在线教育爆发前夜 互联网巨头纷纷切入做平台
随着雾霾在上海等中东部城市大面积爆发,这个词也不再是北京的专利,南京教育局下发通知,要求全市中小学、幼儿园全面启动污染天气应急处置红色响应,12月5日停课。这一场景,让我却想起了多年前的非典时期,大家都足不出户,于是就有了京东商城。
而除京东商城之外,还有一个大公司因此萌芽诞生,就是教育方面的上市公司学而思,它的前身“奥数网”就是那时候火爆的,也因此走上了教育之路。需要说明的是,学而思和新东方定位还是有所不同,新东方的火爆,则是借了出国热、英语热、雅思托福热的东风。
传统教育“内容方”加速转型上线
前段时间,俞敏洪的一篇演讲传播甚广,虽然我不确定这是真的还是伪作,但里面说的东西还是有一定的道理的,其核心思想就是,互联网教育正在冲击新东方的培训模式,新东方在这个领域建立的壁垒,可能正在消失,随时有可能被在线教育颠覆。比如说,世纪佳缘的创始人小龙女龚海燕,也跑去做了在线教育。而学而思在前段时间更名为好未来,大力进入在线教育领域。
从学而思的经验来说,他们线下的业务也是因为当年网上的“奥数网”太火了,家长强烈建议线下开班,才顺势做起来的,没想到最后做出一个上市公司。而现在开始发力做在线教育,也是时代发展到这个阶段的一个必要选择,至少在技术上和内容上都已经比较成熟了,而客观环境和时间成本,也会激发这个市场逐渐成为主流的培训市场。
当然,和大多数的传统行业“触网”情况类似,教育行业的整体互联网化,更多的还是来自于互联网巨头的压力。
互联网巨头平台切入教育市场
最近腾讯强力杀入在线教育领域,而网龙刚刚卖了91后也持丰厚现金杀入。在线教育目前在模式上,还比较复杂和混乱,处于一种“懂互联网的不懂教育,懂教育的不懂互联网”的状态,同时互联网的免费思路也阻碍了教育这个领域的发展。互联网出身的公司一般都是做平台的思路,弄个平台,让双方在上面自己对接什么的。
网络平台与教育的结合的好处是培训会比较标准化,比如好未来,新东方,则重点放在了内容上,以老师资源和培训内容为核心,把线下的关系努力的搬到网上去。而缺点则是用户体验还是较线下比较差,收费模型也没有一个统一标准。如果只是把课程做成视频放在网上播放,或者出售DVD,还是无法满足用户的个性化需求的,而且针对性也不强。如果让双方自行在平台上去寻找对方,时间成本也太高。
所以,在线教育的突破,还是产品形态的突破,从在线教育的本质而言,内容还是一个核心的价值,用户也有付费的意识,谁掌握了内容谁就会掌握核心价值,而平台更多的会成为一个渠道和合作对象。近期尼尔森发布《中国在线教育调查报告》,该报告还指出:在线教育虽然已经在用户中的普及率逐年提升,但是增长空间依然巨大。
在线教育依然“内容为王”
教育的关键一个是内容,再就是老师和学生之间的关系和沟通,前者容易标准,但再好的教材不好好学,也是白搭的,后者很不标准,但一个好老师对学生的激发作用可能比他的培训能力更重要很多。
究其原因在于教育是一个很个性化的过程,本质是信息的传递,涉及到对被教育者的心理解读、对教育的深刻理解,网络技术虽可以有很快速的突破,但是教育资源是需要时间的叠加。
教育还是一个需要人和人接触的行业,所以对于学而思们而言,如何把这种关系实现互联网改造是目前最重要的问题。就目前看来传统教育在内容沟通方面还是存在巨大优势,将知识更好的传递。
对于互联网那些做平台的公司而言,需要做的功课还很多很多。毕竟,互联网公司的创始人们,当年大多都不是什么好学生。他们对这个领域的理解,恐怕会有很多先天的局限。
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