优必选周剑：未来机器人形态一定是人形，而非“音响”

蓝鲸TMT（杨博丞）12月14日，机器人公司优必选召开发布会，发布人工智能战略布局。优必选创始人周剑发表演讲，他认为，服务机器人将成为下一代的消费级人机交互中心。

 “让机器人梦想触手可及，让每一个普通家庭拥有能说、能行走、可以互动的智能机器人是人工智能的未来方向。”周剑说道。  

一方面，优必选科技与人工智能及机器人领域的世界顶尖科学家及研究机构开展合作，在产研结合上深度布局未来；另一方面，优必选科技通过有条不紊地铺陈其产品落地计划，深化其商业布局。

业内人士分析认为，在人工智能及机器人迎来第三次浪潮之际，优必选科技通过内外部的开放协同合作升级战略，布局未来人工智能领域。

以下为周剑演讲全文：（经蓝鲸TMT编辑删减）

今天我来分享一下优必选公司接下来在过去、现在、未来所有的进展和发展历程、布局。我相信我们一定朝着最有可能实现人类与机器人，甚至物联网、智能家居共存的时代往前发展，这是我们未来要努力的。

优必选从2008年开始研发产品到现在，始终把自己定位为是落地的人工智能技术平台，以机器人为载体的平台。

任何东西都要落地，一个产品如果只做技术，落不了地，那是不行的。而落地后，生态又是另外一个问题。

2008年，11月，我和10几个小伙子一起投入了做机器人的路径。当时，遇到一个最大的问题是我们需要组装一台小的伺服舵机都非常难。2012年，经过不断努力，伺服舵机终于做出来了，不仅拥有高质量，而且还很便宜。之后，便有信心成立了优必选公司。  

2016年的春晚上，也许大家都看过一个节目是机器人跳舞，这是优必选机器人Alpha。我们让中国，乃至世界很多人都了解到优必选的机器人技术，那天晚上我很多人通过各种渠道来问我，这是我们八年时间最大的努力的成果。

2016年7月，苹果公司主动找到我们，他们对我们的机器人很感兴趣，能够让大家感觉到既能搭、又能编，于是其主动邀约提出合作。随后，我们和苹果合作的STEAM机器人在苹果登陆，我相信全美的小朋友能够很快很快知道STEAM教育机器人了。

从央视春晚，到里约奥运会，Alpha机器人成为了“网红”。另一个是曼城足球的合作。

体育如何跟科技结合，我思考了一段时间后觉得，为什么不能把所有的球星做成机器人，让我们跟他们对话。我跟他们提出这个想法的时候，他们就说非常好。到时候曼城的球迷就会有机会见到他们的球星。未来我们还会有非常多的产品出现。

在资本方面，我们已经经历三轮投资，分别为比亚迪、启明资本、科大讯飞等投资机构和科技公司，而这中间需要解决的依然是我们供应商和全球销售布局的问题。

2015年，优必选销售额增加到5000万，今年的目标是3亿人民币。我在北美要达到4000家店，这是非常漫长的过程，但是我相信优必选明年一定是10亿到15年的销售。

2016年CES展上，Alpha 2诞生，但因为技术等原因，这款产品是在海外跟亚马逊共同发布的。

机器人将成为人机交互服务中心

首先我们认为人机交互的趋势发生了巨大的变化，我们要求的命令越来越模糊，输出多样化、真实化等都提出了非常非常高的要求。举个例子，如果大家都没有把手机掏出来，没有摄影的记者一直的努力，那么今天讲的所有东西都没有内容上传出去。

其实，我们在讲大数据，但是得到的数据量非常少，一天的生活都没有记录下来。

而这是在发生在变化的，从PC时代到手机时代发展非常迅猛，下一步是机器人吗？以前交互，键盘、鼠标、触屏，到了机器人就是传感器。  

比如，我的爸爸妈妈知道我喜欢吃什么，他们知道我喜欢足球还是篮球，他们可能知道我有什么喜好，或者特殊的癖好。而这些不是从手机端获得来的。这甚至不能对每个人定义一个完整的画像。  

当一个人完整画像没有定义出来的时候，反过来商业化的数据就很难定义到每个人。被动的交互迟早被主动的交互所取代，我们希望是机器人，而机器人将成为下一代人机交互者服务中心。

那么问题来了，大家是希望跟一个机器人交流、合作、共事、生活吗，还是一个音箱？比如说Echo。

机器人的手和胳膊运动能力价格并没有真正降下来，如果不考虑成本、时间和价格，你最终希望这是个机器人，还是一个音箱呢？如果大家都是5千块，还是一万块，我相信大家都会选择人形机器人。  

我们跟亚马逊一起讨论了很久，亚马逊所有人认为未来的人机交互的发展，消费中心一定是人形机器人，而还不是普通的人形机器人，这个情况就说明了一点，这些东西未来都会成为中间的产物，只是人类的技术还没有达到。

家庭成员要了解我喜欢吃什么，必须要知道我很多情况，我也需要信任他。这种家庭成员需要无偿的付出，没有隐私、坦诚交流、这个不是一个音箱可以做到的，而是人形机器人。所以信任才是关键。未来人形机器人在运动控制和人工智能上将无限接近人，这是我们要关注的话题。

最终，我们讲真人，我认为五年之后、十年之后，随着AI技术越来越强，所有东西都会实现，需要的只是时间而已。

新的交互方式要重新定义数据价值

目前这个时代，从获取大量数据到资源层，不断训练我们的算法，这是一个循环。未来如果人形机器人可以进入到家庭，它会主动帮你收集大量的数据，通过语音平台、视觉平台收集大量的数据，配合BAT公司在云端的合作，反过来我们会发现未来的数据收集来源和环境都会发生巨大的变化。

比如说这是一个闭环，首先一些公司能给我们IP形象授权，而在硬件、AI等方面是我们的强项，机器人产品卖出去得到了大量的场景信息，回到云数据平台进行储存、清洗、标注、分片。基于大数据，产品数据来到大数据进行分析，进行智能数据的分析之后，包括我们的机器视觉、家庭场景、结构化好的数据，形成一个用户的完整画像，这是主动收集来的。

机器人跟我一天，就能得到一天完整的数据，而手机移动端是得不到的。最后形成用户的完整画像，把数据商业化，最后再服务回来，这是非常严谨的逻辑闭环。这意味着未来所有的生态、智能硬件终端收集数据的来源都会产生变化和颠覆，这就是我们在做的事情，在考虑的事情，如何实现它就是下一步的事情。新的交互方式要重新定义数据价值。

我们要坚持两条腿走路，左腿走路时是基于商业化，我们深度布局三样东西，第一，是机器人驱动的关节和运动的能力。第二，是AI的理解。

我相信在过两三年，你会看到工业机器人把服务机器人做出来，而不再是人在做，为了这个目标我一直在努力。

那么，我们怎么把钱投入到研发上？首先，我们在伺服舵机上加大力度，包括手指微小精密化的伺服舵机，低成本化、商业化，这是我们要做的事情。随着我们产业化，价格成本会随之降低，这是我们的目标。驱动和运动之后，就是AI了，有三块内容。

首先，要基于自然语言理解的语音交互，第二，要基于视频的视觉理解，第三要有基于单态和多态的情绪识别。  

同时右腿走路，我们要实现我们的目标，除了钱不行，还要人。优必选即将和悉尼大学成立人工智能研究院，还和清华大学、科大讯飞等机构合作。