如何帮助你的团队做出更聪明的决策
你不可能做到每次做出所有决策,本文将介绍如何让你的团队更快速的做出决策。
每天,你的员工都在做决策。
当然,有些员工的职责较高,做出的决策也更重要。因此,你必须要培养这些员工做出更好决策的能力。你有这种能力吗?不妨先来读读这篇文章。
用实例做引导
要帮助你的员工做出好的选择,首先你自己就应该有能力做出这样的选择。换句话说,你完全可以把做决策这件事形成一种模板实例,不过,如果你的实例不佳,自然无法让员工做出好的决策。但是当你做出正确的选择,那么企业就会有不错的成效,人们也自然会跟随正确的决策。
提供选择
永远不要命令你的员工该如何工作。实际上,告诉他们目标或是预期结果就可以了,之后让他们自己琢磨如何完成任务。你会发现,每个人都有自己完成工作的方式,在此期间也会做出许多出色的决策。他们可能不会每次都正确,但是要给他们尝试的机会,你应该鼓励他们做出正确的决策。
要允许员工犯错
我们要从错误和失败的痛苦中得到教训。如果你不允许员工犯错,或是严厉的惩罚他们,他们永远无法学会如何独立思考。在学骑自行车的时候,会有一些辅助的轮子,如果你不把这些轮子拆掉,他们永远不会知道在没有这些轮子的时候该如何骑车。
好决策要表扬
在大部分时候,你的员工都会做出不错的决策,如果他们做的不错,你应该让他们知道你很欣赏他们。赞赏员工,他们会给你更多回报。当员工表现不错的时候,不要吝惜你的赞赏。
无论好坏,提供反馈
如果你无法提供及时的反馈,员工就无法明确他们做的决策究竟如何。定期要给你的员工一些反馈,告诉他们所做的决策对企业和客户造成了哪些影响,以及在以后你希望他们做出哪些改进。
(via INC 译/快鲤鱼)