微信、支付宝启动新一轮线下争夺战
本文来自《财经》杂志,记者 李潇雄,编辑 宋玮
随着两家移动支付巨头大力推广“无现金”概念,8月的第一周将迎来一场激烈竞争,支付宝与微信支付同时推出线下移动支付的大规模补贴活动。
8月1日到8月8日,支付宝将在全国举行“无现金城市周”活动,使用支付宝在线下付款,可以获得最高达4888元的奖励金,当日第2、3、4笔付款可参与抽取奖品“黄金”。
7月31日,微信团队也对外宣布,将从8月1日至8月8日重启第三届微信“无现金日”活动,联合商户共同投放新一轮线下支付的补贴,8月9日之后,微信支付的鼓励金补贴将持续8个月。
微信支付行业运营总监白振杰表示,此次活动与去年相比会有三个方面的提升:一是线下消费领到的鼓励金可以分享给微信好友;二是除了鼓励金之外,还叠加了代金券、现金红包等多种营销玩法;三是参与的线下商户从去年的70万家增加到今年的数百万家。
至于此次补贴的投入规模,双方均未透露详细金额。微信方面仅表示,此次补贴活动有大量商家参与。
在此次争锋相对的补贴营销背后,是两巨头在市场份额上的持续胶着。根据iResearch艾瑞咨询统计数据显示,2017Q1中国第三方移动支付交易规模达到22.7万亿元,环比增速22.9%。其中支付宝市场份额为54%,财付通(微信支付、手Q支付)的市场份额达到40.0%。而在去年底,这一数据是支付宝为54%、财付通为37%。这说明,双方的市场份额差距正越来越小。
此外,艾瑞在2016年9月-2017年2月的一次调查结果显示,线下二维码支付业务(不含个人码当面付及聚合POS扫码产生的交易规模)中微信支付市场份额过半,暂时处于领先地位。
不过,此次补贴大战一方面是支付宝和微信支付的直接竞争,还是他们与银联之间的竞争。银联过去几乎垄断线下收单市场,但在近年来支付宝和微信支付的二维码支付严重侵蚀了它的利益。银联近来正在觉醒。7月初,银联云闪付携手Apple Pay推出线下支付优惠活动,6月初,银联还联合10万商户推出“62银联云闪付全面盛惠”。
此次补贴大战,支付宝和微信支付拉上了数百万线下商户参与,虽然公开表示不会让商户站队,但商户竞争再所难免。这对于双方来说,这不仅仅是一场线下移动支付的市场份额竞争,还是一场消费升级的竞争。
在消费升级的过程中,移动支付是一项重要的基础设施,基于此能衍生出许多新的零售服务。此次微信支付所发布的“无现金”活动,是针对C端用户的用户习惯培养,而“智慧工坊”活动则是面向商户和第三方服务商的开放平台。
部分合作商户对《财经》记者表示,在支付宝和微信支付的合作选择上,他们更在乎的“平台是否真的开放,而不是把线下流量往线上导走”。此外,他们普遍认为,微信所具备的社交链能够有效帮助他们更好地进行推广传播。
根据微信团队公布的最新数据显示:微信 WeChat的合并月活账户数超过9亿;腾讯移动支付在截至2016年12月底,月活账户和日均支付笔数均超过6亿;微信公众号数量超过2000万;典型用户日均发送消息次数超过70次。
一家时尚品牌类的商户举例称,通过“公众号 微信支付 小程序”能够打通粉丝流量、功能服务、互动展现、数据化支持、社交分享等新的交易闭环。微信团队透露,从去年6月份进入到时尚品牌领域后,微信支付的渗透率从当时的8%已经发展到现在的20%。
一家第三方服务商向《财经》记者分析称,支付宝和微信支付在同一时间节点采取大规模补贴,不单单是移动支付这么简单,实质上是在争夺线下流量和数据,衍生出针对线下商户的消费升级服务,如商户的会员管理、精准营销投放、数据挖掘、供应链管理等各方面,双方均有提供平台入口接入服务,商户和第三方服务商所在乎的是两家真实的开放意图。
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