Google 中国新常态:2B 业务大生意,和中小开发者站着挣钱
作者 | 李根
Google Play和网易之间可能发生的故事引发热议。
据外媒 The Information 消息,中国互联网公司网易,正在与 Google Play 的母公司 Alphabet 接触,双方可能通过合资公司的形式,在中国大陆地区提供 Google Play 应用下载服务。
该消息被讨论的范围,一定程度上超出了应用分发竞争变局本身,不少用户在微博评论称:这可能是 Google 再次在国内面向 C 端用户提供服务的开始。
然而这并不代表 Google 近些年在中国缺乏用户,这家全球范围内以 2C 产品知名的公司,已经以 2B 的业务形态,在中国收获了不少企业级用户芳心,并且市场营收方面亦获得回报,这也是 Google 大中华区总裁石博盟始终强调“我们一直都在”的原因。
Google 母公司 Alphabet 组织架构和产品
2B 背后的大生意
石博盟(Scott Beaumont)上述强调来自 2016 新年致辞,每年一次的视频致辞,都是这位 Google 大中华区总裁中文水平经受考验的时刻,他于 2013 年从 Google 欧洲战略合作拓展业务负责人的职位上调任,并在其后一直工作居住在中国,主要负责 Google 在中国的业务。
如果石博盟“我们一直都在”的声明还略显语焉不详,那 2017 年鸡年春节到来之前,同样的中文致辞视频里,不难发现这种“一直都在”的真正所指。
这位 Google 中国的掌门人说:“我们帮助很多 开发者 、创业者和企业成长壮大,拥抱全球移动浪潮。”
Google 大中华区总裁石博盟:我们一直都在
虽然未公布具体数据或成绩,但从其他多个角度,不难发现 Google 在新姿势下的风生水起。
首先是收入方面。虽然财报中没有直接体现大中华区的数据,看不出广告业务占比高达 90% 的收入源中,来自中国客户的具体贡献。但从石博盟 2015 年接受采访的回答中,可以窥见 Google 中国的收入量级,他就广告业务表示:“Google 在中国的业务比人们想象的要大……在下一年,我们有望进入 Google 全球前十位市场。”
新浪科技采访了 Google 的顶级代理商 Mobvista,对方表示中国企业出海的重要议题之一便是 Google 的广告投放业务,而作为代理商之一,他们为自己的广告主提供在 Google 平台的 media buying 的服务,方式则主要通过 Google AdWords。
据 Mobvista 透露,目前代理客户中,以某家国内知名的内容分发公司为例,每月消耗在 Google 的流量近百万美元,而该代理的 Google 业务每月打数百万美元,其中一半用以充值,另一半则作为优化投入。
而且仅此一家代理所带来的营收,在 Google 提供的流量生意中占比不到 15%,Google 针对中国提供的流量供给仍远大于需求。Google 方面自然很清楚这一数据,在下一阶段计划中,着力挖掘的将是中国传统 400 万家制造型和贸易型企业的出海流量需求。
这也是 Google AdWords 体验中心在各地接连建立的原因。郑州、天津、大连、上海、贵阳、长沙、东莞、深圳、西安……仅 2016 年一年,以线下实体店展示为主的 Google AdWords 体验中心就在国内各城市落地,除了展示 Google 的科技产品,其中更重要的一项便是展示 Google 在帮助中国企业出海过程中的能力及实力。
这些体验店也多是代理商实际运营,他们建立体验中心让更多企业级客户,特别是传统制造和贸易型客户看到 Google 所提供的服务及产品,再通过代理的方式,汇集到Google的渠道团队。
虽然在 C 端用户市场缺席,但 Google 在名声方面的口碑则为合作达成助益良多。据另一家参与建立体验中心的代理商表示,与国内搜索引擎投放不同,即便之前不了解 Google 的具体模式,但也相信在 Google 的投放并不会让品牌在海外受损。
“有意思的是,客户一方面默许了 Google 在中国互联网的缺席,另一方面又以一种实用主义心态希望借助 Google 在国际上的互联网资源与经验,尽快打开海外销售市场。”上述代理说。
