为了让你能早点拆包裹,亚马逊开始租飞机了
据机场的工作人员观察,亚马逊的Prime Air飞机几乎每次起飞都是满载的状态,且运送的货品体积大而重量较轻。此前这些货物的运输者都是联邦快递和UPS运输。
将运输业务从卡车货运到飞机运输,是亚马逊扩大运输业最重要的举措之一,仅去年亚马逊在物流方面的开支就达到115亿美元。
这个决策的背后基于两层考虑。一方面,亲自做航空运输将缩短用户接到货物的时间,提升体验。根据亚马逊的制度,用户每年花费99美元就可以成为Prime会员,而相应的红利是,亚马逊将在两天内将包裹送到。
如今亚马逊Prime的会员数量已经增长至5000万,配送需求攀升。但此前的配送服务商联邦快递和UPS,在圣诞繁忙季的配送周期经常拖延。相对于他们在机场集中各源头货物而后统一起飞的模式,亚马逊的航运省去了中途逗留的时间,可以将配送时间压缩到一天,有效的提升用户体验。
另一方面,自行租用飞机更便于亚马逊控制成本。此前用户喜欢从实体店购买用沉重箱子运输的商品,比如厕纸,这也是UPS与联邦快递业务增长的动力,然而如今快递公司开始转变计费形式,从按重量计费转变为按体积计费,这让亚马逊开始考虑自己运输体积大且重量轻的包括,以控制成本。
不过亚马逊发言人凯利·切斯曼在接受路透社采访时表示,目前亚马逊的快递项目只是对现有服务的补充,并不是取而代之。
尽管如此,但随着亚马逊对航空运输更加熟悉,不排斥将进一步扩大对自有航空网络的投入,进一步降低成本。