你确定你会用互联网来学习？先打盘王者荣耀再说

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两天看到L 先生的文章《 你是在付费学习，还是在消除学习焦虑 ?》，里面提到如今付费知识经济的现状：课程扎堆，学员明显不够用了。

我很赞同。拿我自己的经历来说，自从做公众号以来，大概有十几家平台邀请过我开课程做分享。一开始我还兴致勃勃，可后来却渐渐淡了下来，为什么？

因为我发现许多平台秉承的就是“流量思维”。他们在乎的是头部讲师带来的流量、报名学员的人数、开通课程的数据。因为这些会变成平台运营人员的KPI，或者商业计划书中的数字，用来提高平台的估值。可这么做数量是上去了，质量却很难保证。因为对于学员本身是否真正学到知识，能否学以致用到自己的工作中，讲师是否能得到足够的回报等等，甚少有人会去关心。

这让我想起在社交媒体刚兴起的时候，市面上涌现出一大波所谓的“微博微信营销大师”。他们抢占了早期的红利，发了一笔小财，然后开始开设各种大师班课程，价格不菲。

对于广告新人和传统企业的老板们而言，这简直就是救星。因为他们不用再去花时间从零开始学起，而是只要交上几千块的报名费，就能马上从“大师”那里得到最新的概念，最流行的名词，然后迅速武装自己，搭上互联网发展的快车。可当我们过一阵再去看这个现象，当时不懂的人现在还是不懂。除了嘴里能说几个名词出来之外，背后的原理和应用一概不知。

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上周，我高中的老师来上海做学术交流。她和我提到现在老师们也开始将互联网工具运用到教学中。比如在手机上发布课堂重难点，学生扫描二维码就能知道，不会遗漏；再比如用简易的H5 来布置课堂作业等等。这边传统教育已经开始拥抱互联网，那边互联网却整天想着怎么把传统教育干掉。

可干得掉吗？至少现在我不觉得。

许多所谓的“互联网教育” 只强调了“互联网”，没有强调“教育”。如果我们回顾一下自己从小到大的学习过程，想想我们是怎么学习知识并加以运用的，就会发现现在许多在线教育课程，只解决了学习过程中的第一个步骤：输入（参考下图）。对于后面知识的消化和输出，并没有提出较好的解决方案。

一个良好的学习机制，至少要保证做到以下两点：

1 ）知识的系统结构性

任何一门知识或学科，都是成系统的，都要经历“认知－理解－练习－巩固－实践”这个过程，每一个环节深入下去都需要时间和精力的大量沉淀。决定这个速度快慢的，是我们大脑接受外界信息的处理水平和身体生理条件，而不是互联网。也正因为知识的系统复杂性，决定了绝大多数人的学习过程一定是痛苦的，而不是速成的。

所谓的“30天让你迅速掌握xxx”, “2个月变身xxx 达人”，要不就是跳过了学习过程中的关键节点（比如没有练习和巩固），要不就是内容浅尝辄止（比如你百度都能搜到），这都是不负责任。我有个朋友曾报名参加一个微信写作速成班，回来之后告诉我里面讲的“取标题技巧”，“文字调性”，“传播裂变分析”，这些只要在行业里呆个一年半载他自己都能总结出来。写这种东西的人，要么是将自己的成功经验进行缩水总结，然后推及给普罗大众；要么就是想迅速赚一票就跑。

对于前者，犯了“以偏概全”的错误。自己的经验没有经过大规模论证和测试，没有牢固的理论基础，就马上推送给背景、水平甚至年龄均不同的学员们。就像每个新媒体经理都想学杜蕾斯的社交媒体传播，却从来不看自己的品牌属性是否具备那样的条件。

而对于后者，想想那些急于求成，妄图上几节课就能熟练掌握新知识的人，还能说什么呢？人傻钱多速来呗。

2 ）持续的实践和反馈

学习一定是双向的过程。

老师单向地教导，却没有学生的实践和及时反馈，这种填鸭式教学不可能起到效果。可这恰恰是现在许多在线教育平台的软肋。因为这和互联网精神是相悖的。互联网讲究的是“规模”，“速度”以及“尽可能低的边际成本”，可深度学习讲究的是“垂直”，“实操”和“双向互动”。

