三星负面不断：国内用户维权被晾一天一夜

蓝鲸TMT10月26日文：近日，一位自称是“三星安全版Note7全球首炸亲历者”的微博用户，在微博上吐槽赴约前往三星北京总部同韩国高管见面，但被后三星方面冷处理“晾在办公室1天1夜”。

微博用户“不老的老回”过去两天在微博发布了其在三星北京总部“维权”的视频直播内容，吐槽9月25日购买的国行Note7自燃后至今已一个月，三星方面仍未满足其提出的“善后”要求。

该用户表示，2016年9月25日下午5点14分，收到全新国行安全版Note7，更新系统后有绿电池，没想到9月26日早上6点11分，第一次充满电后，手机自燃。当时手机正放在一款MacBook Pro上，因为手机自燃，MacBook Pro也被烫坏。其之后在与三星沟通多次，三星方面拒绝与其共同检测，“给三星中国打了至少50个电话”，一直被告知等待处理意见。

10月25日，距离事发近1个月，该用户称，其“赴约”前往三星北京总部与“三星韩国高管”会谈。结果，“说好的25日上午9点韩方管理层与法务团队一起与我面谈，一天里超过10次催促都是正在联系马上来人”。而25日，一直未得到处理的他，在三星的办公室过了一夜。该用户称对三星的处理很失望。

该用户称，其只是希望让三星承担起企业责任，对中国消费者负责。蓝鲸TMT将持续关注事态发展。