值得一提的是,虽然团队人数不多,但 Google 中国的销售团队却不容小觑。即便在2011年,Google中国的销售小组还赢得了当年度由 Google 管理层颁发的内部特殊奖励,原因是该团队出色地帮助中国企业主规划和实现了市场目标。
通过 Google Play 开发的 Veewo 团队
与 开发者 和中小企业共赢
这也是在 Google 中国从事销售工作的员工感到自豪的原因。一位业已去职的 Google 销售员工向新浪科技表示,在 Google 中国工作并非外界猜测或报道的那样——产品不为本土市场所用所以缺乏成就感,他们的成就感来自工作能让更多开发者实现梦想。
“可能你的父母通过你们的产品更方面是科技公司成就感来源之一,但如果让很多看似微不足道的开发者通过坚持梦想,获得更好的收入和回报,那也令人满怀成就感——毕竟在中国,站着把钱挣了并不普遍。”这位 Google 中国前员工说。
去年 12 月 8 日,Google中国召开了近5年来规模最大的一次活动,在北京国家会议中心,上千名中国开发者齐聚,见证了中国版开发者网站的推出。这被外界解读出不少版本,但现场参与的开发者表示,对于他们而言,通过 Google 完成自己的产品链条更方便了。
更早之前,虽然有网络上的额外要求,但这些 Google 的开发者通过 Google 提供的服务让自己目标得以达成。
Veewo 是一家主打休闲游戏的开发团队,规模不足 15 人,但通过 Google Play,他们的休闲类游戏《超级幻影猫》在海外收获了数千万用户,占到了总用户数的70%以上。
在 Veewo 的联合创始人杨迅看来,Google提供的便利不止于渠道本身,而是通过工具技术让整个开发和运营效率变得高效。比如在开发测试阶段,融合了 Beta Testing 和 Fast Iteration 的工作流,他们可以快速测试游戏,并且能够及时迭代。其次,Google Play 上能实时回复玩家的意见和建议,对于游戏开发者来说,可以更好了解玩家的意愿;第三是 Promotion Code 提供了全新的运营思路,可以实时激励玩家。
但是这位多年游戏人也强调,这种激励和充值之类的思路完全不同,而且游戏的变现主要通过 Google Admob 实现,作为开发者,他可以把全部工作重心放在产品开发、设计和策划上,不用为渠道、变现模式等费劲脑汁,用他的话来说:“你做好自己擅长并喜欢的事情,名声、成就感和财富都会自然而然。”
据这位游戏行业多年从业者称,国内手游厂商创业两三年就千万流水上亿流水的现象并不罕见,但作为一名从 5 岁就接触游戏的热爱者,他不希望当下那些热爱游戏的小孩,未来对游戏的印象都是“充值”。他也不希望游戏里满是影响用户体验和UI美观度的广告,甚至也不愿设计一款让用户难以自拔的游戏。
Veewo主创团队去年从北京搬家至厦门
“Veewo 的核心就是希望通过游戏让人在工作学习之余有放松,我可能就玩个 3 分钟 5 分钟,这个过程里不用考虑任何事情,完全是思想放空的状态,而且美术设计、故事策划等都能到最极致的样子,不用各种各样的原因去妥协。”杨迅告诉新浪科技。
他还透露,如果不是完全转到 Google Play 上开发,可能在分发渠道上,就要耗费大量的时间和精力——因为这一块在国内,潜规则明规则都无法避开。
最大的改变则发生在去年春节,在年底动议之后,杨迅和他的 Veewo 团队搬离了工作生活近十年的北京。他们集体“逃亡”至厦门集美,这里没有雾霾,也可以让他们安心于游戏开放和产品设计,每天跟喜欢的事情在一起,并且只要有网络,他们就能 Google Play 在全世界找到用户,并实现盈利。
实际上,这样的开发者和小开发团队在 Google 上并不少见,来自中国的宝宝巴士、Elex 都是这样的小而美的开发者团队,而 Google 正在通过自己的用户数、影响力和技术,让这些小而美的梦想成为可能。
不过,这些隐而不宣的 Google 中国故事,多数停留在开发者群体中。全球市值第一的互联网巨头,只有一些特定的时刻才被热议,有人惋惜,有人怀念,更多人则不知道,To C 成为往事后,To B 的Google 正有一个闷声前进的新天地,口碑良好,站着挣钱。
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