想想读书的时候我们如何学习知识的。学生的困惑如果得不到老师一对一的解答，那就像听天书一样。如果没有课后练习，没有考试测验，没有实际运用，老师就无法找到学生学习过程中遇到的问题，无法对症下药。所以你看在传统教学中，从来没有一个老师对着成千上万人讲课。因为人的精力有限，最多顾及到三四十个学生就已经满负荷运作。但在互联网上这不可能，因为这违背了“边际成本递减”原则。现在随便一个在线教育APP 上面的课程，报名人数都是成百上千，可一个老师管的过来吗？我很怀疑。

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既然这样，那是不是说“互联网学习”一定是个伪命题？也不尽然。

但是纯粹以线上平台为主，很难达到“学以致用”的效果。这很像图书出版，学员买了课程就跟读者买了一本书一样，最多是“知道新东西”“图个新鲜”而已。但是看得如何，看完有什么感受，书中哪些观点不理解……作者和出版商是不会管的。然而教育不是快消品，它不应该是一次性的消费，而是循序渐进的成长式消费。相对于知识点的灌输，线下的实操训练，老师和学员、学员和学员之间的交流更加重要。这些才补完了学习循环中的后三个关键节点：“练习－巩固－实践”。

下面Boy 举一个不那么无聊的例子来说明问题。

假设你是一个游戏新人，现在要学习怎么去玩王者荣耀，（插入解释一下，游戏其实是很好的知识系统。我们学习玩一个游戏的过程，就和我们学习写作，学习PPT制作，学习如何说话，学习培养逻辑思维，是一个道理），我相信目前没有任何一个在线教育平台能完全教好。不过，先让我们来看看学习玩这个游戏是怎样的过程：

A. 知识输入

1. 王者荣耀的核心玩法：杀死对方英雄/推塔，然后拆掉对方水晶;

2. 游戏的英雄分类：坦克/战士/刺客/法师/射手/辅助；

3. 游戏的操作方法：左手控制移动，右手控制技能释放；

4. 游戏的入门技巧：装备物品/技能种类/团队配合等；

5. 游戏的其他信息：铭文系统/奖励系统/其他赛制玩法等；

以上就是王者荣耀游戏，也可以说是这个知识系统的基本结构。这些信息可以通过单向输入的方式（文章，视频，语音讲解都可以），让每一个学员接受和熟悉。但这只是第一步。

B. 知识消化

从这个时候开始，需要结合个人实践和老师的经验来对症下药。因为每个学生的性格个性，操作手法和游戏认知水平都是不同的。比如有的人适合玩远程法师，有的人喜欢辅助帮助队友，有的人喜欢二话不说上去怼，有的人大局观好，有的人微操作强等等。这个时候单向的、大而化之的知识灌输所起到的效果很有限。

因材施教在这个阶段变得非常重要。通过学生每一次选择的英雄，每一次的操作，杀敌和死亡来分析他的利弊得失，通过失败的比赛来复盘总结经验，甚至通过预警机制来避免下次犯同样的错误……这样才能更快地成长。这也是为什么现在一对一陪练如此流行的原因。

C. 知识输出

这个阶段才真正区分出菜鸟和高手。

基于对现有知识和经验的长久积累，高手能够“创造性”地提出打破现有格局的玩法。比如独树一帜的出装顺序，牺牲两路独破一路的战术等等。实际上，许多竞技游戏的大神都会开发出自己的一套打法，这是从学习旧知识到创造新知识的转变。这个过程需要的绝不是单向的知识输入，而是深度反思、探讨、假设、尝试和论证。与此同时，同水平学员之间的比赛交流，老师的实验性教学方法（比如1v1/3v3 对抗排名，帮助学员发现自己的能力优势）也非常重要。

如果说输入和消化是让学生理解和掌握通用知识，最后这个阶段就是帮助他们突破自我局限，找到最适合自己的运用知识的方法。

以上第二阶段和第三阶段才最有价值，也是目前绝大多数互联网学习平台所无法提供的服务。但如果有产品能够解决这个问题，那才真正称得上是“互联网式的学习”。

最后，Boy 想说虽然现在知识经济大热，但这并不是一个新鲜的东西。只不过披上了一层互联网的外衣而已。这就跟以前的团购、O2O 一样，互联网没有改变其本质，只是加速和优化了其中的某些环节而已。与其过分地去追捧，不如静下心来思考。