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蓝鲸TMT频道6月26日讯,今日,魅族Care官方微博就“魅族MX6拨不了120延误就医”事件发布“关于何女士所反映问题的致歉与说明”。
魅族称,针对何女士反馈的MX6无法拨打120电话的问题,昨日魅族总部客服部负责人已到四川南充当面向何女士及其家人致歉。原因是系统由较低版本升级到Flyme 7时,所产生的紧急电话跳转逻辑问题,工程师现场为何女士的手机升级了固件,该问题已不再复现。
同时,魅族表示,经排查,该问题也可能出现在其他系统升级至 Flyme 7 的MX6和魅蓝6 上,目前已紧急展开了修复工作,并将于今晚 00:00 前向可能出现该问题的机型推送固件更新。