用生物数据精准评估顾客的构成，主要用于客群分析目的。”

Impax Media向眼动追踪技术及其它计算机视觉技术投资，收集与店内广告屏有关的注意力数据。Porco认为：“未来广告产业的基石就是注意力指标，而不是曝光数，眼动追踪技术特别适合于注意力追踪。”

Porco还说，一旦有了数据，就可以帮助广告商、本地合作伙伴，让他们从不同的角度评估观众兴趣，然后将兴趣数据与位置、时间、人口统计资料结合。如此一来，媒介采购员可以让预算发挥最佳效果，店铺管理员可以解决库存、员工换班问题。

收购客户信息对零售商来说是有利的，不过这一领域处在灰色地带，经常会引起争议，违反隐私法规。Porco强调说，要想获得实用的见解，并不一定非要收集身份数据，只收集匿名数据，包涵凝视点、年龄、性别等信息，然后搭配持续观看时间，光是这些数据就足够了。

市场研究

意大利市场研究实验室TSW用户体验研究员Simone Benedetto认为，在客户的整个旅程中，全方位、在关键接触点评估用户的互动和预期，这对市场研究人员来说相当重要。Benedetto解释说，最近眼动追踪技术取得进步，它为实验室、真实世界的神经营销测试提供了新的可能性。

Benedetto解释说，最近几年眼球技术取得突破，它为实验室、真实的神经营销测试带来了新的可能性。

“在产品、服务设计和评估过程中，让用户参与相当关键。” Benedetto说，“并不是说要询问用户，知道他们的看法，而是收集数据，当用户与产品或者服务互动时，眼睛和大脑会形成数据。”

TSW使用了眼动追踪产品和其它可穿戴设备精准评估用户和客户，在各种产品和服务中使用，既包括数字产品和服务，比如在线广告、移动APP、网站、软件、设备控制板，还用在物理产品和服务上，比如打印材料、产品包装、汽车、家具、零售店。

当用户与产品、服务自然互动时，如果可以进行评估，就可以帮助研究人员找到真正可用的问题和沮丧点，收集可以执行的信息，深入理解用户满意度、参与度，知道哪些因素影响了设计。

iMotions公司的Farnsworth表示，去年取得一项突破，企业引进了“目标追踪”技术，主要用来分析移动眼动追踪商收集的数据。视觉特点可以从场景中显现出来，用户是如何注意这些特点的，这些信息也可以记录下来。

“例如，某个人可以穿戴便携眼动追踪眼镜，与普通环境互动，他们是如何注意这些特征的，我们可以自动分析，比如当用户出去逛街时，可以知道他们花了多长时间观看街道地图，当用户从广告旁边走过，他是否注意到了？我们也可以知道。到底用户是如何注意到某些具体特征的？我们可以自动理解，知道之后可以帮助我们理解人，进一步使用这些知识。”

“按照我的理解，在用户体验神经营销调查过程中可以引进眼动追踪技术，这个市场很庞大。”Benedetto表示，“眼睛追踪技术会对用户行为进行评估，这种评估是隐形的。在过去许多年里，我们只能依赖主观数据，现在是时候改变了。”

眼动追踪的未来

Tobii公司的Werner相信，PC使用将会出现新的模式，眼动追踪是第五种形态，它将触摸屏、鼠标、触摸板、语音和键盘整合在一起，可以提高计算机的生产力、更直观。他还说：“与鼠标、键盘、语音相比，凝视全面领先，使用这种技术之后就可以设计更加智能的用户交流方式。”

作为人类，视觉是一种最有用的一种感官，如果可以用数字化技术追踪测量视觉信息，就可以造成很大的影响，让电脑知道我们的意图，知道我们是有意的还是无意的。

编辑：杨志芳