QQ音乐:一个播放器的进化
编者按:本文来自经济观察网,作者洪宇涵。
进化,贯串了中国互联网20多年的发展史,但谙于此道的企业仅是寥寥几家。腾讯,无疑是转型界的个中好手。它先是将聊天软件QQ打造成了一个从社群到资讯,游戏到阅读的综合性平台后,又成功赋予了微信远超一款通讯软件的各项功能。
这一次,是QQ音乐。
在QQ音乐7.5版本里,QQ音乐对“发现”板块进行了重大更新,新增音乐号,以平台聚合的方式带大家发现优质音乐内容。“音乐号刚刚出来,口碑非常不错”,腾讯音乐娱乐集团副总裁侯德洋称。
当地时间7月20日,美国著名摇滚乐队“林肯公园”主唱切斯特本宁顿(Chester Bennington)在洛杉矶家中自缢身亡。当林肯公园主唱陨落的消息传来,各大互联网音乐平台们或多或少地扮演着媒体角色,截止到8月10日晚间,《摇滚客》一篇缅怀这支著名摇滚乐队的文章,在QQ音乐号获得了近78万次的阅读,而该文在网易云音乐专栏的阅读量为78359次。
尘埃未定
2005年,QQ音乐上线。当时音乐产业低迷,实体唱片销量断崖,盗版数字音乐在互联网上泛滥,从2013年开始,QQ音乐联合唱片公司、国家版权局组建网络音乐维权联盟,共同打击盗版。当然,这期间为音乐正版化努力的不只QQ音乐,百度2011年上线拥有百万正版音乐曲库的ting,并在2012年将其更名为“百度音乐”;京东2012年11月推出京东商城数字音乐,销售正版数字专辑;音悦台2009年成立,提供正版音乐MV播放。
在2015年7月,随着国家版权局一则《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐的通知》的发布,2个月内,被下架的音乐作品达220余万首,互联网音乐平台也因此进入了正版化阶段。
2017年1月24日,腾讯宣布,旗下QQ音乐业务和中国音乐集团(简称CMC)合并成为新的音乐集团,现已正式更名为腾讯音乐娱乐集团(简称TME)。
国际唱片业协会(IFPI)在今年4月发布的《2017全球音乐报告》中写道:“流媒体市场先锋由中国互联网巨头腾讯控股。除了拥有中国市场上最受欢迎的流媒体服务QQ音乐以外,腾讯去年还从海洋音乐手里收购了另外两个领先的流媒体服务,酷狗和酷我,新成立的腾讯音乐娱乐集团坐拥这三个平台。”
这份报告发布后的一个月,TME就宣布了与环球音乐的战略合作,拿下中国大陆地区版权管理、分销、维权、推广等业务,自此集齐了全球三大唱片公司(环球、索尼、华纳)的版权。
从曲库数量上来看,QQ音乐成了版权正版化的胜利者。
此外,据QQ音乐官方此前公布的数据显示,QQ音乐的MAU已达4亿,且低于30岁的用户占70%,更重要的是,QQ音乐已经开始盈利。
增加入口
音乐市场也遵循着二八定律,80%的人在听着20%的歌。据行业人士称,一些平台会为了某首热门歌曲而买下一整个曲库,即使其中大部分的歌鲜有打开率。
“目前QQ音乐的曲库数量在1700万首左右”,侯德洋向记者说到。在曲库数量方面大幅领先其他平台,如何增加入口,提高歌曲打开率便成了QQ音乐迫切需要解决的事情。
“其实音乐号的目标不是流量,我们希望让一些内容更高效的转化到对此感兴趣的用户群里面,”侯德洋显然意识到了这一点。
侯德洋称,此前QQ音乐推荐歌曲的方法非常传统,主要是通过编辑热门歌单,让用户进行自主的筛选。“是否有一个新的方法让用户发现音乐?我跟团队研究后发现,通过音乐故事来推荐是一个非常有趣的方法。在信息高度碎片化的互联网时代,大家每天都会看到零散的资讯。我们希望做一个有高聚合度的音乐杂志,把八卦、无意义的新闻排除在外,这就是音乐号的初衷。”
