猎豹移动傅盛：B2B2C模式或是AI行业最好的选择

蓝鲸TMT频道12月7日讯，猎豹移动董事长兼CEO傅盛在2019T-EDGE全球创新大会上表示，B2B2C模式也许是AI行业最好的选择，未来智能服务机器人的出货量将大增。

在傅盛看来，AI在今天还不是一个产业，没有成熟的产业链。但通过这几年在智能服务机器人领域的扎实投入，他个人对于机器人的信心越来越足。傅盛表示，用户和市场接受的产品才是所谓行业标准化的核心。而机器人有望成为AI时代的标准化产品。

傅盛表示，2C、2B是最好的模式，但2C端巨头很强，渠道很强，通过C端产品穿透有难度，或者做大有难度。而通过2B和在场景中已经很强的厂商合作，让消费者使用到产品和服务，形成B2B2C的模式，或许更适合AI行业商业化。“我认为AI真正能够变成一个产业，一定要在2C端用户使用起来。”

关于AI行业的未来，傅盛给出了三个预测：第一，智能服务机器人的出货量大增。因为硬件只是完成基础体验，核心是软件能力的增长；整体上智能服务机器人的成本也能有较大下降，拥有一个机器人的成本比人力成本便宜很多。第二，面向C端用户的人工智能产品会大幅增加。2020年是产品化的一年，是人工智能公司需要拿出好产品的一年。第三，人工智能产品和技术的出海会有进展。产品、标准化产品方面的出海会有较大增加，中国、美国觉得人工智能好像都到“泡沫”了，但其他国家和中美相比其实还是有很大差距。

据公开信息透露，2019年，猎豹移动与其投资的猎户星空推出的智能服务机器人，已经在大型商场、图书馆、博物馆等20多个场景落地，部署数量超过5000台，服务总人次超过1.3亿，日均语音交互频次超200万次。