你认为10%是一个不错的交易费用？也许会让你陷入市场困境

和许多其他人一样，笔者最近也读到一些关于zaarly的新闻。

上周末，techcrunch的rip empson报道了zaarly，这篇报道多少让我感到了有些震惊。zaarly是一家资金充足的公司，他们不仅拥有一支极具天赋的人才团队，而且还拥有足够的资源去执行企业最初的目标和愿景，因此，笔者无法理解，为什么这家公司会在企业发展初期决定转型。

zaarly公司联合创始人bo fishback提供了一个详细的解释说明，但是笔者仍然觉得他们过早的放弃了公司原定的目标和愿景。zaarly的转型更多的说明了一点，那就是：市场交易需要花费大量的时间和精力去构建。

为什么构建市场交易如此困难呢?其原因就在“资金流动性”，在这个问题上，greylock partners风投公司的simon rothman有过详细的解释。对企业而言，找到流动性上的那个平衡点是非常困难的。人们列举了airbnb和uber这两家初创公司在流动性方面做得不错，但他们也只是在几个大城市实现了这个要求。如果读者看看airbnb公司在新兴利基市场上的表现，就会知道笔者想表达的含义了。odesk在这方面做得还算不错，但是别忘了，这家公司花了十年时间，也花了大量资源才把市场交易构建的如此成功。

josh breinlinger曾写过一篇文章，介绍odesk公司创立初期的那段时光。在文章中，他提出了一些观点，并试图告诉读者企业获得飞速发展是一件多么困难的事情。而保持“资金流动性”的关键，其实就是在市场内部的买家和卖家双方如何获取低成本客户。但大部分企业只是在一个维度中担心获取客户，比如，如果你是一家销售硬盘驱动器的公司，那么，硬盘驱动器会有一个混合的成本，即生产成本+分销成本。——市场构建需要企业必须在两条战线上作战。

在breinlinger的文章中，rip注意到zaarly公司是如何实现其公司收入的，在“craigslist反向日”(craigslist是美国大型网上免费分类广告网站)的高峰期，zaarly公司一个月的交易额是100万美元，让我们来做一个更进一步分析：

100万美元的交易额*15%运费* 10%的交易费= 1.5万美元的月净营收

这看似相当糟糕，但是这也说明了构建市场交易是多么不容易的一件事。尽管zaarly公司大约融资了1500万美元，但是在其市场交易拓展中出现了严重的不平衡现象。笔者可以指出，这种不平衡是出现在卖方这一边。不过，笔者也相信如果zaarly公司愿意保持不转型的时间再长一些，他们应该可以想出如何纠正这种不平衡的状况。

在构建企业市场交易之前，要仔细考虑调整的环境会发生什么样的变化。投资人和创业者会认为，突出市场交易的关键，是看市场交易内拥有多少个体客户，但实际上，这是错误的。刺探这种个体客户数量的信息会对企业家所有误导，而且这种信息也不应该对外分享。企业家真正该做的，是邀请联邦调查局和自由职业团体对企业进行调查，然后，企业会发现，公司市场交易构建的绝大部分工作完全是由一小部分供应商完成的。

benchmark公司的bill gurley曾有一篇文章，笔者十分喜欢。他提出了10条构建市场交易的建议，我想添加一条：企业可以将交易费用定的高于10%。笔者了解公司定10%是为了制止竞争，并可以和供应商进行更好的交易。但是不妨想象一下，你必须在五年内构建一个年交易额为10亿美元的业务，才能让交易收入达到1亿。但如果交易费用定的远高于10%，向下调容易，往上增就难了。

（注：sunil rajaraman是scripted.com的联合创始人兼首席执行官，该网站提供帮助企业建立一定规模网上相关信息内容的服务。scripted拥有8万个自由职业写手和大约1000个客户。）

(via tc)