荣耀张晓云：荣耀模式爆发式成长源于用户口碑

4月29日，荣耀战略和品牌发展官张晓云出席2019年中国广告论坛，并做了《打造年轻人第一科技品牌》的主题演讲。关于荣耀手机五年来的爆发式成长，张晓云认为“源于用户的口碑”。

荣耀品牌成立于2013年，经过5年的发展，荣耀呈现了爆发式成长。赛诺数据显示，2019年1月，荣耀市场国内销量513万台，线上市场销量242万台，为中国互联网手机第一、线上市场第一。在海外市场，GfK数据显示，荣耀2018年海外销量同比增速超过170%，入围俄罗斯、意大利、德国、芬兰等海外十国TOP5。今年1月份，荣耀在俄罗斯市场超越三星，成为市场份额第一品牌。

张晓云表示，“荣耀模式的爆发式成长其实源于用户的口碑”。国际管理咨询机构贝恩公司对在中国市场的报告显示也证实了这一点。2018年荣耀与华为NPS值并列手机行业第一。

NPS（Net Promoter Score净推荐值），是衡量用户忠诚度的有效指标，考察消费者购买产品后，是否愿意推荐家人、朋友。由此可见，荣耀用户对产品品质的认可度更高，从而将口碑转化为销量。

近日，有媒体将荣耀V20与小米9的点赞数和口碑情况进行了对比。点赞数方面，小米9高于荣耀V20。但是在口碑方面，荣耀V20为9.4，小米9只有5.2。张晓云认为，“这个对比间接说明：为什么荣耀手机是互联网最招黑的手机，却是消费者最精明的选择”。

显然，以技术创新为驱动，真正聚焦用户需求，荣耀手机真正获得了消费者的广泛认可。此前，荣耀总裁赵明也表示，“产品是创造消费者价值的根本。荣耀要确保产品极具竞争力，就需要带来最硬核的科技、最领先的性能、以及能够引领行业发展方向的美学设计和最为前沿的潮酷体验”。以荣耀V20为例，就拥有麒麟980、魅眼全视屏、Link Turbo等多项自研技术，在性能、外观、通信、摄影等多方面提升消费者体验。

未来，荣耀会继续发力科技创新，以驱动品牌成长。“荣耀始终坚持科技是第一生产力，科技是青春的硬核”，张晓云强调说。