全球SaaS战争之欧洲觉醒：能否占据一席之地？

软件正在吞噬整个世界，软件即服务（SaaS）正在蚕食软件。

2016年，全球SaaS收入预计将增长190亿美元，与2015年相比增长22%。与此同时，传统软件收入将减少100亿美元。

也就是说，传统软件减少1美元的收入可以为SaaS创造2美元的收入——这是一个令人印象深刻的统计数字。

当我在硅谷时，我的大部分时间都花在了SaaS公司上。当我在2011年回到欧洲的时候，由于没有足够的时间，我不得不减少在这个领域的活动。 但五年后，情况发生了巨大的变化 ：最近Accel在欧洲的10笔投资中，有5家是SaaS公司。欧洲的SaaS公司在数量和质量上都呈现出了爆炸式增长。

我们的分析估计，与2007年至2009年相比，2013年至2015年期间，SaaS公司的数量增长了4倍，欧洲SaaS公司的数量增加了一倍多。

不过，一家SaaS公司的成熟需要大约10年的时间，我们在早期阶段看到的爆炸式增长还没有成长起来。到目前为止，欧洲只有四个主要的SaaS成长起来（完成IPO），包括2010年的QlikTech，2013年的Wix，2014年的Zendesk和2015年的Mimecast。如今，这些公司的市值总和约为90亿美元。相比之下，美国约有60家SaaS公司完成了IPO，总市值接近1400亿美元（其中Salesforce的市值是500亿美元）。

为了更好地理解新一代SaaS公司，我们对全球12个国家的1,000多家软件即服务创业公司进行了系统的分析，创建了“Accel EuroScape”——这是欧洲和以色列最具潜力的100家软件即服务公司的名单：

注：为了创建榜单，我们根据一系列标准对每一家公司进行排名，包括市场吸引力、技术差异化水平、团队实力和初始吸引力（月度经常性收入和员工数量的增长）。

这100家公司总共获得了25亿美元的融资。其中，2015年有9亿美元，欧洲SaaS公司占据了85%。其中有28家公司的融资总额已经超过了3000万美元，Trustpilot、Intercom、NewVoiceMedia和zerin的融资总额已超过1亿美元。资本集中在有限的头部企业上，有望为未来数年的大量IPO铺平道路。

从地理位置上看，SaaS公司的前三甲分别是英国、法国和以色列，在前100名中有大约20个。令人惊讶的是，尽管宣传很用力，德国只有8家公司上榜。在欧洲其他地区，SaaS仍然非常分散。不过每一个国家，无论大小，都有可能产生一个领头羊企业。以丹麦为代表，在那里，Peter Holten Mühlmann的激情让Trustpilot成为了一个标杆企业。

当把这100家公司与300家美国的SaaS公司对比时，就能发现一些趋势：

• 欧洲领先的SaaS公司集中在市场营销行业——在欧洲占比22%，美国占比13%。欧洲的这一行业占据主导地位很有趣，原因可能是欧洲多个国家的几家创业公司都在致力于同样的问题——A/B测试就是一个很好的例子。这就导致了这样的一个现象：企业只能在一个小型国家当领头羊，很难成为全球性企业，于是就出现了一个非常碎片化的市场。
• 欧洲在垂直SaaS解决方案中所占比例偏低——欧洲占比17%，美国占比23%。垂直解决方案通常是一个更成熟的生态系统的标志。在欧洲，一系列垂直SaaS公司开始崭露头角，未来很可能会迎头赶上。

从融资的角度来看，欧洲的SaaS公司在可比的阶段平均融资比美国同行低30%-40%。即使成本基础有所不同（欧洲的工程师比硅谷便宜），但因为资金缺口还没有解决，欧洲公司的“火力”比美国同行平均要少。话虽如此，但已经有28%的投资者已经筹集了超过3000万美元的资金，还有几家已经获得了超过1亿美元的资金，这些资金足以帮助他们达到可观的规模。

进一步观察看这张地图，可以发现欧洲的SaaS公司主要集中在两个领域。

第一个是B2B全球平台游戏，比如Algolia，搜索即服务API Nicolas Dessaigne和Julien Lemoine已经在巴黎建立起来了。与其他科技基础设施企业一样，搜索是一个真正的全球机遇，这些公司需要尽早将它们的“战斗”带到美国，因为美国的市场规模使其具有战略意义。

例如，Algolia的初始客户中有一半来自美国。虽然说进军美国可能是一项挑战，但欧洲拥有打造世界级企业的工程人才。以Intercom为例，Des Traynor和Ciaran Lee的设计和技术技能，就能够使其在竞争激烈的客户沟通领域脱颖而出。

第二个是本地SaaS企业，它的解决方案是将企业与消费者联系起来。消费者市场创造了赢者通吃的态势，打开了企业抢占巨大的市场份额大门。例如，在欧洲，有两家软件公司（Doctolib和DocPlanner）正在为医生预约管理提供服务。

回顾过去5年欧洲SaaS生态系统的发展，我对未来5年将会发生的事情感到非常兴奋。在欧洲市场中，许多公司都有可能成为未来的全球领导者，能够使欧洲在全球的SaaS领域中占据一席之地。

但是，故事并没有就此止步。 如果说SaaS正在吞噬软件，人工智能已经开始吞噬SaaS了。 虽然看起来还为时尚早，但传统的SaaS应用将会被新一代的人工智能和机器学习技术所颠覆。Shift Technology就是一个很好的例子，它将人工智能应用于保险欺诈检测。

创始人Jeremy Jawish给了我一个例子，来证实它人工智能引擎的威力。

你会认为，在买了保险之后的第二天，就提出汽车事故索赔的人是一个骗子吗？在大多数情况下，这都是一个骗子，但如果司机是刚刚拿到驾照的话，情况就不会如此了。没有哪个保险索赔调查员能够把这两个情况区分开来，但Shift的AI引擎做到了。

原文链接： http://tech.eu/features/7969/saas-boom-europe-saastock-dublin/

编译组出品。编辑：郝鹏程