eBay 全新战略规划出炉，阿里巴巴、Amazon 会怕吗？

在电商行业寡言少语的 eBay 开始求变了。

据相关数据显示，目前 Amazon、eBay 和阿里巴巴这三家全球跨境电商巨头在全球跨境电商消费中所占份额达到了 2/3。

2016 年，Amazon 第三方卖家在平台上销售商品的数量占49%，其中跨境卖家数量占到第三方业务的 25%。近日， 阿里宣布全球速卖通平台海外买家数已经突破一个亿 。

面对越来越大的竞争压力， 作为全球最早的电商平台，eBay 开始发声了，它需要做出改变。

今天，eBay在博鳌举行了 2017 年度高峰会议，正式宣布启动“中国品牌智造计划”，并设立“品牌建设专项资金”，推动中国跨境电商产业转型升级。

eBay全球副总裁兼大中华区 CEO 林奕彰

eBay 全球副总裁兼大中华区 CEO 林奕彰表示：“eBay 想借由‘中国品牌智造计划’，通全球化平台和一站式综合服务解决方案护航中国品牌出海，助力中国卖家积极回应日益变化的全球市场，从而扩大出口，持续盈利。同时，也将竭力让更多的全球消费者认识和了解中国产品和品牌，携手中国企业走向世界，紧握红海商机，扬帆新蓝海。”

发力品牌，变“中国制造”为“中国智造”

产品供应链的发展，遵循的路线往往是先做“价美”的产品，然后升级制造，生产高品质的“物美”产品，最后必然发展为走品牌路线。中国作为制造大国也在经历从“产品”到“品牌”的升级。

eBay 推出了全新的品牌战略：

• 加强自身的营销力度：从下个月开始，eBay 将进行大规模营销推广活动，推广范围包括电视、收音机、社交媒体、户外广告等；
• 关注差异化和个性化：推出基于结构化数据和 AI 的个性化首页；
• 提升物流体验：今年夏天 eBay 会推出限时送达项目，如果未能在规定时间内将货物送达消费者手中，将有 eBay 赔偿损失。

为了鼓励更多的中国本土品牌选择 eBay 作为“出海第一站”，更好地落实“中国品牌智造计划”，eBay 将为拥有自主品牌和拳头产品的中国卖家提供更多的服务：

• 建立产品目录、创建专属产品页面、融入买家浏览体验、建立品牌展示专区专享站内广告和推广资源；
• 优先登陆年销售额超 10 亿美金的 eBay 每日特惠（Daily Deals）专区；
• 支持包括站外营销引流在内的全方位一站式支持。

科技 零售，引领下一个风口

峰会上，林奕彰分享了十大商业趋势，其中包括以人工智能、物联网、虚拟现实为代表的科技新趋势，以及由此催生的全球范围内个性化、多元化、智能化的消费潮流，鼓励卖家创造消费曲线前端的产品，为全球消费者带来“中国智造” 的体验。

林奕彰分享十大商业趋势

eBay 本身也在进行不断地进行科技变革，例如与 Facebook Messager 合作，推出了聊天机器人eBay ShopBot，利用图像识别、智能指导等服务帮更多卖家销售产品。

未来，“eBay中国品牌智造计划”还将结合 eBay 自身在平台建设、市场洞察、大数据分析、营销资源和专业品类管理团队上的努力，助力中国卖家顺势而为，紧跟科技创新脚步开发出能够引领消费需求的产品，始终站在零售曲线的最前端。

新的科技与消费趋势将中国卖家推向了跨境电商 3.0 时代。林奕彰表示，目前仅人工智能和虚拟现实的软硬件市场规模，就有望在 2025 年达到 800 亿美元。与此高度相关的电子、汽配和智能家居类产品，则是中国卖家在跨境电商价值链中再攀高峰的风口。

探索跨境电商新蓝海

跨境电商产业正处在前所未有的快速变革中，新需求、新市场、新机遇不断涌现。

从eBay 数据来看，当前的“蓝海品类”以家居园艺、汽配、工业与办公用品、生活休闲类产品为代表，在海外仓助力突破物流瓶颈后实现了销量的飞速增长。

从市场上看，除了美、英、德、澳等中国卖家的传统市场外，欧洲、南美等国家对中国商品的需求也较为强劲，属于有待开发的蓝海市场。

针对“蓝海品类”和“蓝海市场”，eBay推出了为中国卖家量身定制的语言、运营、物流、市场推广、政策支持在内的增值服务，帮助中国卖家有的放矢地布局蓝海市场。

此外，eBay将结合站内大数据的全面分析，为中国卖家提供商业资讯及市场热点推送，推出定制化服务与工具，给予卖家从目的地市场研究、产品开发趋势到支付、物流，直至品牌建设等全方位、多层次的支持。

拥抱“新零售”

2016年，马云提出了“新零售”概念，突出线上、线下和科技之间的结合，Amazon Go 的横空出世也给“新零售”的概念添了把火。

在谈及“新零售”时，eBay 中国区总经理郑长青告诉 36 氪，线上与线下相结合的零售模式正逐渐融入到购物行为中，eBay 在一直尝试线上与线下结合的零售模式，除了线上下单线下取货的结合方式，还会与国外当地的零售企业合作，将零售商品在 eBay 上销售，消费者可以直接去实体商店取货。此外，近期 eBay 也在澳洲尝试让消费者体验虚拟购物。

但是对于让中国产品走进国外门店这种做法，郑长青没有持积极态度，他表示随着新一代人对网络的使用习惯，以及虚拟现实技术的不断发展，人们对线下门店的需求并不会太强烈。但是，线下会是对线上比较好的补充。

出海趋势已显，未来已来，当你看到全球都在用中国货时，内心一定会骄傲吧。

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