如何成为卓越领导者？真诚是最好的套路

编者按：本文来自微信公众号 “中欧国际工商学院”（ID： CEIBS6688） ，本文整理编辑自《哈佛商业评论管理必读：什么造就了领导者》

有句话是这么说的：“我走过最长最远的路，就是你的套路。”其实，真诚就是最好的套路。

在过去50年里，为了确定卓越领导者特定的管理风格、特征和性格特质，管理学者做了1000多项研究，却没有一个人能够清晰地描述出何为理想的领导者。不过，幸亏他们没有找到一个统一的领导力模型，否则管理者们就会去争相模仿，展示出来的形象就只是角色扮演而不是自己，很容易被别人一眼看穿。

模仿他人绝对表现不出真实的自己。你可以从他人的经历中吸取经验，但完全模仿他人绝非成功之道。人们信任你是因为你率直真诚，而非因为你是另一个人的翻版。领导力可以不拘一格，应该坚持真实的自我，而不是去模仿他人。

在领导力发展这一领域中，我们做了有史以来规模最大的深入研究。我们采访了125名高管，研究他们如何培养自己的领导能力。采访对象坦率地与我们讨论了实现自身潜力的过程，也诚恳地分享了自己的人生故事、奋斗经历，以及成功与失败。

我们从7个方面提出成为真诚领导者的方法。首先也是最重要的一点是，这些领导者通过诠释自身的经历而进行更多的自我认知，从而不做生活的旁观者，积极地体验人生。他们注意平衡自己的各种动机，从而使自己的行为不仅可以得到外部的回报与认可，也符合内心的价值观要求。他们还会在身边组建一支强大的支持团队，确保自己能够真诚如一、脚踏实地。

从人生经历中学习

建立真诚领导力的第一步，就是理解自己的人生经历。你的人生体验来自你的人生经历，你还能从人生经历中获得干一番事业的动力。美国小说家约翰•巴思（John Barth）曾这样写道：

“你经历的人生不是你的人生，而是你体会到的人生。”

换句话说，你生命中发生的具体事件并不那么重要，重要的是你如何描述自己的人生历程。那些描述会在你的大脑中一遍遍回放，让你反复回想对你的人生极具意义的事件和与人交往的经历，你试图理解其中的意义，从而找到自己在这个世界上的位置。

真诚领导者的人生经历涉及人生的各个方面，包括来自父母、教练、老师和职业导师的积极影响；同时，也有很多领导者告诉我们，生活中的一些痛苦经历往往成为他们成功的动力。他们描述了自己失去工作、罹患疾病、好友或亲人突然去世、个人遭到排挤与歧视、被同事疏离等种种经历，并讲述了这些经历如何给他们的人生带来了转折性的变化。真诚领导者并未将自己看成受害者，相反，他们通过这些有助于个人成长的经历赋予人生更多意义。他们会重新审视这些事件，战胜挑战，焕发出领导激情。

了解真实的自我

斯坦福大学商学院研究生设有一个由75名成员组成的咨询委员会，当有人请他们指出领导者最应培养的一项能力是什么时，他们的回答几乎毫无二致：自我认知（self-awareness）。但很多领导者，尤其是事业刚刚起步的领导者，都在为如何站稳脚跟而殚精竭虑，根本无暇顾及对自身的探索。他们努力以外界认可的方式取得看得见的成功，包括金钱、名誉、权力、地位及不断攀升的股价。这样做常常使他们在短期内获得了职业成功，但成功却无法延续。随着年龄的增加，他们可能会发现自己的生活中缺少了什么，导致他们无法成为自己理想的那种人。人生真实的自我需要勇敢、诚实，以开放的心态探究自己的人生经历，能够做到这一点的领导者往往更富有人性，愿意暴露自己的弱点。

履行你的价值观和领导力原则

真诚领导者的价值观，其基础来自个人的信念或信仰；但只有在受到压力的考验时，你才会真正理解自己的价值观。事业一帆风顺时，列出自己的价值观，并遵照其行事，这些都不难。只有当个人成就和事业甚至生命都得不到保障时，你才会明白什么是最重要、什么是你准备牺牲的、什么是你愿意放弃的。

领导力原则，就是领导者在行动中体现出来的价值观。拥有一个坚实的价值观基础并让其接受严峻的考验，你可以以此建立自己的领导原则。例如，“关心他人”这一价值观可以转化成这样一种领导原则：“建立良好的工作环境，让乐于奉献的员工受到尊重；提供安全感，并让员工充分发挥潜力.”

