华为云总裁郑叶来解密云痛点东西放你家可以安心睡觉吗？

近日，华为云公开2017年数据，销售收入达到5亿美元，已上线14大类99个云服务和50+解决方案。相比其他公有云，华为云起步晚，甚至一开始并不被部分人看好，而今天表现出的业绩，出乎意料。这背后隐藏着什么样的玄机呢?

华为云BU总裁郑叶来近日与启盈门(微信公众号：maoqiying2008)进行了零距离的交流。这位在华为甚至TMT媒体圈有名的“段子手”总会用通俗易懂的语言来解读行业最苦涩最难懂的科技术语。

卖馒头的师傅都觉得云来不及了，怎么发展起来了?

谈起云服务曾经艰难的开局，郑叶来对往事颇感慨，“华为很多人都认为(华为云)没戏了，即便是做，也做不大了，连食堂卖馒头的师傅都觉得(云)来不及了。”那后来华为云又是怎么做起来，用钱砸出来，还是竞争对手倒下了?

没有高深莫测的玄机，也就是用户为啥信任华为云?排除价格因素，很多客户尤为认可郑叶来提出的“三不”承诺。“三不”带给客户的价值，第一个是系统稳定可靠，求稳是IT服务最基本的保障。原来QQ不断掉线大家都不适用，现在断网一分钟，损失不可估量。第二是安全可信，这就是用户为何选择与你合作;第三个是可持续发展的云服务，解决客户的历史IT问题，同时又面向未来。对于进入市场较晚的华为云来说，选择最多的客户是政府以及制造、金融等大型企业。

用郑叶来的话说，原来人们一谈到安全，就想到不就是为了防防病毒DDoS攻击，其实，这不是用户担心的所谓安全，“别人(用户)担心是我的东西放你家，晚上可以睡着吗?”

华为云如何让用户能够放心睡觉?这就是他们提出的“三不”政策：“三不”：指的是华为云恪守业务边界，遵守“上不做应用，下不碰数据，不做股权投资”的“三不”承诺。

郑叶来表示：“去年我们提出‘三不’承诺，很多客户非常认可，广大政企客户需要一个稳定可靠、安全可信、可持续发展的云服务提供商。‘三不’承诺中，生态是核心，华为云希望携手伙伴实现共赢。”这位段子手对“云生态”给出简化版本：“我不偷你的数据，不变卖你的数据，不强迫你进行数据交换，你是你的，我是我的，我不做股权投资，不跟你竞争。”由此看，越是简短东西背后越是暗藏着珍贵的价值。

一份不错的云答卷，踏踏实实的“黑土地”理论

据郑叶来介绍，2017年，华为云销售收入达到5亿美元。截至目前，华为云已发布14大类99个云服务，50+解决方案，在用户数、资源使用量方面实现了300%的增长，云服务伙伴达到2000+。

截止目前，华为云在香港、华东、华南大区等多个区域的数据中心节点都已上线，海外站点启动建设。据IDC报告显示，2017年，华为云在中国私有云新增市场份额排名第1，在中国政务云市场排名第1，大数据中国市场表现第1，在Forrester的公有云报告中被评为强劲表现者。

在Cloud2.0时代，华为云服务全球政企客户。云计算正进入Cloud 2.0时代，传统大中型企业将成为推动云计算产业发展中间力量。 郑叶来介绍，目前东风本田、康佳集团、国家税务总局、海关总署、广州政务云、深圳交警、上港集团、吉利汽车、九州通医药等企业都选择华为云，作为自己的云服务提供商，支撑业务创新。

在2018年第一天，华为云发出《翻开云2.0时代新篇章，做智能世界的“黑土地”，联接企业现在与未来》的新年祝词。文中提到，“2017年是Cloud BU扬帆起航的第一年，也是意义非凡的一年。公司落实云服务战略，正式进军公有云市场，集中IT产品线、2012实验室、软件产品线、全球公有云业务部、流程IT等公司内具备公有云能力的组织成立Cloud BU。”这份成绩单相比BAT的云服务已经算优异了，目前BAT以及互联网云服务有的刚刚扭亏为盈有的还处在亏损的泥潭。

2018年华为云将干什么?这就要说说一片“黑土地”了。2017年底，华为总裁任正非在公司愿景与使命研讨会上表示：“我们实质是通过聚焦ICT基础设施和智能终端，提供一块信息化、自动化、智能化的‘黑土地’，这块‘黑土地’上可以种‘玉米’、‘大豆’、‘高粱’、‘花生’、‘土豆’……是让各个伙伴的内容、应用、云在上面生长，形成共同的力量面向客户。”

早在2011年成立华为IT产品线时，任正非就提到，“我们在云平台上要在不太长的时间，就会让全世界所有的人，像用电一样享用信息的应用与服务”。这是TMT内著名的“黑土地”理论，其实质是“有所为，有所不为”。郑叶来戏说“华为不是一个宇宙的公司，不能什么都帮客户解决了，所以还是需要一个开放的能力。”他表示，华为云做伙伴应用、内容和云生长的“黑土地”，致力于成为智能世界使能者，联接企业现在与未来。

对于目前流行的人工智能、区块链华为云不动心吗?区块链是一个比较好的技术，华为凭借着算法优势早在2016年已开始在金融领域布局，前景看好。但是，华为投资一个技术性长期的投资，不会跟风炒作这些概念，也不会跟虚拟货币扯上关系。

至于人工智能和大数据，华为公司从2012年正式成立诺亚方舟实验室，投入人工智能和大数据方面研究。不过，郑叶来表示，和互联网公司炒作概念拉升股价不同，华为在这些新技术面前，从来都是默默无闻去落实行业场景应用。

当然，华为云无法躲避在市场上同BAT云的直面竞争。对此，郑叶来表示，华为云与互联网公司理念和定位迥然不同，华为云的优势是政府和大中企业客户市场，这和互联网云公司形成了较大的差异化。

“实际上过去公有云的客户群主要以创新公司和小微企业组成，但是大量的企业客户并没有真正开始向云做业务迁移，如何服务好这些企业客户，帮助他们解决历史IT问题，又面向未来可持续发展，这是今天最大的挑战。”郑叶来说。