解读微信接口认证开放 向企业化应用战略布局
在众多微信开发者的翘首以盼下微信团队按期推出了微信公众平台新版的公测,这次的改版重点是针对了版面做了新的调整,新版微信公众平台最明显的变化是界面布局上的修改。原本横向的导航栏已经消失,取而代之的是新版的竖向导航。微信方面称此次改版有多达 381 项的细节改进。新的布局明显显得更直观、更时尚。
从新版可以看出微信将原来居为首位的实时消息放到了首屏展示,同时也放到了管理这个选项卡,用户管理和消息管理,素材管理都被归为管理的大类。而功能被放到了首位,在功能中,主要是群发消息和高级功能的选项,看来微信现在更多的引导用户重视开发者的接口开发。在管理选项卡下面如果是服务号会多一个服务中心的选项卡,打开服务中心会看见,里面包括了:基础接口、自定义菜单、高级接口、商户功能、认证信息五项。在里面可以查看更多的接口服务,其中可以进行付费认证,这种认证是针对接口方面给与更多的支持。
从接口方面了解到微信开放了9大接口,包括:语音识别接口、客服接口、OAuth2.0 网页授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、获取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒体文件接口。
从笔者来看这些接口标志着微信正在向企业化的应用战略去发展,语音识别接口代表着微信在大量布局语音互动入口,而微信识别团队虽然仅有一二十人,但是已经完成了非常好的识别能力,后期笔者参与的微盒(微信控制智能家居的项目)就可以直接通过语音来控制这些电器了,随着siri这样互动模式的高速发展,以后通过微信公众平台直接说话互动将成为新的潮流。客服接口无疑是众多商家梦寐以求的接口,通过这个接口公众号可以在用户发送过消息的24小时内,向用户回复消息,这样只要商家能够积极的吸引用户的互动就可以24小时内不断的给用户推送有价值的信息。非常给力。OAuth2.0 网页授权接口则代表这微信开始构建自己的帐号系统,这点从早期鼓励从QQ号码转到邮箱帐号注册就可以看出端倪,只是当时转到邮箱注册更多是为了安全因素来考虑。这种授权的接口目前是必须通过网页的。
而生成带参数的二维码接口,其实很早时期笔者在腾讯微生活就看见了,这样可以很好的区分线下的扫码的来源,可以判断是哪个分店扫码,可以判断关注者来自微博、网站还是其他渠道,很有分析价值。获取用户地理位置的接口其实笔者是很早就接触到了,笔者参与顾问的微信路况公众号(微信号:weixinlukuang)就早已有了这个接口,可以通过关注者的主动授权,来获取关注者的位置,从而判断当时的路况情况,或者完成导航。当然这个接口也有在笔者所在皮皮酒店微信中融合,只要判断关注者的位置就可以推送就近的酒店来给关注者推荐。
相信所有开发者看见获取用户基本信息这个接口都会眼睛一亮,通过该接口,用户可以获取关注者的相关信息,包括头像、名称、性别、地区,配合获取关注者列表,用户分组接口,实际上微信公众平台已经变相的全面开放了CRM管理接口,这些早期只在小米、oppo等品牌商才有的高级权限接口,终于开始开放了,不得不为之感到开心。
最后一个上传下载多媒体文件接口,其实代表着微信正在不断的向视频娱乐布局,通过这个接口完全可以把一个服务号做成一个视频索引播放平台,通过关键词或者语音互动直接推送相关视频,相信这些接口开发者可以玩出来各种有趣的事情。
这么多让人眼花缭乱的接口无不让人眼馋,可惜这些只能开放给认证的服务好,那么认证的方式则必须是和企业名称或者注册品牌商标一致,才能提交审核,每次的审核费用是300元,如果审核资料不全,下次再审核还是需要缴纳300元。对此微信官方表示“为了确保接入的服务号所属的企业和机构是合法的,我们引入了第三方专业审核机构进行审核,他们将通过工商局等部门核实企业/机构的合法性,并联系企业法人/负责人确认此申请是否真实。因此第三方专业审核机构需要向申请认证的服务号运营方收取300元一年的年审费用,作为支付第三方审核机构的成本。”而根据笔者了解认证的第三方机构正是国内知名安全公司知道创宇,其CEO 赵总是国内知名的顶尖安全专家,鼎鼎大名的网站第三方认证平台scanv就是他们的杰作,该公司也是得到了腾讯的战略投资。据悉该公司审核流程非常严谨,所以想走后门的开发者们就别考虑啦。
针对这次的改版,订阅号其实并没有受到影响,还是支持微博展示认证。而对于企业到底选择订阅号还是服务号,官方的解释是:微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯。一般媒体用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。从笔者建议来说企业以宣传为目的的如果是前期还是先从订阅号做起再逐步转到服务号,而做为服务平台、客户交流的则坚决直接选择服务号。
唯一遗憾的是众多商家翘首以盼的微信支付接口还是没有提供,这点或许更多的是出于安全的考虑,不可否认微信支付是微信公众平台众多接口中最受青睐的功能,随着微信公众平台这次开放号角的吹响,相信微信支付接口的开放时期也不再遥远。
从这次微信公众平台的全面改版,认证接口的开放,不难看出微信在布局企业化应用的野心,而这些接口基本都是以服务为基准的,从而可以判断微信公众平台的目标是成为移动互联网上最大规模的企业服务应用平台,还记得笔者说过第一句话:最好的服务就是营销。
最后希望更多的微信开发者能够通过这次接口开放打造更为有价值的微信企业级应用产品,要知道微信团队也是可谓煞费苦心,专门推出了微信公众平台开发者问答系统主要用于开发者之间交流互助,开发者问答系统可以从高级功能的开发模式页进入,看来微信开发者的地位又要提升了,让我们拭目以待吧。