免费问医生登陆腾讯系三大流量入口
据了解,负责运营“免费问医生”业务的企鹅医生由腾讯、医联、基汇资本、红杉资本合资组建,控股方为腾讯。腾讯互联网 战略合作总经理张巍曾表示,未来,腾讯将逐步把“免费问医生”服务建设成为一个开放的生态。
腾讯QQ浏览器上线的“免费问医生”业务,结合了医联的认证医生资源。作为中国最大的实名医生平台,医联拥有超过43万名的认证执业医生,占中国医生从业者的七分之一,其中75%以上为主治及以上医师,23万以上的医生来自三甲医院。
在传统医疗服务中,患者往往首先前往专业医疗机构进行就诊或健康咨询。对于访问“免费问医生”服务的用户,大部分属于非紧急性病情的患者。所以,企鹅医生认为,最多的场景就是从咨询开始判断是否需要线下面诊、检查、治疗。通过问诊进行流量筛选,这是线上医疗服务的入口。
数据显示,互联网 医疗健康领域的用户70%以上是个人健康咨询,提供专业的在线健康咨询,能够为医疗诊前行为和导诊提供必要支持,也可以为更广泛的大众健康服务提供保障。而在“免费问医生”用户在线提交问题,24小时在线的专业医生最快可在3分钟给予答复,提升了医疗咨询的效率。
企鹅医生方面表示,“免费问医生”将以个人健康咨询为业务起点,打通医学诊疗、健康管理、运动养生、药事服务、健康检查等多个路径上的大健康产业服务链条,完成线上咨询、线下面诊、检查、治疗完整的患者就医流程。