关于订购业务，ShoeDazzle教会了我们什么?

女鞋网站ShoeDazzle已经完成了和时尚网站JustFab之间的收购交易，交易额只有之前最高估价2亿美元的1/10左右（据说还不到3000万美元）。这个结果对于ShoeDazzle来说，并不理想，但是仍然可以从中学到很多重要的东西，尤其是对于今后的订购型业务公司来说，从这里我们可以学习到，订购与零售甚至是电商之间的不同。

首先，订购业务需要不同的衡量指标。消费者的质量要比消费者的数量重要的多。当Bill Strauss执掌ShoeDazzle的时候，通过放弃会员制的方式增加用户人数。但是他并不知道，忠诚的会员才会帮助推广介绍你的网站，并不断的进行消费，相比而言，一般的消费者的忠诚度要差很多。

另外，订购业务要更加注重消费者的长久价值。相比一般的零售来说，获得消费者的成本会更高些，但是每个高质量的消费者的长期价值要高很多。订购型业务需要一个长远的指标。

除此之外，订购业务的产品要尽可能的追求独家，这包括独家价格服务、独家的供货渠道、独家体验等等。

另外，我们还可以学到，对于一家订购业务公司来说，需要一个不同的品牌战略。要能够不断的扩展新领域，能把新种类的产品卖给现有的用户。因此ShoeDazzle这个名字就有些局限了，没有JustFab的可塑性强。还有要强调跟用户的相关性，而不是广泛性。要为用户提供少量但相匹配的商品，而不是适合所有人的通用产品，这样会稀释了产品的价值。一个订购业务的品牌，更多的来自于对于用户体验的追求，而不是简单的零售概念。

还有，订购型业务是一个不同的心智模式，要注重建立关系，而不是买东西。除了基本的变现能力外，要强调用户的参与度和价值的分享。

JustFab又收购一家：女鞋网站ShoeDazzle!

女鞋网站ShoeDazzle被收购，估值却从2.4亿降至3000万美元!

（via gigaom 译/快鲤鱼）