这个美女在9个国家为贫困者提供微工作【美国2014年值得关注的女性创业者】
本年度《Entrepreneur》选出的7位女性创新者,来自医疗健康、科技、政府等不同领域。她们的创新不仅改变了人们以往从事商业活动的方式,更在解决政府安全、性别歧视、世界贫穷等问题上做出了贡献。
Samasource已经在9个国家为员工支付了400万美元的薪水。现在,她将目光转向帮助美国本地的低收入者。
文 | J.A.
Leila Janah成立Samasource的目的,不是为了创造财富,而是为了做与众不同的事。
Samasourcehi是一个在南亚、非洲撒哈拉沙漠以南地区、加勒比地区等新兴市场为妇女和青年提供工作机会以赚取生计的平台。它帮助美国国内的雇主与这些地区的劳动力对接,介绍文字录入、用给图片上标签来优化搜索引擎、内容检查等细微的工作。大多数通过Samasourse找工作的人仅仅用了几个月,收入就达到了原先的两倍多。92%的人在离开这个公益组织后脱离了贫困。
在成立6年后,这家旧金山的企业在全球的员工超过了4000人。它为企业和学术机构促成了总共超过500万美元的合同,甲方包括Google、eBay、微软、LinkedIn、Eventbrite、斯坦福大学等。2013年,Samasourse宣布收入比2011财年增长了400%。
“一些地区仍处于极度贫穷中。”Samasource 的CEO Janah说,“这种状况令人难以接受,世界上一半人口每天仅靠着3~4美元生存。不做点什么,我觉得坐立难安。”
Janah认为自己今天能为印度地区贫困进行救助要追溯到早年她的家族做出的贡献。她的叔祖父是著名的摄影记者Sunil Janah,因拍摄了一系列1943年孟加拉饥荒的照片而闻名国际,这场饥荒夺走了300万人的生命。Leila在15岁那年加入了美国民权同盟,两年后,她在美国战地服务团被交换到加纳教英语,赚了1万美元,后来这笔钱用于她在当地做的志愿工作。
“我在发展中国家待的时间越久,和贫困人群聊得越多,就越意识到他们最需要的东西就是工作。”她说,“我们花了好几十亿美元去做国际援助,却不知如何为他们提供一份体面的工作。我意识到如果我们不利用民间资金去解决问题,相当于浪费了大把钱财,而且这是在损害我们自己的利益。”
从哈佛毕业后,Janah又在世界银行短暂工作了一段时间,随后成立了Samasouse,并初具规模。Samasource一词来源于梵语Sama,意为平等。在孟买见客户时,她援助一个年轻的电话呼叫中心员工,他每天下班回到的住处是声名狼藉的Dharavi贫民窟,奥斯卡获奖影片《贫民窟里的百万富翁》曾在此取景。
“我知道很多像他这样的人有能力从事高质量的工作,但是在落后国家,在待遇不错的公司工作的机会一直以来都偏向精英阶层。”Janah说,“这里面就有我们做出改变的机遇。我希望做出一个线上工作模型,能够去中间化,辐射边缘地带的人。”
Samasourse的产品模型是开发了一个名为SamaHub(已申请专利)的微工作平台,它将庞大复杂的数字工程转化为很多个小任务,再通过互联网分配给个体工人。为了验证其雇用的人或家庭可靠,Samasourse会仔细审查每一个接受任务的计算机中心或网吧。每一个新人被雇用,都会参加一项为期2~4周的培训项目,确保他们在实验性工作上具备熟练度后,Samasource会为其开始安排客户的工作。对于这些工作,Samasource会进行再编译,并用5个步骤对其进行反复核查。
“我们告诉客户:‘你们反正也要把这些工作外包给公司,何不为拯救世界贫穷做点事?这也不会花掉你们更多的钱。’”Janah说,“说服这些企业领导者看到这份工作的潜力是一件很有挑战的事。我们得让他们相信,这种商业模式是行得通的。”
Samasource已经在9个国家为员工支付了400万美元的薪水,并得到了万事达、eBay、思科基金和美国国务院的财力支持。现在Janah更多地将目光转回家乡美国,2013年,她成立SamaUSA,开启了一项80课时的在线新兵训练营试点计划。该计划面向社区大学学生和旧金山、加州Merced附近的低收入工作者,帮助他们在互联网上找工作。
“我们认为如果能让社区大学的学生每学期多赚个1000~2000美元,他们可能更容易从学校毕业。”Janah解释,“哪怕他们退出也不要紧,起码掌握了另一种技能。我们可以乐观地预见,这种模式易于传播到整个美国。”
这种乐观精神蔓延在Janah的整个人生和工作态度中。“信念驱动着我。”她说,“当你发自内心地做一件事时,当你所宣扬的正是你内心深处的价值观时,你总能从中得到很大的满足。”
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