著名天使投资人杨向阳:什么样的团队打不散?

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我们这个圈子里的人都说我是保姆,其实我不是保姆。Mary(创业邦CEO南立新)是我特别尊重的一位美女老板,也是我们大家的好朋友。我不是保姆,真正的保姆是Mary,“伺候”我们这一帮老大,所以我想Mary有什么事,我一定会全力以赴。我是喜欢做事的人,不是喜欢讲话的人。上一次在那么多人的场合我来讲话,也是因为麦瑞邀请我。

今天想讲讲团队、人才的问题。我想我们这一代创业的人跟现在有很大的不同,我们那个年代是叫自发创业,就是自己出来找一件事自己开始做。这时候团队是什么概念呢?往往都是朋友、亲人在一起,就形成了一个所谓的团队。这种团队究其本质来讲,跟今天很多新的创业者讲的团队的概念有很多不同,当时这种关系,就是一个人,然后有一帮亲戚朋友,这些人彼此比较了解比较信任。这个团队就像一个家庭,就算没有亲戚也有家庭式的味道。这种企业其实挺麻烦的。

那时候我们大家在一起探讨,我就琢磨,这个问题怎么解决呢?

一开始都是朋友,企业发展到一定阶段都需要人才,怎么办呢?当时我提出了一个口号,首先把朋友培养成人才。但企业的发展不可能都是这样一些人才,怎么办呢?第二句口号就是把人才培养成朋友。当时我们在一段时间内也是这么做的。其实这么多年来我们反思的话,还是有很大的问题。

这个是一个貌似正确,其实基本上做不到的事。做不到的原因是什么呢?就是一开始这个团队这些朋友,已经搭好了一个架构。这些主架构已经有了一定职位的人在。大家多习惯了,都叫总或者是副总。你引进人才的时候,你总要跟这些人商量,在这个过程当中就会有很多的分歧和矛盾了。因为再忠诚的人,再好的人都有为自己的一面。所以引进人才的时候,已经开始有问题了。

第二个问题是人才进来之后,位置怎么摆?你把人才摆在这些人之上,他怎么领导这些人,他们都是你非常亲近的朋友。如果你把人才放在下面,又怎么办,这个没有实质性的改变。所以我们那一代的很多很多的企业都是这么来做的,就是从外面引进人才,把人才变成朋友,把朋友变成人才。基本上大致都做得不太好。

怎么解决这件事呢?从而引出了中国企业的另外一件事情。早期的企业大家都发现一个问题,都不是特别的专注,都会多元化,多元化是跟企业家的冲动和很多机会是有关系的。还有一个原因是在哪里呢?就是在这个团队和人才的基础上出现的。比如引进这个人才,最后发现企业发展了,而这个人在这个位置上不行了。按照我们的心态,就会想给他找点事吧。这个哥们前期做了很多的事,有很多汗马功劳,没有功劳也有苦劳,现在找到其他人才,你也不能喜新厌旧。这时候就找一摊事给他做,所以很多团队中的“多元化”是因为这样而来的。

我举个自己的例子,开始我自己创业的,一帮一起出来的二十多年的老兄弟,他们就跟着你,这样的团队就打不散。但是这样的打不散是不是影响不好?有的时候他们讲,我们一定要把这个团队打散。当然我们从一个角度来讲,我们如何建立一个非常稳定、高效、能够完成企业使命的团队。如何组建团队,某种程度上变成的一个技术活,为什么已经有那么多成熟的经验成熟的理论,一套完整的架构,讲得那么清晰,这个问题依然是摆在每一个创业者面。

我也在这一些方面经历了一些失败,挺痛苦的。前面十几年我主要的一些工作做了三件事。第一件事是推动了基因治疗在中国的发展,第二件事推动了干细胞治疗在中国的发展。些团队都有一个很共同的特点,他总有一两个,或者是几个技术的持有者,技术的发明人。他们非常优秀,特质就是在专业技术领域里执着的追求,我想我讲到这里,大家已经明白了,具备这些优秀特质的人,跟另外两个词企业、市场联系在一起的时候。醉心于在技术上追求的人,跟企业的管理、运营其实有非常大的矛盾。但是他们天生聪明,智商很高,在专业里面有一些成就,而在这个过程当中,被社会来吹捧,突然有人说好话,来吹捧的时候,他们就很飘。我听很多人说过一句话,这么难的事我都干得了,企业管理这件破事有什么难的?他们很自负。

可想而知这种团队最后都会不够理想,我看了这么多年,在这个领域,真的几乎没有纯粹的科学家作为创业团队来领导这个企业可以成功的。但是这里面的问题出现在什么地方呢?就是你没办法来组合一个好的团队,就是他不买这个帐。其实这方面的经历蛮痛苦的。

其实在一个团队里面,一个很重要的词或者叫概念,叫共同的价值观,我觉得其实蛮重要的。我讲自己的亲身体会。我上个礼拜自己出去了一个礼拜,我想找一群做公益的人,做公益的组织,所以我就随机的飞到了一个城市。到了一个城市之后,我自己找一个特别破烂的地方租下来。

我本来想寻找的过程应该是蛮艰难的过程,结果发现根本不是这样的,一些志愿者组织他们给我推荐介绍,我就找到了这样的一些公益组织。我一个礼拜去了三家公益组织,其中有一家是为大龄智障小孩服务的公益中心,这些人真的是蛮感人的。我觉得他们的生活非常非常的苦,非常非常的清苦。他们本来的收入待遇很高,比如一个月可以有五千、八千块钱,他可以照顾一个家,他做这件事情,一个月可能只有一千块钱,但是他可以照顾到很多的孩子。而这个创办者自己是有这样的孩子的。团队里面的其他老师都是很能干很年轻,非常有能力。我相信这些人到我的企业,我会给他很高的待遇。

这一个礼拜我收到了很好的教育。对一些事情的看法,对我的一些思考,对我的经营都有很好的受益。所以说我想说的是,企业的团队的建设,终极的根本就是如何在核心的几个人里形成一个共同的价值观。我用我的亲身经历跟大家分享。我希望大家可以尝试一下,比如我们自己选择一个地方,待几天,找当地的公益组织,你跟他们工作几天,去体验一下,去感受一下,问一下这些人为什么做这件事。这件事情,你不要认为他们很苦,但是他们内心很幸福。(此文根据著名天使投资人、源政投资董事长杨向阳在创新中国2014春季总决赛上的演讲整理而成,未经本人审阅

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