平衡内部和外部动机

真诚领导者既要具有强烈的工作动机，又要维持生活的平衡，对于他们来说，了解能够驱动自己前进因素特别重要。这些因素可以分为两类，即外部动机和内部动机。大多数领导者以外部的标准来衡量自己的成功，并以此作为工作的动力——尽管他们都不愿意承认这一点。他们喜欢升职加薪带来的成就感和社会地位的提升。与外部动机不同，内部动机来自领导者对自身生命意义的感悟，与领导者的人生经历以及所运用的诠释方式密不可分。这些人生经历包括个人成长、帮助他人获得成长、参与社会公益事业，以及为世界尽一分力等。对于领导者来说，关键是如何在外部动机（赢得他人认可）与内部动机（获得工作成就）之间取得平衡。

要摆脱外部动机对衡量个人成就的标准绝非易事。追求成就的领导者早已习惯了过去佳绩不断的辉煌，要是转而追求个人的内部动机则需要极大勇气。但是到了某个时点，大多数领导者都会意识到，若要取得真正有意义的成就，必须面对更艰难的挑战。麦肯锡公司艾丽斯•伍德沃克（Alice Woodwark）在29岁时就已取得令人瞩目的成就，她回忆道：“我对成就的感受很简单，就像小时候受到表扬和关注一样；但是，如果你为了别人的赞扬而疲于奔命，你追求的就不是一个真正有意义的目标。”

内部动机更贴近你的价值观，更能带来成就感。比如，曾任纽约证券交易所CEO的约翰•塞恩（John Thain）说过：“不管我做什么，把手头的事做到最好，就是我的动力；不过，我更愿意通过大家的努力来成倍增加我对社会的影响力。”《时代》杂志董事长兼CEO安•穆尔（Ann Moore）也更看重内部动机，她说：“25年前我加入杂志社时，纯粹是出于对杂志和出版业的热爱。”当年，刚从商学院毕业的穆尔得到了十多家公司的邀请，但是对出版事业的追求，让她最终选择了这份报酬最低的工作。

建立自己的支持团队

领导者不可能仅凭自己取得成功，即使那些看起来最为自信的人，也需要他人的支持和建议。如果没有关系密切的人提供不同的视角，领导者会很容易迷失自我。

建立支持团队的第一步，是至少找到一个知己，在这个人面前，你可以展现完全真实的自我。尽管你有这样那样的缺点，对方也会无条件地接受你，而且对方往往是唯一愿意对你说实话的人。大多数领导者会和自己的配偶建立起这种密不可分的关系，当然也有一些人会选择其他的家庭成员、好朋友，或者所信任的导师。领导者只有拥有无条件的支持，他们才有可能接受真实的自我。

扎根生后，真诚如一

真诚领导者以稳定而自信的形象示人，他们不会今天一个样、明天一个样。保持真诚如一的形象需要自律，尤其是在面对压力的时候。因为越是在这种时候，人越不容易克制自己，越容易犯老毛病。

领导他人是一项充满压力的工作。你要对你的下属、组织和工作结果负责，还要应对工作环境中出现的各种不确定情况，不可能不承受压力。地位越高，控制个人命运的自由度就越大，但压力也越大。问题不是你能否逃避压力，而是你如何控制压力，维持生活的平衡感。

真诚领导者会始终谨记扎根生活的重要性。除了与家人朋友共度美好时光，他们还会积极锻炼、提高个人修养、参加社区服务，也会经常回到从小长大的故乡看看。这些事对于卓越的领导者来说都是必要的，能帮助他们保持真诚感。

授权他人领导

讨论了如何探索真诚领导力后，让我们来看看真诚领导者该怎样对组织内的人员授权，以帮助公司取得优异的长期业绩。这是所有领导者必须具备的基本功。

真诚领导者都能够认识到，领导的目的不是为了获得个人成功，也不是为了有一帮忠心相随的下属。他们知道，组织成功的关键是在各个层面上都有获得充分授权的领导者，包括那些手下没有直接下属的人。真诚领导者不仅要有能力激励身边的人，还要帮助他们负担起领导职责。

成为真诚的领导者，还会获得一种特殊回报：当你带领一群人为一个伟大的目标奋斗时，那种喜悦感是任何一种个人成就感都无法比拟的。当你们一起冲过终点线时，你经历过的所有痛苦和折磨都烟消云散，内心会涌起深深的满足感；因为你知道，是你对下属的信任与激励让这个世界变得更美好——做到这一点并不容易，但它能够让真诚领导者实现满足感。

『本文头图来自：Yestone 邑石网正版图库』