初创公司Quip的国际化历程：视野有多大，舞台就有多大！

本文来自国外科技博客Readwhite。讲的是本地初创公司的“国际视野”的问题。我们一直都在讲，“心有多大，你的舞台就有多大，视野有多大，你的舞台就有多大！”。虽然本文讲的是美国创业公司Quip的故事，但相信也会对我们国内的创业公司有所启发。文章如下：

谷歌和苹果的AppStore都为应用开发者提供了时刻进军全球市场的能力。然而Flurry的一个最新研究显示，美国应用制造商却并没有利用好这个机遇。

然而有一个初创企业，却凭借其文字处理应用走向了全球，那就是Quip。该应用在推出不到一个月之后，就添加了5种新的语言支持。

很多以英语为母语的用户都听说过Quip，该应用与微软的Office365和GoogleApps形成了竞争。如今他们已经开始为德国、法国、西班牙、意大利以及中国的用户提供服务。

监测你的语言

分析机构Flurry指出，随着软件开始走向移动领域，美国正在快速的丧失着其在软件方面的优势。2008年，美国软件企业占全世界软件企业总数的65%。如今，全世界64%的软件企业都来自于美国之外的国家。尤其是中国的用户，他们大部分时间都在使用中国本土的应用。

这就是应用开发商必须马上进行国际化扩张的原因。如果现在不扩张，他们就有可能会失掉获取用户的最好时机。

对于Quip来说，他们完成国际化扩张的原因，除了必须马上完成之外，还有另一个重要的原因，那就是他们具备这样的能力。该公司CEO Bret Taylor告诉我，相比于前一代的应用，他的团队能够更加快速并且以更低廉的成本进行国际化扩张。这都归功于他们在早期进行的计划，以及苹果和谷歌为移动应用开发者做出的贡献。

一般情况下，进行国家化扩张，是一个企业在一段时间的发展之后才应该考虑的问题，企业在初期需要征服的通常是国内市场。另外，进行国际化扩张，企业需要对应用的基础进行调整甚至是重建，以完成进军国际市场所需要的本地化工作。而在企业成立初期就进行这样的工作，有可能会导致产品开发工作速度的降低，并且还会加大企业的运营成本。

Taylor曾经供职于Facebook，而在加入Facebook之前，他和Quip的另一位联合创始人KevinGibbs都曾是谷歌的员工。这些在大型客机企业的工作经历，让Quip的团队在企业成立初期，就能够更好的同时完成国际化扩张与占领国内市场的工作。

谷歌曾经针对安卓软件开发工具(SDK)添加了很多进行国际化扩张的工具。但是Taylor却表示这些工具其实并不是十分实用，因为Quip的目标是在三个平台上同时进行国际化扩张工作，这三个平台分别是苹果的iOS、谷歌的安卓以及移动网页平台。

进行国际化扩张，最大的挑战在于处理字符串和文本字符块。

Taylor表示：“很多本地平台都有自己的处理字符串的方式，但是各个平台见却无法通用。因此我们自已开发了一个内部工具，让我们能够在安卓和iOS平台上使用相同的翻译框架。这个工具很有意思，我们希望能够有更好的工具来代替它，但是目前我们还没有找到这样的工具。”另外，他还表示，当Quip的团队有更多时间和精力的时候，他们将会考虑将这个工具作为开源软件进行发布。

进军国外

Taylor目前的目标：在全球办公效率类应用市场上站稳脚跟。他表示：“太多的开发者采取了‘美国市场优先’的战略。但是如果你首先在西班牙的AppStore市场上发布产品，你就会发现竞争会小的多。但是随着Flurry报告的推出，这个现象可能不会存在太长时间了。

Quip的产品只针对智能手机和平板电脑推出，他们甚至没有推出PC版，他们采取的并不是“移动有限”战略，而是“移动唯一”战略。对此Taylor表示，在Facebook工作的时候，他发现很多国外的用户只在智能手机上使用Facebook，他们甚至从来没有在PC上登录过Facebook。而在建立Quip的时候，他就希望能够通过专注于移动应用，来促进企业的发展。

他表示：“这样做能够让我们节省成本，并且能够代表公司的形象，那就是移动应用企业。我们能够随时关注使用情况，假如一个国家的用户更多的使用我们的服务，我们就能够将更多的经历放在这个国家的市场上。”

Taylor还透露，Quip下一步的计划就是进军韩国和日本市场。

虽然国家化扩张并非Quip和其他移动应用企业必须做的事情。然而很明显，如果不能支持多种语言，为多个国家的用户提供服务，你的应用的发展就会受到限制，而且在不久之后，你也许就会发现，当你想要进行国际化扩张的时候，时机已经过去。Quip的经历，以及Flurry的分析都告诉我们：早一点将你的应用翻译成其他语言，经常将你的应用翻译成其他语言。

（via readwrite 译/快鲤鱼）