“Siri之父”分手苹果后创立的Viv Labs,现在归三星了
现在,三星也要迎来自己的智能语音助手了。
近日,三星披露了该公司最近收购虚拟助理服务创业公司Viv Labs的交易条款,收购价格为2.15亿美元(2389亿韩元)。这个在去年10月7日就传出的收购事项,现在正式落地。
去年Viv首次亮相之后,Facebook和Google都透露出了想要收购Viv的意向,最后Viv还是归了苹果最大的竞争对手——三星。Viv创始人表示,之所以选择三星,也是看中了三星的“无处不在(ubiquity)”,能够将Viv迅速普及到人们的生活中去,这一点,恰恰与苹果Siri的“封闭性”完全相反。
提起Viv Labs的来历,的不得不说其团队与苹果和Siri那段纠葛的历史。Viv Labs的两位创始人Dag Kittlaus和Adam Cheyer,都是Siri的联合创始人。2010年他们创办的公司曾被苹果以超过2亿美元收购,这就是Siri的前身。但两年后,由于在商业发展理念上与苹果存在无法调和的分歧,这场短命的婚姻终止了,两个人随即离职并创立了Viv Labs。
矛盾的根源在哪?Dag Kittlaus创立Siri的最初构想,是让它专注于商业服务,比如帮助人们订机票、下订单等。而后来苹果的Siri却越来越像一个信息提供者。当苹果收购Siri时,它要求团队取消对原有的45个第三方应用的集成支持,然后才发布Siri助手。从那时起,Siri团队就发现他们的野心和苹果对Siri的要求之间有着巨大的鸿沟。
离开了保守的苹果Siri,Viv团队现在找到了更符合自己个性的靠山——三星。
而三星收购Viv Labs的目的非常明显——要做自己的语音助手。 据悉,三星计划在3月29日发布Galaxy S8旗舰智能手机,将搭载Bixby虚拟助理服务;而等到2017年下半年,三星将把Viv智能语音服务正式引入三星手机。
在现在的智能手机市场上,似乎没有了智能语音助手,就少了些竞争力。苹果手机有Siri,谷歌的Pixel系列有Google Assistant,将与三星Galaxy S8展开直接竞争的LG G6也要有Google Assistant了,而且谷歌正在通过Google App将Google Assistant推广到更多的Android设备中去。此外,联想Moto Z将采用亚马逊Alexa服务,华为也在开发自己的虚拟助理服务。
虽然三星手机在2016年里“炸”乱了阵脚,但在语音助手这股潮流面前也不敢忘记跟上。令人好奇的是,这个Viv,在Siri、Google Assistant以及Alexa面前,竞争力有多大?三星的这2亿美元,花的值不值?
值得注意的是,在做实事方面,Viv要比Siri强大多了。
首先,Viv不同于Siri的“封闭”,它的主要使命就是连接第三方。在去年5月的TechCrunch Disrupt大会上,Viv Labs的语音助手首次亮相,Dag Kittlaus表示,Viv的理念是第三方开发者可以参与,开发他们想要的任何体验,以便形成完成的第三方生态系统。
而不同于Viv,苹果Siri直到2016年的iOS 10才开放给部分第三方使用。亚马逊Alexa早在2015年8月就像第三方开放,目前已经分发到7000项产品和品牌里了。
此外,Viv的定位是真正帮用户解决问题,而不是像Siri那样以聊天和信息提供为重点。Viv,在拉丁语中是“活”的意思,也代表了创始人的一个意图,要将语音助手变得更加智能,而不是死板完成提前设定好的功能。
Viv拥有的两项能力,“动态编程”和“可堆栈化”,有利于理解用户的真实意图,还能提高连续接受用户请求的能力。创始人表示,在用户使用过程中,Viv能自学一些新的功能;而云端将作为Viv的大脑,通过学习不断得到强化,并且可以实现每一个Viv的唯一性。
可以总结性地说,Viv比Siri更加强大。
对于三星来说,虽然一直以来以硬件为主,但在系统服务上一直想要摆脱其它公司的束缚,尤其是Google服务。比如之前尝试Samsung Pay,现在又要有自己的语音助手。更加开放、拥有机器学习能力的Viv对于三星来说,也比较适合,能够帮助三星进一步扩展服务生态。三星方面预计首先将Viv运用到智能手机中,然后在扩展至电视、冰箱等家电产品中,直至渗入整个产品线。
Siri、Google Assistant、Alexa,现在又多一个找到靠山的Viv,智能语音助手这块市场的竞争,也愈发火热了起来。