三星炸遍全球：最先想到对媒体开放工厂是华为OPPO金立

一段时间以来，三星Not7爆炸阴云不散。三星手机除了Not系列外，产品延伸到了S系列。与三星如影相随，苹果iPhone7也曝出了几起爆炸事故，并且蓝鲸TMT接到独家爆料，苹果air笔记本严重鼓包，售后答复称，距离爆炸一步之遥。

其实，在国人心目中，家电产品洋货除了品牌好，质量和售后都有保障，譬如早期的戴尔/HP笔记本，而“中国制造”总会贴上“粗制滥造”甚至山寨的标签。然而，在手机质量面前，最先想到开放工厂车间，把媒体放进来竟然是中国手机厂商。

在短短半年时间里，位于深圳的华为，东莞的OPPO、金立先后向中央媒体开放。蓝鲸TMT走进生产车间、试验室，以及员工宿舍食堂，与普通员工以及高层零距离交流。

现在可以带大家参观一下这三家手机的工厂……

金立对媒体大尺度开放

一年来，金立分别两次向中央媒体开放工厂，与华为、OPPO不同，金立开尺度更大，包括了记者进入车间可以和工人交谈，零距离观看车间流程图，技术演进图，近距离拍照、视频上传微信、微博，直播也没有啥问题。

公开资料显示，金立2002年成立，2003年开始建厂，从研发到销售，整个产品线全部自给，没有外包。其中，东莞工业园占地258亩，投资总额超过23亿元。 2011年，金立手机全球出货量2100万部，成为国内开放市场和海外ODM市场份额最大的本土手机制造商。如今，年产能高达8000万台。而在这个车间，每一款新手机量产前，软件系统都会被测试高达192万次。

此前，当时低调的金立董事长刘立荣接受媒体采访时说，金立目标是未来3年重返国内前三的市场地位。金立就是要坚持走差异化之路。很多时候差异化往往是在中高端。明年也许会推出比苹果还贵的手机。

金立这次对媒体开放，主要回答了这几个问题：

1、几万人工厂如何现代化的管理？

金立集团执行副总裁兼金铭公司总经理李三保对蓝鲸TMT表示，随着手机行业发展，品牌越来越集中。这不再是单品牌竞争，更多是供应链内部之间的竞争。 产业升级让一些用工较多企业腾笼换鸟，其实从产品制造角度来看，金立以往也是劳动密集型企业，但随着机器换人战略启动，目前金立工厂员工数量已下降到一万多名，高素质的员工和自动化的流水线为高质量产品带来了保证。

如何才能让金立工厂大本营保持稳定？该工厂每年生产8000万部手机，另外还会帮一些车载系统和一些新型智能硬件设备代工主板这块。很多程序已实现现代化生产，譬如，检测等可以让机器代替，但仍有上万名员工。员工保底工资3000元以上，保证基本生活和家庭维持。而让生产线从最初纯手工到完全的自动化，这是一个漫长的过程。

为了给员工营造一个健康生活氛围，金立每个部门都有自己菜园，员工周末可以种菜，陪家人一起度周末。李三保周末也带着小孩，教员工踢足球。通过文化建设，使工厂整体工人流失率降低到8%，员工稳定性提升，从侧面保证了产品质量与公司的稳定性。

李三保透露对手机生产的“三大保证“

第一保证：“质量可靠性”部门承担了手机质量保证，针对产品可靠性，从产品立项开始，就要评估产品可靠性。产品连接口牢不牢固、焊接强度够不够、会不会出现问题等，包括锡点的点、芯片的焊点，是不是会造成焊接的虚焊、假焊等等，这个部门都要做评估。

第二个保证：“失效分析部”，如果在测试环节中出现问题需要“失效分析部”来查找原因。 “质量可靠性部”和“失效分析部”的存在，互相依托。

第三个保证：手机质量实验室，每个新产品出来后要经过几十项各种可靠性的实验，高低温、湿度和粉尘的，甚至丢在铁屑里，还有防水的实验、跌落、耐磨等等。 

2、金立品牌如何保鲜？

从金品质立天下到“科技悦生活”，不仅是logo的变化，更多是企业文化的改变。俞雷透露，在2017年金立会发布品牌微电影，进一步诠释“科技 悦生活”，为品牌注入人文精神。

