去哪儿网、飞猪回应调查：不存在“大数据杀熟”行为

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蓝鲸TMT频道3月27日讯，北京市消协发布大数据“杀熟”问题调查结果，体验调查发现，只有去哪网、飞猪旅行等少数个别涉嫌存在大数据“杀熟”行为。对此，去哪儿网与飞猪平台均表示，不存在“大数据杀熟”行为。

去哪网回应称，绝对不存在“大数据杀熟”行为，对所有用户报价均一致。去哪网针对新用户发放优惠券的形式进行拉新活动，同时也会对老用户发放不同会员等级的优惠券。所有的优惠活动，均向用户明确展示。

飞猪平台回应称，在线旅行平台上，同一商品不同人购买时价格不同、同一人在不同时间购买同一商品时价格不同等情况，常被社会误解为大数据杀熟。实际上这些情况往往是由于促销红包、新人优惠、酒店和航班库存变化带来实时价格变动等原因造成的，并非“大数据杀熟”。作为平台，飞猪从来没有，也永远不会利用大数据损害消费者利益。

据了解，去哪儿网创立于2005年2月，总部在北京，为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务等。

飞猪为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台，包括网站及客户端。原为阿里旅行，后改名为“飞猪旅行”。