美团外送员偷吃餐食又吐回被辞退 员工职业操守遭质疑

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美团外送员偷吃餐食又吐回被辞退  员工职业操守遭质疑

10月26日,近日网上爆出外卖小哥在送餐途中偷吃客人饭菜的事件,美团回应:目前涉事配送员已经找到,按照美团外卖规章制度予以辞退。

视频监控显示,事发在10月21日(上周六)凌晨0:50分左右。匿名发布者表示,这名美团外卖小哥在电梯里 打开客人饭菜,吃了两口又吐在里面,随后又正常派送。

对此,美团客服高级主管张红然表示,在美团外卖配送员行为规范中,明确规定送餐期间不得私自打开餐品,否则将视为触犯红线,配送员将会被辞退并永久拉黑。

同时,张红然还称,目前我们正在加紧排查区域和涉事配送员,希望大家能够提供更多线索,一经查实我们会及时对外公布处理结果。

根据美团方面最新消息,涉事配送员已经找到,并按照相关规定予以辞退。

以下为美团官方回应全文:

目前涉事配送员已经找到,按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。这起事件也提醒我们:事关食品安全和配送卫生,作为平台要时时警醒。美团外卖将在全国配送站点加强外卖配送纪律的宣导和落地,同时,将进一步优化餐品封装方案来避免此类事件的发生,践行好我们的责任。



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