一段时间以来，金立先后提到了超级续航、安全手机。俞雷表示，金立M系列定位超级续航，而金立每年都会有一些热点，但超级续航基因不会变，而安全概念可解决商务人士痛点。

俞雷认为，从家电行业开始，中国就涌现出了如海尔、美这样的世界巨头，虽然智能手机行业整体发展的时间虽然还不长，但由于全球化的竞争和中国的高质量劳动力的优势，中国企业也在崛起。未来中国手机企业中，也将会诞生一系列世界级品牌。 

根据国际知名调研机构IHS 数据显示，2016年第三季度，本土厂商排名前五的是OPPO、vivo、华为、小米、金立。另一家国内权威市场研究公司赛诺发布9月份数据显示，国产手机下线手机出货量OPPO、vivo、华为、金立，四家厂商依旧稳居第一阵营。

“并不是我们故作神秘，而是一直以来，金立认为，认真地做产品，不吹嘘，不作假，不浮夸，是企业的一种本分。”俞雷指出，不存在纯粹运营商品牌，也不存在纯粹线上品牌，全球开放市场决定品牌生存。据蓝鲸TMT了解，国际化方面，金立将在印度建工厂，计划投资金额近5亿元。

事实上，在中国手机市场排名前列公司里，金立可能是最低调的一家。

华为、OPPO工厂“”一哥”之争

IDC公布全球数据显示，今年第三季度全球智能手机出货量为3.629亿部，其中三星以7250万部的出货量居首，苹果、华为、OPPO、vivo分列前五，其中OPPO和vivo整体的出货量已经超过了苹果。10月25日，市场研究机构CounterpointResearch发布的今年第三季度中国智能手机市场数据显示，OPPO市场占有率达到创纪录的16.6%，排名第一。

可见，华为与OPPO进入一哥之争的时代。从去年下半年华为和OPPO先后也向中央媒体开放了工厂。相比金立的工厂，华为和OPPO开放有限，譬如进入车间不允许拍照和视频，甚至不能和正在测试工人交谈。

2012年12月，蓝鲸TMT在深圳参观了华为终端生产线，当时正在生产Mate8手机。根据工人们介绍，每月可以生产100万台。而华为Mate8手机90%产品由富士康等代工厂来做。

2004年，在毗邻深圳东莞市长安镇，OPPO CEO陈明永在此花了3亿元人民币，建立了一座占地330亩的工业园。

今年6月，蓝鲸TMT应邀参观OPPO东莞松山湖手机生产基地。

OPPO质量检测方面负责人表示，一部OPPO手机能否合格出厂，不是OPPO董事长或者CEO说了算，而是数据说了算，合格率不达标，只能推迟上市日期。

在品质把控方面，OPPO一台手机从材料选择到组装成整机再到完成测试大概需要6个月时间。在对手机抽检中，仅跌落测试一个环节就要测试4.2万次。

电池测试方面，OPPO品质部部长张磊介绍目前很多手机厂商对电池安全项目检测越来越少，比如之前国家标准要求对电池进行穿刺实验，但由于很多厂商不达标就将这一标准去掉了。但OPPO为了保证电池零事故，依然会有该项测试，当枕头或铁钉穿过电池后不会引起爆炸和不起火。仅电池一项，OPPO都会进行60多项项目测试。

在IHS Technology 发布2015年《手机 ODM 产业白皮书 》中，OPPO和vivo的 “in house”比例达到了100%。也就是说，OPPO所有产品都是自身工厂完成研发和制造，没有借助第三方ODM公司。相比而言，小米的“in house”比例仅为25%，华为也只有55%左右。

通过对华为、OPPO、金立等手机工厂参观，启盈门感受颇深。第一、中国手机厂商越来越自信，尤其是能够让华为打开大门让媒体走进去，实在不易；第二、管理越来越现代化，机器人的使用率逐渐提升，工厂更加高效；第三、对员工管理方面更加人性化，譬如，金立、OPPO员工食堂和外部餐厅差别不大，金立员工宿舍周末可以安排夫妻房等；第四、高科技的应用已与国际接轨。譬如，各个厂商对技术指标的耐摔、防水等测试，都达到国际标准。