经历校园日记事件，支付宝“圈子”换帅

《财经》记者 张珺/文 宋玮/编辑

 

《财经》记者独家获悉，“校园日记”和“白领日记”风波后，此前 支付宝 “圈子”团队负责人于上周被撤职，新任负责人已于本周一上任，其内部花名为“芳菲”。

 

芳菲原本就是 支付宝 社交部一员，并非空降而来。和此前负责人原为腾讯系人士不同，芳菲一直在阿里做社交。

 

据支付宝知情人士向《财经》记者透露，已被撤职的“圈子”负责人此前主推“校园日记”和“白领日记”，在这两个圈子引起关注之初甚至比较兴奋，直到蚂蚁金服高层跳出来定性该事件错误。

 

上述人士表示，这名前负责人一直在钉钉群组较活跃，自从上周支付宝AR红包推出后，就再也未在群组里有过任何发言，从侧面证实其被调离的消息。

 

自11月29日傍晚蚂蚁金服董事长彭蕾发表公开信《 错了就是错了 》给“校园日记”事件定性之后，“圈子”在支付宝内部一直处于“冻结状态”，但是随着芳菲的到任，支付宝预计最早于12月30日、最迟于2017年1月3日启动其二期计划。

 

一位接近支付宝人士告诉《财经》记者，“圈子”的二期计划可能会邀请更多的第三方运营商参与，进一步拓展产品，并且能够让这些参与进来的运营商获得实质好处，否则这些运营商投入了大量人力、物力最后没有任何回报，他们就可能不会再继续投入。

 

此前多位接受《财经》记者采访的“圈子”运营者表示，现阶段在“圈子”上面的用户群和其所需要的用户群重合度不高，他们对“圈子”的用户精准度和用户活跃度不甚满意。

 

据支付宝知情人士透露，如果内部思路没有改变，“圈子”会在春节做一场大型的红包推广活动。值得注意的是，在这场活动中，“圈子”的第三方运营者也需要为红包买单。

 

此前《财经》在《 圈子，支付宝压力下的大尺度 》一文中已有报道，引发这次“圈子”事件的原因之一在于，其社交团队单从社交产品属性出发思考问题，未考虑支付宝作为金融服务产品的属性，才导致逾矩。这次“圈子”换帅启用阿里系人士，说明支付宝开始想清楚即使做社交，也要选择一条更加符合其严肃企业基因的道路。

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