e袋洗完成数亿元B+轮融资，张荣耀称补贴型用户无忠诚度

蓝鲸TMT 刘敏娟

在融资不顺的消息屡次传出之后，e袋洗今日宣布完成数亿元B+轮融资，由立白集团领投、润都集团等机构跟投。e袋洗方面称，本轮融资完成后，该公司将加速推进其垂直整合战略，优化产业链和品质管理。

张荣耀：仅靠补贴建立的用户关系无忠诚度

e袋洗创始人兼董事长张荣耀表示，近年来，传统洗衣业都处在前店后厂的“作坊式”阶段，洗衣行业的水准参差不齐，洗坏率居高不下。面对这一现状，“1000个用户say yes，不如1个用户say no更让我在意。”

在他看来，一味靠补贴建立的用户关系并没有可靠的忠诚度，只有为用户提供优质的服务，提升用户体验，才能建立可靠的用户壁垒。

e袋洗将对产业链下游企业发起多轮投资

据了解，e袋洗除了与洗护产业链上游的立白集团战略合作签约外，还将在今年针对产业链下游的优质企业发起多轮投资动作。在此之前，e袋洗已有相关投资经验。

今年7月，e袋洗投资台资背景的洗衣连锁品牌衣贝洁，后者在内地智能洗衣中央工厂的建设上拥有丰富的经验。

今年10月，e袋洗又投资了广州革新舍，后者是世界顶级奢侈品服务品牌JEEVES中国授权合作商，拥有国内规模最大、技术设备最全的奢侈品养护中央工厂。

公开资料显示，e袋洗是一家O2O在线洗护平台，成立于2013年11月。融资历史方面，e袋洗早在2014年7月获腾讯2000万元天使轮投资；2014年11月获经纬中国和SIG海纳亚洲2000万美元A轮投资；2015年7月获得来自百度、经纬中国、SIG海纳亚洲共计1亿美元B轮投资。