B2B企业全球化：借助云服务及Freemium模式

如果你是一位经营B2B或是SaaS企业的创业者，那么整个世界都是你的市场。一家企业在美国成立之后，需要等上十年才能进入全球市场的日子已经过去了。如今，很多美国的创业者都在刚一开始创业就着眼于全球市场。事实上在2012年，我们观察到很多企业都在采取这种国际战略，而这正是由于美国的CEO们思想转变的结果。PricewaterhouseCooper的最新研究指出，2012年，40%的美国CEO都希望能够在当年内完成向国际市场扩张的计划。而在2011年，这一数字仅仅为25%。

由于创业者心态的转变，以及市场潜力的增长，B2B和SaaS企业能够比从前更加轻松的进入国际市场。传统的“先统治美国市场，再打入国际市场”的战略，现在变得越来越少见。如今流行的企业战略是，从一开始就登陆国际市场。而且很多企业都依靠着这个全新的战略获得了利益。

例如，在成立不到5年之后，ServiceMax已经在20个国家内开始销售他们的移动领域管理软件产品。另外，CRM提供商Veeva Systems已经将他们的业务扩张到了西班牙、英国、法国、中国和日本等国家，值得一提的是，他们是同时进入这些市场的，而没有采用传统的“步步深入”的战略。同时，世界第二大企业社交网络平台Yammer，也进入了丹麦市场，而且现在有来自世界各地的数千家企业都在Yammer的平台上建立起了企业内部社交服务。针对小型企业提供服务的云端CRM软件企业Insightly成立于2011年，如今他们的客户中，大约50%都来自美国和加拿大以外的地区，他们在美国以外没有销售人员，但是这并不妨碍他们开拓海外市场。

同时，不仅是美国企业在对经济全球化产生着影响，一些来自其他国家的SaaS企业也在美国站稳了脚跟，获得了大量的用户。例如来自澳大利亚的Xero、来自俄罗斯的Evernot和来自匈牙利的Prezi等。这些服务的很多美国用户中，甚至不知道这些企业其实并非成立于美国。

是什么因素导致了这种变化?这对初创企业和他们的投资者来说意味着什么?

云服务使企业服务在全球的部署变得更加简单

越来越多的创业者开始使用云服务，究其原因，就是因为云服务能够让这些企业在全球部署他们的服务变得更加简单。另外，SaaS模式能够让企业的服务快速支持多种语言，为来自不同地区的用户提供服务。而Force.com、Amazon Web Service、Akamai和Google App Engine等平台则能够让B2B企业获得更加稳定的全球网络基础设施服务。

移动设备的流行

移动设备在全球范围内的流行，使得云软件也随之流行起来。使用互联网计算设备的成本出现了下降，曾经我们要想使用互联网，就要花费3000美元购买一台PC。而现在，我们只需花费300美元，甚至更低的价格，就能购买到一部智能手机，利用它接入互联网。研究显示，美国以外的移动设备使用者数量，将会新增十亿用户，很快就会赶超美国移动设备使用者的数量。这些用户将会给B2B和SaaS企业带来巨大的机会。正是由于海外移动设备使用者的增长速度超过了美国本土，所以B2B和SaaS企业才会越来越重视海外市场，希望能够从一开始就在国际市场上站稳脚跟。

Freemium模式加速了B2B和SaaS企业被国际市场接受的速度

Freemium模式指的是用免费服务吸引用户，然后通过增值服务，将部分免费用户变成付费用户，从而实现盈利的模式。这种免费与付费相结合的方式，让国际市场能够迅速接受这些B2B和SaaS服务企业。

很多企业都依靠这种模式取得了成功，例如Yammer、SurveyMonkey、YouSendIt、Box和Insightly等企业，都凭借着各自的免费服务，已经在全球范围内吸引了大量的营销预算有限的客户。其中有很多客户在使用过免费服务后，成为了这些服务的付费用户，体验这些服务更多的功能。另外，还有很多客户会将这些服务推荐给他们的关系网络，使得这些服务像病毒一样在国际市场上进行扩散。

想要在未来将自己的企业变成市场领导者的企业创始人，需要时刻观察国际市场，并且衡量自己的企业在国际市场上的增长速度。另外，他们还应该寻找那些与自己有着同样的观点和愿景的投资人，利用好Freemium模式，在国际市场上占有一席之地。善用这个模式，并且制定“移动优先”的战略，企业就有可能成为未来的赢家。

(via pandodaily)