“我们希望在音乐号里面,大家只谈音乐,只谈音乐背后的故事。我们引入的都是一些高品质的自媒体和机构媒体,在内容的驱动下,用户可以通过音乐故事了解更多的歌曲。”侯德洋向记者称,团队在筛选入驻音乐号的内容方时非常谨慎,盘点了微信公众平台近2000个音乐类账号后,在其中精选了100多个,最终计划扩充到500个左右。“我们会慢慢再把这些内容引入到音乐号里,包括古典、电音类的内容,我们会引入机构媒体,也邀请很多自媒体。”
在保障了内容的优质性后,QQ音乐开始在推荐音乐号的算法上做功课。
“如果是新用户,我们根据新用户的微信或者QQ画像,揣摩他喜欢什么内容。这个用户进来,他的年龄段是什么,他身处的城市在哪里,是华南的还是华北的,不同的年龄段和所在地都会有不同的内容展示。如果是QQ音乐的老用户,QQ音乐已经记录了这个用户听歌的属性,我们会根据此前的数据推荐内容给这些用户。同时在这个用户开始去阅读音乐号内容时,我们会记录哪些内容更可能使他转化成听歌行为。比如说某一用户平时喜欢听古典,但是他更喜欢看一些最新最热的东西,那么他可能会收到《中国新歌声》里某一个学员的内容。”侯德洋谈到。
侯德洋还称,团队此前一直在考虑,重复性的推荐用户的喜好会有“推死”的可能。“比如我以前喜欢听一些粤语的歌,系统可能每天都会给我一些粤语的歌,但我很想了解国语和欧美的是什么情况。”
基于这种情况,QQ音乐在系统里也加入了一些热门话题,“比如你的朋友最近都在看什么的一些内容,比如最近特别火的嘻哈音乐。这让用户在阅读自己喜欢内容的同时,也知道外面世界发生什么事情,你的朋友圈在发生什么事情。”“如果进去一个音乐馆里面点击我们的歌单,转化率是零点几个点。通过看故事、发现音乐进而听歌,是50个点。”
不止是一个播放器
“我们想寻找的一个新的生态,用户过来不仅是用我们听歌,希望他们可以吸收到一些新的发现。”在侯德洋的构想中,QQ 音乐除了继续履行播放器这个功能外,还应该注入更多的可能性。
侯德洋向记者谈到,除了传统媒体与自媒体外,音乐号后续还希望吸纳音乐人的入驻,有打通线上线上的能力。“我觉得这个挺好玩,特别是音乐人,音乐人进来可以把自己的作品在音乐号里分享,让用户能够看到、听到。如果用户很喜欢,他们会买单。”
在侯德洋眼里,音乐号将会有更多的玩法,有线上线下的演出,也有让音乐人的粉丝和音乐人一起互动的可能。“用户先听音乐人的创作,并且还有机会去参与,知道音乐人对歌曲的诠释。把音乐人的UGC变成PGC,变成QQ音乐要买版权的歌曲放在QQ音乐上面。”
“如果将来有一些音乐人可以进来,那么每一天音乐号里都会很活跃。从长远来讲,QQ音乐会把音乐号变成连接器,一边是粉丝、是用户,一边是媒体、是音乐人,之后很多事情就可以发生。”
尽管侯德洋已经对音乐号的未来有了一定构想,但他认为目前的关键在于持续不断的营造优质的环境,“我们平台首先要去建立创作的氛围,如果这个都还没有创造出来,我觉得后面的这些都会比较虚。某些新闻平台很碎片的穿插音乐、穿插八卦、穿插新闻,但在这里,就是音乐。”
“在我们的平台上很商业化推一些我们很辛苦买进来的一些版权,左手交右手、收取会员费用,这是最简单的盈利模式套路,”但显然QQ音乐的步伐不止于此,“我们希望辛辛苦苦创作音乐的一些音乐人,去谈音乐的自媒体可以有一个地方,让他们觉得是有归属感的,让他们觉得是属于他们的。”
庞大的注册用户数能够带来高MAU与DAU,优质内容会增加用户在线时长,日交易量也会随之增长,这个已经被腾讯证明过数次的模式也似乎也被用到了QQ音乐上。