母婴电商或将加速洗牌，未来社交化趋势明显

蓝鲸TMT 刘敏娟

当前，随着消费升级和国家二胎政策的落地，中国母婴市场再次爆发出巨大的需求。根据罗兰贝格此前发布的《中国母婴童市场研究报告》，中国母婴童市场潜力巨大，未来五年将以每年15%的速度增长，整体市场规模将从2015年的1.8万亿元发展至2020年的近3.6万亿元。

对于未来母婴市场规模的预估，京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶给出了更为乐观的数据。在冯轶看来，二胎政策落地以后，母婴市场再次升温，“据专业机构预测，中国母婴市场预计将以每年不低于16%的增速增长；到2020年，中国母婴市场规模将达到4万亿的规模。”

单从数据来看，万亿级别的市场规模的确让母婴电商看上去十分诱人。但即便如此，业内人士仍指出，看似美好的背后实则暗流涌动，2017年母婴电商将加速洗牌。而未来母婴电商平台的发展，将呈现社群电商、内容电商崛起，电商平台社交化的特点。

母婴电商已一片“红海”，行业或将加速洗牌

2014年以来，移动互联网的高速发展给母婴电商带来了前所未有的机遇，各种不同类型的母婴电商平台如雨后春笋般涌现。正因如此，2014年一度被业内人士称为母婴电商爆发的“元年”。

这一年，蜜芽宝贝、贝贝网、辣妈商城、宝贝格子等母婴平台相继上线，宝宝树旗下的电商平台美囤妈妈也于2015年初问世。如今，母婴电商行业仍缺少具有绝对优势和话语权的领头羊，各种形态的电商平台仍在暗自较量。

据蓝鲸TMT梳理，母婴电商综合平台类包括京东、天猫、苏宁等；垂直电商包括贝贝网、蜜芽宝贝等；社区电商则有宝宝树、妈妈网等。至于垂直电商平台的发展，在电商专家鲁振旺看来，母婴垂直电商份额在前三之外的挑战者，其生存空间已非常渺小。

而正所谓“上帝欲使其灭亡，必先使其疯狂”。2015至2016年期间，各母婴电商平台为了跑马圈地拉起了疯狂而血腥的烧钱大战，整个母婴电商行业已从“蓝海”变成“红海”。大战的结局是，红孩子卖身苏宁，而以辣妈帮旗下“荷花亲子”为代表的母婴电商平台开始宣告“死亡”。

蜜芽CEO刘楠曾表示，三年左右，用户长大并流失，中国的人口红利也在下降。随着资本退烧、风口不再，过去两三年迅速发展起来的母婴电商平台洗牌在即。

业内人士分析认为，这昭示着母婴电商在群雄逐鹿的过程中，各平台已开始进入洗牌与整合期。时至今日，母婴电商保有巨大的市场需求，看似美好的背后实则暗流涌动；在各路资本的助力下，平台或将迎来更加残酷的洗牌。

母婴电商社交化趋势明显

对于未来母婴电商的发展趋势，业内专家给出了几乎一样的答案，那就是社交化趋势明显。

中国商业联合会副秘书长、中华全国商业信息中心副主任曹立生在表示，未来零售业的发展趋势将有几个特征体现出来。其中一个重要特征就是社交化趋势将更加明显，而这在母婴电商领域内也是如此。

21世纪经济研究院研究员禾苗也指出，在对2016年中国母婴线上消费数据进行统计分析后发现，2017年母婴电商领域中，社群电商、内容电商正在崛起，电商平台社交化已成为未来母婴电商发展的趋势。

在这方面，京东作为一家综合电商平台走在了前面。早在2016年4月，京东就公布了社群化战略，在母婴社区妈妈邦和母婴会员体系的基础上将微店打通，加强消费者沟通，打造营销闭环。同时还宣布与品牌商会员系统打通，升级社区服务能力。

众所周知，京东以3C起家，最被外界认可的是数码类产品。至于为何要切入母婴社区领域，京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振向蓝鲸TMT表示，京东始终把用户的需求放在第一位，切入母婴社区也是为了满足新一代父母的社交、知识需求。

“社区和电商相结合，对于消费者，可以以一站式的方式满足其全方位需求；对于京东，也有利于洞察到消费者的需求变化，及时调整营销策略，提升用户体验。”

在谈到母婴电商做社区的优势时，刘利振认为，这在于完善的供应链与物流体系，特别是对消费者购物动线大数据的掌握。而社区做电商的优势，体现在对用户的的社交属性、偏好的掌握。两种模式唯有相互取长补短，才能真正满足用户在移动互联网下购物和社交需求。

对于如何将社区用户有效地转化为电商用户，刘利振称，电商平台的优势在于拥有强大的供应链体系和极速物流服务，而母婴社区的优势在于有丰富的优质内容。两者优势互补，通过不断更新的社区内容促进销售，从而有效提高转化。

在刘利振看来，随着消费者时间的碎片化，不管是电商还是社区，都希望能通过转型增加用户粘性，满足消费者全方位的需求。