WeMedia青龙老贼:知识付费重要的应该是知识,而不是付费
内容是知识新经济的核心。WeMedia是一个基于自媒体的微信联盟组织,从内容生产者的角度,WeMedia创始人青龙老贼有话说。
以下是根据青龙老贼在5月6日36氪举办的WISE x 知识新经济峰会上的演讲整理的内容:
大家好,我是WeMedia的联合创始人青龙老贼。
前面姬十三( 《果壳网姬十三:二手知识有价值,但要警惕知识表演家和惰性知识》 )和邱晨( 《米果文化邱晨:除了焦虑的健身房逻辑,还有反焦虑的咖啡厅逻辑》 )分享了很多有关知识付费的内容,听了非常的有感想,我自己也买了很多付费的内容和知识。
在我看来,既然是一个有关知识新经济的互联网行业大会,我相信应该有一些不同的看法和观点。
按照我们姬十三老师的说法,当下的知识付费不同于原来的教育和传媒和出版,是一个新的事物,也在成长,也有很多的问题。所以今天我想抛出一些问题,来跟大家一起探讨,来促进知识付费的发展。
首 先第一个问题,知识付费是不是背离了互联网精神?互联网精神就是开放、平等、协作的精神。
其实从互联网诞生那天起,这个精神一直贯穿整个互联网行业。它诞生的时候,知识或者信息是开放的,它是免费的,可以大家一起协作、一起分享、一起传播。但是今天知识需要收费,会不会变得封闭?它的传播和分享会不会受到限制?这难道是互联网倒退吗?
可能会有人说我很矫情,但是我觉得我本人是互联网精神的受益者。为什么?可能很多人只知道我是做自媒体,也是因为自媒体认识我和了解我。其实我之前是一个码农,而且是自学成才的码农。2003年,我通过看开源代码、免费的教程,自学了flash,几年以后,我可以独立完成开发。
知识分享带来的快乐一直到现在仍然存在,包括我做自媒体,也是因为微信公众号刚开始的时候,很多人不会玩公众号,或者自己有很好的想法但是自己不会开发。我当时考虑自己写公众号平台的开发教程,国内应该是第一个。从公众号的取名、注册一直到开发。也是因为这个东西,我的自媒体慢慢被别人知道,慢慢有了影响力。
如果当时我的教程收费,那么就没有今天的青龙老贼,也没有很多人创造有价值的事情。当今天知识收费是一个趋势的时候,它不会无偿创造的时候,这个世界会不会不美好?
第二个问题,知识付费买单的是偶像还是知识?
我们觉得目前知识付费做的非常好的,比如刚才米果文化,他们本身有《奇葩说》这个背景,都是已经成名的知识网红。包括现在这个平台,都是在自己的行业里的专家、学者或者意见领袖,他们兜售的是知识,还是个人影响力?这是我疑惑的事情。
姬十三说到二手知识 ,其实我们卖的不一定是二手知识,知识被再解读和应用,我觉得是认可的。我看来,知识本身,是一个人在实践过程中认识客观世界的认知,同时是一个体系化的技能,能够帮助获得这些知识去成长和改变的。
但是,现阶段的知识付费依旧是基于信息的不对称,一种碎片化的、非连续性的、碎片化的解读。这样的知识并不能改变很多人。当然可能也有人说,这样没什么不好的,我听着很爽就可以。
知识付费这几年的发展,把很多知识精英变成流量机器,让很多人赚钱,这是好事情。但是有一个大前提,就是你在售卖的应该是知识。如果说郭德刚卖相声是卖内容,他只有教别人怎么怎么说相声,那才是知识。所以这是第二个问题。
第三个问题,就是花钱的知识到底能不能解决受众的问题?
