天猫在北京推出了一小时送上门的生鲜，我们试了一下

现在如果不想出门去超市，你的选择不会太少，京东到家和沃尔玛、欧尚、永辉等超市合作，提供两小时送达的超市代购服务，各个外卖平台上都有“超市生鲜”的分类，如果你家周围的便利店和超市已经在外卖平台上线，就可以通过外卖从超市购买商品，配送时间从半小时到两小时不等，依托微信公众号和 App 的每日优鲜，提供自营近千种商品 2 小时配送的服务，其中大部分是生鲜。

如今北京的用户又多了一个选择：天猫闪店。

周五，天猫超市闪店宣布开始在北京试运营，这是由天猫超市推出的“一小时送达”服务，在配送区域内的用户在天猫或者淘宝的 App 里订购闪店商品，可以在一小时内收到。

首批开通的 36 个闪店仓，已覆盖北京五环内大部分区域，北五环外人流密集的天通苑、回龙观和上地等地，也可以使用。

从天猫或者淘宝应用首页进入天猫超市，在文字轮播中有一行闪店开业的消息。往下刷一屏，找到“闪店开业大促”的图片入口，北京的用户就能进入闪店的页面，但是这个入口不够醒目，天猫超市首页顶部主要还是天猫超市自己的促销大图。

从天猫或者手机淘宝 App 中找到天猫超市，都可以进入闪店

淘宝首页的醒目位置，给了另一个一小时送达服务——淘鲜达

天猫超市的页面里，需要向下滑一屏，才能看到闪店的入口

进入闪店，醒目位置写着 29 元包邮、一小时送达。我们尝试从北京市区不同地址下了订单，发现在不同的地址看到的商品页面都不相同，精选和今日特价的商品也不一样。

第一个订单在提交后 20 分钟就送到了，配送员告诉我们，负责配送的是独立于天猫和商家的快递公司宅急送，既做和天猫合作的“宅鲜配”服务，也做全国范围内的快递运输。消费者下单后，骑手可以通过抢单或者系统自动配单接到订单，然后送往目的地。

从附在商品袋上的小票上，我们可以看到负责配送货物的商家是鲜驿站，这家店是离我们只有 20 分钟步行距离的一家线下中型普通超市，除了天猫闪店，在美团、饿了么上也能找到这家超市。

另外，尽管试运营期间，天猫闪店已经覆盖北京五环内的大部分区域，但覆盖范围之间仍有间隙，即使是国贸附近的 CBD 商圈，也有不在配送范围内的盲区。

在商品种类上，闪店会根据配送地点不同提供 100 种左右的商品，分水果、轻食速食、乳品饮料、新鲜蔬菜、肉禽蛋和零食五个品类。

在开店当天下午，我们再次打开页面下单，发现不少商品已经售罄。试运营期间，为了吸引用户，天猫闪店送出的满 99 减 40 元优惠券，只是目前可以选择的商品较少，一些爆款、特价也都显示“暂无库存”。

闪店首页

分品类页面

在手机淘宝的首页，你可能还会发现一个淘宝便利店的入口，那是淘宝今年 4 月起开始运营的“淘鲜达”，也是 1 小时送上门，在北京、上海、杭州都已经开通运营。进入淘鲜达频道后，顶部为精选专区、中部共有新鲜水果、蔬菜净菜、肉禽蛋品、海鲜水产、冷冻速食、乳制品、烘焙奶茶、零售酒水、粮油副食等 9 个类目。

另外一点和淘鲜达不同的是，当你设定好配送地点之后，闪店会直接展示出你可以选择购买的商品，而淘鲜达则会在页面上部显示你是从哪家商店选购的商品，也可以从地图中看到全北京可以配送的区域。当然，如果你不在配送范围内，两种方式都不能购买。

一个月前，阿里巴巴的线下超市盒马鲜生在北京开了两家店，通过盒马鲜生的应用，提供在门店 3 公里范围内的 1 小时配送，在盒马鲜生配送范围内的用户，也可以在淘鲜达里选择盒马的商品，由盒马供货和配送。进入八月，天猫宣布要在北京打造“三公里理想生活圈”，天猫超市专门开通了“北京频道”，现在在北京的街头，天猫超市的促销广告随处可见，阿里巴巴准备要在北京投入巨大，拿下超市这个分类。

如今，闪店开始试运营，准备在北京全城推广 1 小时送达服务，而不是等盒马鲜生门店扩张、复制。不论是线上还是线下，阿里巴巴都盯紧了生鲜这个消费频次高、物流成本高、电商渗透率低的市场，看起来，并不是仓促推出，而是有备而来。

而 12 日晚上我们发现在天猫超市找不到闪店的大图入口，只在文字轮播处还有一行天猫闪店开业绩的消息，点进去之后是天猫闪店首页，仍然可以继续在里面选购商品。

我们还不知道这是由于商品库存不足还是什么其他原因，可以确定的是，这个每次打开都不太一样的“闪店”，现在还处于不断调整的试营业中。

题图来自shoprite

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