三大驱动力下,贝贝网如何将母婴进行到底?
最近一周,贝贝网创始人兼CEO张良伦先后现身互联网圈和母婴圈两大行业峰会,并正式向行业重新介绍了贝贝网——从母婴电商转变为一家科技型的母婴公司。张良伦认为,母婴行业是一个长青行业,而如何最大程度发挥人群和产业的价值,将之变为持续的事业,则需要依靠社群、数据与科技三大驱动力,完成对企业甚至整个产业的变革。
来看贝贝网近期发布的一系列动作,从布局社交到拓展同城生活、早教健康等业务,形成母婴社群的矩阵生态;从单纯的母婴电商到利用大数据完成对公司内部科技型的改造......贝贝网把“将母婴进行到底”的口号变成了一个个实打实的战略布局。张良伦曾表示,未来母婴行业必将产生伟大的平台级公司,相信这也是他对贝贝网的终极期望。
用三大驱动力推动行业发展
2016年,母婴行业被推向风口,各路资本入局、各家媒体追捧。相比之下2017年的母婴行业显得过于低调,甚至有人说,母婴行业是个被炒起来的行业,而现在这把火已经灭了。事实真是如此?
3万亿的市场规模,每年2000万新生婴儿以及2亿母婴人群的持续迭代,是母婴异于其他行业的人群价值。而从小孩出生到上学都离不开母婴产业的方方面面,这是一个持续刚需、高频、高消费并且不断迭代的产业。在人群和产业两大价值的助推下,母婴行业注定长青。至于行业中的企业是否能利用两大价值完成自身成就的达成,则是个见仁见智的事。
从贝贝网来说,社群、数据与科技三大驱动力,是助推贝贝网实现增量的加速剂。其中,社群力量将是未来10年整个母婴行业都相当重要的驱动力之一。张良伦甚至认为,未来没有社群思维的电商和品牌商一定会被淘汰。目前,贝贝网也正积极发力社交,育儿宝已经进入行业前二的位置,而利用社群力量重构购物、育儿之外的早教、健康等领域业务,则是贝贝网接下来主攻的方向。
此外,张良伦也透露,目前贝贝网内部已经开始通过科技化的变革实现人效的提升,“未来十年贝贝网会用三大驱动力变革公司,并用我们产生的变革驱动整个产业发展。”成为一家母婴的科技公司,并以科技的方式变革母婴产业,让人看到了贝贝网对科技的重视。
用人的力量建立母婴矩阵生态
电商、育儿社交、同城生活、早教健康等形成了贝贝网当前的母婴社群矩阵生态,而这其中,人的力量有着非常大的价值,甚至将“以人为中心,以信任为纽带,以场景为抓手 ”作为其进行社群之上电商架构的主要原则。
张良伦认为,社群首先来自于人,社会是人组成的网状式结构,每个人都身处各个社群的网格之中。而母婴行业、电商行业、科技公司都身处一个个不同的网格,当贝贝网集合这些网格的社群力量,其裂变将推进一个平台的急剧爆发。
首先,在拉新和留客方面,新人的裂变可以完成用户的建立,在人影响人的过程中,完成向外获客与向内留客。
而在内容板块,贝贝网的做法是通过用户众包完成数据源的不断丰富。以生活服务业务为例,贝贝网将本地所有亲子服务的业务上线,并且由用户去创造相应内容,如点评、服务信息等,省去了庞大的编辑团队,却完成了所有数据和内容的产生。
通过聚集人的力量完成母婴矩阵生态的建立,让贝贝网得以用更“轻”的状态完成第一阶段的战略布局,同时获客成本和运营成本的降低,加上用户粘度和消费力的提升,也让贝贝网在今年上半年轻松实现了半年盈利一个亿的小目标。
用科技的力量变革母婴
母婴的科技公司,是张良伦对贝贝网的全新定义。事实上,贝贝网在去年就完成了大数据团队的基础建设,大数据在贝贝网各业务领域的渗透率已经达到了较高比例。张良伦认为,社会化众包和科技手段是变革产业的两大手段,前者依托人的力量,后者则考验企业大数据和人工智能的实力。
目前,贝贝网在客服、运营等业务方面都利用大数据技术实现了人效的提升。“用科技的手段把效率提升,替代原本属于人工的重复操作,效率才会提升。”张良伦说。他表示,未来10年,贝贝网都将利用社群、数据和科技三大力量完成公司的变革,并用产生的变革驱动整个行业的进步。
从目前贝贝网交出的成绩单来看,社群和科技的力量已经起到了作用,贝贝网和育儿宝同时进入中国市场母婴APP排行榜前十名,完成半年盈利一个亿......“当你用全新的思维变革这个行业,行业的空间是非常大的。踏踏实实做每件事,把用户和产业价值做出来,公司必将成为出色的公司。”张良伦说。而谈到未来,他希望贝贝网能通过与行业的共同努力,让孩子的世界更美好。