原YY CTO赵斌创业，如何做好差异化的高清实时通话云服务解决方案？

声网Agora.io是YY前CTO以及纳斯达克上市公司WebEx创始工程师赵斌的创业项目，其主要业务是向移动端开发者提供一套高清实时通话云服务解决方案。由于欢聚时代的成功，赵斌对自己的声网Agora.io非常有自信。他认为，声网Agora.io产品理念和以往是完全不同的，正是这种差异化，给了他十足的底气。

怎样的差异化？

“移动视讯通话解决方案”可能会显得有些不太友好，但是以成品来看，比如当下火热的直播平台，这就是应用这些解决方案的典型代表。不过自2017年以来，直播平台所使用的软件已经日渐成熟，市场留给声网Agora.io的空间可能并不会很大。

赵斌反驳了我的观点，他认为

直播本身其实是一种社交，而社交是来自双方的。现在直播平台所使用的均为单方向通道，想要实现信息往返几乎不可能。

这也正是声网Agora.io差异化的关键，该企业所提供的解决方案，可以实现平台到用户之间双向的通道，并且这个通道是高清度的。也就是说，平台可以借助声网Agora.io的解决方案，实现主播和观众的进一步互动，比如连麦。

目前其实也有一些直播平台主播跟观众连麦，但是他们均是采用如YY等软件的，意味着平台想要通过自己的软件，实现观众一边看直播，一边连麦是不可能的。正是这种直播体验升级的前奏，给了声网Agora.io一片发展空间。

考虑当下以及未来几年直播行业火爆的生长，声网Agora.io的潜力可以说是无比巨大的。

上文提到，声网Agora.io提供的是双向通道的高清度解决方案，意味声网Agora.io的解决办法包含着计算量 算法的供给。同时，声网Agora.io的解决办法是基于云端的，也就是说，这套解决方案是灵活的，用户在未来扩建的时候更轻松，减轻了部署成本。

竞标对手？

放眼国内，似乎声网Agora.io的竞标公司并不多。然而，声网Agora.io本身是一家国际企业，因此twilio等也要被纳入考量对比当中。聊到这里，赵斌表现出了理工男自带属性——实诚。他这样说到，

外国竞标对手的解决方案我都研究过，跟我们差不多。其实我们也有产品质量和服务差异化，价格优势也是一方面。

声网Agora.io的收费标准是每1000分钟0.99美元（To B业务的商业模式其实都非常简单），要远低于行业巨头。鉴于当下数字业务仍然归纳于传统商业模式，我认为声网Agora.io在压低用户成本上应该是有很大潜力的。

无论是什么样的解决方案，给予用户本身的就是压低成本。从用户角度考虑，为了提升平台体验，增加业务，尤其是刚踏入新领域的这个阶段，选择低成本的解决方案是最明智的。

未来如何考虑？

赵斌并没有止步于直播平台，即使他认为这个领域是成长空间最大的。

目前其实已经有几个客户了，教育、电商都有。

赵斌认为，声网Agora.io完全可以引入到电商平台客服沟通或者产品销售当中。目前消费者与店家的交互方式比较单一，基本上就是文字和图片。但是存在这样一种场景：诸多用户在同一线路观看产品介绍直播中，店家会允许用户接入，再和用户进行交谈，以此缩短平台和用户之间的距离。

当然，这项服务所对应的是红酒、旗舰手机等单品价格高，需要把用户体验纳入到销售体系当中的产品。