Amazon Music中可以用Alexa了,这一组合看起来会比语音购物更受欢迎
在智能语音助手的运用上,亚马逊绝对是走到前列的。目前,亚马逊的Alexa已经接入了echo等一系列智能音箱设备中,卖的相当的好;Alexa还接入到了亚马逊的购物App中,但消费者似乎不是很买账。如今,亚马逊又打算将Alexa内置到旗下的音乐App中,不知道效果会怎么样?不过看的出来,亚马逊真的很重视语音功能,并且旗下的产品也在跟着智能语音化。
9月26日, 华尔街日报报道称 ,亚马逊看到智能语音助手Alexa带火智能音箱echo后,也希望将Alexa加入到旗下的Amazon Music App中。报道称,亚马逊宣布本周二就将Alexa加入到Amazon Music App中,这样做是为了与拥有更多市场份额的Spotify和Apple Music等竞争对手形成差异化优势。这样一来,Amazon Music的用户就可以像使用echo一样,让Alexa播放各种音乐了。
亚马逊将Alexa加入到音乐App中,还有一个原因是可以提高用户的使用体验。比如当用户跑步的时候,就可以呼唤Alexa让它放首欢快的歌;而当用户开车的时候,又可以让Alexa放一首轻松的歌。另外,当用户不太记得歌名的时候,也可以问Alexa关键词进行相关的搜索。总之用户想听音乐,但又不方便或记不清歌名的时候,Alexa都可以充当音乐小助手了。
还需要指出的是,消费者使用智能音箱的时候,首要的需求就是听音乐。NPR和Edison最近的 一项新研究 显示,在在线调查的1620名消费者,有800名购买了智能音箱(其中,84%的用户购买了echo)。在用户使用智能音箱的场景中,听音乐的比重高达68%,其次是查天气。另外还有数据显示,Alexa此前已经超越移动端成为Amazon Music用户听音乐的首选方式。所以亚马逊将Alexa内置于音乐App中,也是十分符合逻辑。在亚马逊之前,其实Apple Music中也推出了类似的服务。
正如上述所说的,亚马逊将Alexa加入到音乐App中,是因为有硬需求而且可以很大程度上改善用户体验。除此之外,还有一大重要原因是,亚马逊想在音乐流媒体市场与其他竞争对手一较高下。亚马逊于2014年推出Prime Music流媒体音乐服务,其一直希望可以成为主流的音乐服务商。然而,亚马逊在音乐市场只排在老大Spotify和老二Apple Music之后。还有数据显示,Spotify和Apple Music占了流媒体音乐市场70%左右的市场份额,而其他流媒体音乐服务商都被归入了“其他”之中。
来自国际唱片协会的数据显示,2016年全球音乐销量增长了5.9%。Vivendi SA旗下的环球音乐集团(Universal Music Group)表示,最近一个季度的销售额增长了15.5%,而华纳音乐集团(Warner Music Group)的销售额则增长了13%。其中,大部分的销量增长还是要归功于Spotify和Apple Music的付费音乐服务。另 据RIAA的数据显示 ,2016年美国流媒体音乐服务的营收占音乐行业整体营收的比例首次达到50%,而一年前这一比例还是34%。所以种种数据显示,流媒体音乐市场确实有利可图,而且还有很大的机会。
不过,亚马逊想从音乐流媒体市场分一杯羹还是没那么容易的。两座大山Spotify和Apple Music自不用说;此前Facebook还宣布打算斥资数十亿美元从唱片公司以及音乐出版商那里购买音乐版权,以方便社交媒体上的用户听各种音乐。还显然,亚马逊的竞争对手名单里又多了不差钱的Facebook。
相比而言,亚马逊的优势可能就在于Alexa了。此前Alexa主要被用于echo中,而且销量和市场份额都是最高的。因为有大量的用户通过Alexa听音乐,这就使得亚马逊收集了大量的用户喜好以及交互信息。如果亚马逊将Alexa加入到自己的音乐App中,在与用户的交互中也会变的更敏感和灵活。这被很多人视为Amazon Music可能与对手形成竞争的亮点。
未来,通过语音交互的方式听音乐或许就像喝水吃饭一样自然。