自媒体频繁被起诉 企业恶性竞争的恶果

进入2017年后，一些自媒体相继被一些企业起诉，仅最近半个月就有两桩诉讼。从媒体报道可以得知，摩拜起诉自媒体人“磐石之心”，而小米与KOL“建华wei业”的诉讼二审即将开庭。眼下，自媒体频繁被起诉，这是舆论监督的进步，还是企业竞争能力严重退化呢?

企业为何喜欢起诉自媒体

最近一年多来，企业起诉自媒体已经成为常态。特意梳理了一下，仅7月份就有4起诉讼，百度、滴滴、瓜子二手车和摩拜，均以“名誉侵权”为由起诉自媒体。如此密集的诉讼，不免引发人们深思：企业为何喜欢起诉自媒体?

企业与自媒体的诉讼，这是一场不对等的博弈，这是很多人对企业起诉自媒体的感官评价。以7月份的4起诉讼来说，实力最弱的企业也是估值数十亿元的巨头，而自媒体无论是收入还是社会地位都无法与企业相提并论。如此大的悬殊之下，企业还要起诉自媒体，这无疑给人留下一种以大欺小的霸道形象。

事实上，企业也深知起诉自媒体会对自身的品牌形象有一定的负面影响。当然了，企业拿起法律武器维护自己的品牌形象，这是一种进步。然而，分析企业与自媒体的诉讼案件就会发现，起诉自媒体更像是一种公关手段。

随意翻阅一下百度新闻就不难发现，美团、小米、摩拜等企业，都曾发表过被竞争对手恶意抹黑的声明。在这些被竞争对手恶意抹黑的声明背后，是司空见惯的网络口水战。不久前，京东暂停天天快递引发了一场激烈的口水战，格力与美的也暴发过口水战。最近几年，越来越多的企业深陷网络口水战，起诉自媒体的美团、小米和摩拜也不例外。

众所周知，网络口水战中不乏刻意抹黑的成分，一些自媒体也参与其中。为了迅速平息不实言论，企业通常起诉自媒体，然后索赔巨额赔偿。从一些案例来看，自媒体通常迫于舆论和索赔金额的压力选择和解，口水战也逐渐平息。现在看来，企业起诉自媒体俨然成为一种公关手段——利用起诉平息网络口水战，这也是企业喜欢起诉自媒体的一个原因。

起诉自媒体是企业恶性竞争的恶果

不难看出，企业起诉自媒体，是因为自媒体在网络口水战中推波助澜。美团、滴滴、摩拜、小米等企业起诉自媒体的背后，都有一些自媒体有参与的嫌疑。一直以来，这几家企业与对手都胶着于不断升级的网络口水战，一些自媒体为了博眼球，不知不觉也会卷入口水战。

剖析自媒体这一行业崛起的历程也会发现，野蛮式的发展，让自媒体这一新兴行业的发展有些畸形。最近几年，网络口水战愈演愈烈，一些口水战甚至成为了舆论的热点。这一怪异的现象背后，更多的是以自媒体为代表的新生力量，正成为网络舆论的主力。为了提升自己的影响力，一些自媒体甚至编造故事或谎言，博读者的眼球提高点击量，这也是标题党肆虐横行的一个重要原因。加之网络口水战多是一些有激烈竞争关系的企业引发而起，为了蹭热点，很多自媒体就以口水战为题材发表文章，不知不觉就侵犯了企业的权益。

由于很多自媒体并没有从业经验，又没有法律意识，文章中的一些言论对企业构成侵权也就不足为奇了。如果说传统媒体已经有了成熟的运营机制和监督机制，那么自媒体则没有任何运营机制和监督机制。据一位资深媒体人透露，传统媒体的一篇文章从策划到交给读者，中间至少接受两次内部显性的审核，一个是编辑，一位是总编。而国外的知名媒体，还有专门的事实审核员，亲自联系采访对象，确定采访是否属实、准确，以确保文章内容的真实性和客观性。

反观自媒体，没有任何的监督机制，也没有丰富的采访资源，一些稿件内容不客观也就在情理之中了。与传统媒体借助独家报道或深度报道提高影响力不同的是，自媒体却借助网络口水战提高影响力。不可否认，一些网络口水战是舆论热点，可一些失实的报道无疑是风险。不难想象，一旦自媒体蹭的热点失实就会被企业起诉。

当然了，自媒体被企业起诉，有缺乏自律的原因。不过，从行业的角度来看，自媒体频繁被起诉，接连不断的网络口水战才是根源。激烈的竞争之下，很多企业为了打压对手，不惜捏造事实发起口水战，而自媒体蹭热点的同时惹上诉讼。从这一角度来说，自媒体频繁被起诉，是企业恶意竞争的结果。

专注技术创新才是企业发展的王道

或许起诉可以暂时平息网络口水战，但起诉自媒体也是双刃剑。此前，途牛起诉互联网分析师于斌，结果途牛败诉，这意味着互联网分析师于斌稿件中所提及的途牛短板是真实存在的。显然，诉讼非但没有维护途牛的合法权益，还让其品牌形象受损。

客观地说，或许一些自媒体的言论让企业形象受损，但企业是否也要反思一下发展过程中是否存在问题?既便是企业赢了官司，拿到了几十万的赔偿，但企业在诉讼中浪费的人力、物力，远超过了诉讼赔偿。而且，一旦输了官司，企业蒙受的损失更大。从企业长远的发展来看，专注技术创新，做优秀的产品才是企业发展的王道。

在智能手机领域，国外有三星和苹果，国内有华为，从这些企业的发展历程也会发现，技术创新已经成为其核心竞争力。抛开三星和苹果不说，以华为来说，凭借技术创新，华为先是打破了国外通信设备制造商垄断的格局后，发力智能手机市场，打破了高端手机由三星和苹果垄断的市场格局。

华为能够打破巨头的垄断，靠的是技术创新。在其他领域，很多知名企业的成功，也是得益于专注的技术创新。美国的微软，凭借技术创新打造了一款优秀的操作系统;日本的索尼，为智能手机提供了优秀的CMOS模组……类似的例子数不胜数。这些在全球各个行业享有盛誉的明星企业，并没有起诉过媒体或自媒体。相反，几年前媒体大肆批判微软霸道垄断，引发了微软的反思，最终微软开始妥协，降低了国内操作系统和应用软件的售价。微软的做法，给了企业一个启示：专注于技术创新的同时，对于舆论的质疑，要学会反思，有则改之，无则加勉，而不是一言不合就起诉。

总之，一个企业的健康发展不仅要有专注的技术创新，还要能够足够的气度，接受来自舆论的各种声音，包括批判和指责。当然了，恶意的口水战或不正当竞争都无法避免，企业要做的就是远离口水战，专注产品研发和技术创新，用事实来回应流言。

坦白说，自媒体频繁被起诉，这是企业间恶意竞争的结果，这也折射出国内企业竞争极度不理性的一面。对于企业而言，要想杜绝恶意竞争或不正当竞争，诉讼不是一则良方，专注产品技术创新才是一条可行之路。

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