如果只是满足很多用户的虚荣心,缓解一些焦虑,我觉得这个东西不能帮助受众真正的成长。现在知识付费的产品种类,比如问答类,或者是读书,你看着不方便,我帮助你读书,或者你没有时间读书,我帮助你读,帮助你提炼很多精华的东西。看起来提供丰富多彩的知识,但这些内容是碎片,而且只能帮助你装点门面,并不能提供改变生活本质的能力,这可能是现在知识付费最大的问题。
其实我觉得,付费知识,真正提供的东西,应该是能够形成一个体系化的,能够提供一些思想体系,除了传授知识,还提供进一步的服务。
现在知识付费像什么?像传统的培训行业。很多人听课的时候,目的是我要成功、我要赚钱、我要改变。但是最后发现,交了钱,听了课之后,只有培训的机赚钱,用户自己只是听着爽而已。
所以我担心我们的知识付费,会不会变成互联网包装下一种新的成功学培训方式?这是我非常担心的。
知识就是知识,内容就是内容,知识付费不是订阅,更不是娱乐。知识付费的经济学是因为爱你,才为你花钱,很多用户不是在买知识,是为喜欢的人格或者内容花钱,但是我想这不应该是知识付费的价值和未来,这是我们需要警惕的。
怎样让知识付费更名副其实?有四要四不要。
第一是要 体系化 ;第二是 持续化 ,现在都讲知识产品化,既然是产品就有生命周期,它就要迭代和更新,因此知识的持续发展是非常重要的事情,否则很多知识产品可能就是零碎的。
第三就是 活跃度 ,所有做知识付费的人,更应该关注的不是订阅用户是多少,而是每天在听的内容有多少人?很多人买了不听或者买了不读付费知识,这个很多人觉得见怪不怪,因为很多人买了书不看。但是对于运营者来说,需要警惕,可能今年之后明年就没有复购了。
第四就是 落地 ,所谓师者传道、授业、解惑,我不能每天传授一些知识,剩下的事情自己做。我相信知识付费未来这一点要做好,把知识交给需要的人,让他掌握真正需要的东西。
然后是四个不要。
第一,不要透支信任, 因为当下的知识付费,是建立在对意见领袖的崇拜上,很多意见领袖透支自己自个人信用,如果不能提供很好的产品。很快会透支完的。
第二,不能只会炒作 ,我看到活跃的知识网红,可能不如那个行业或者这个专业领域默默无闻耕耘的专家。这个事情长久下去,会导致知识平台劣弊驱逐良弊,所以应该想清楚,让平台离专业更近一些,离故事更远一点。
第三,不要卖而不管 ,知识本身是一个非标的业务,是一个非标产品,这导致我们在售卖过程中,很难让品质保持稳定,让用户的心理预期和服务达到标准化。所以做知识付费的时候,需要做用户的后期管理。
最后一个,不要短期收入 ,现在知识付费是一个红利期,大家在赚快钱,但很多时候不是因为知识或者内容足够吸引人或者被需要,这是一个很危险的信号。
最后我想说的是,我们今天这么多的老师、行业的专家在讨论知识付费这件事情,讨论这个风口的时候,其实更多讨论的是平台、是玩法、是模式、是数据,却很少有人讨论说,知识怎么更好的生产、更好的传播、更好的服务,还有包括评价。这些体系我们讨论比较少。
在我看来知识付费这件事情,重要的应该是知识,而不是付费。
不管是免费还是付费,我觉得知识才是我们最重要的事情。知识付费的意义,不应该只是一个商业模式来决定,也不是一个所谓的互联网风口或者说一个热潮这么简单。
我觉得知识付费,是我们终于有可能利用互联网的工具,高效地将真正有用的知识传播给需要的用户,帮助用户去了解世界、去掌握真理,这是我们知识付费真正需要做的事情,也是我们的愿景。
求索知识的行为,既是知识产生的起点,也是人类创新的起点。那么知识付费本身只是获取知识的一种形式,包括知识付费,我觉得本身也是刚刚踏出第一步,它本身在探索它的未来,关于知识一个新的答案的开始。
在免费的时代,我们曾经有一个很伟大的知识产品叫维基百科,在知识收费的时代,我们能够期待一个怎样伟大的产品?谢谢大家!
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