对创业公司来说,“质量”与“规模”孰轻孰重?

对企业家来说,若有机会,必尽力使企业有更好的产品或服务;必尽力扩大企业规模,使其更易为人熟知。若无提高质量或扩大规模的空间,必尝试创新。
开一家很棒的意大利餐厅并非创业,因为经营者不会尝试扩大其规模。经营麦当劳并非创业,因为经营者并未真正尝试优化产品质量。苹果则是一家创业型公司,这是因为其发展的目的就是为了更大规模地提供越来越好的产品。
质量与规模之间的权衡
质量用于衡量产品对消费者的提升程度。规模用于衡量使用产品的消费者数量。
对企业家来说,在权衡质量与规模时,所应该做的,是兼顾二者,而非顾此失彼。若无法两者兼顾,则需创新。
没有规模的质量不是创业,就如同一颗孤零零的树,无所依傍,无法成大片树林。没有质量的规模也不是创业,而是普通的交易。这会使生意暴露于窃取消费者(甚至是员工)利益的竞争者。
任何尝试在新的质量和规模水平上服务消费者的人可称为企业家。其他则不是。
【编译组出品】编辑:杨志芳
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