小程序盛名之下其实难副，微信的商业模式与用户体验相矛盾

蓝鲸 TMT  毕媛媛

历经一年声势浩大的等待，微信小程序于 2017 年 1 月 9 日终于正式推出上线。

（小程序推广海报）

可能很多人还没有找到入口，首先你的微信版本需要更新到最新版，然后通过二维码或者搜索等方式便能找到小程序的存在啦。还不行？让身边已经有小程序的朋友任意分享一个小程序给你，你点进去后再退出，回到微信“发现”栏目，小程序就神奇地自动出现了。

进入小程序后随意搜索，使用过的小程序会以列表的形式呈现在小程序 TAB 中。

但是有用户向蓝鲸 TMT 反应，第一次进入小程序需要退出重新登录微信才可以？“体验太差了”，那位用户说，“而且我完全找不到入口，对于小白用户来说体验感太糟糕了”。

有其他的安卓朋友们遇到这样的情况吗？

此外，现在的小程序还并不完善，大多数平时常用的 APP 还没有被开发成小程序，“吃饭的没有，游戏的没有，还不知道小程序能做什么”，那位用户继续吐槽。

其实，刨掉那一股脑儿的新鲜劲，小程序真有那么大的颠覆性？不尽然。

1 、部分用户体验感差，现在能找到的小程序寥寥无几，小程序更像在试水阶段。

2 、商业模式与用户体验有矛盾。所有的小程序都依附于微信，这是大前提，然而这对部分 APP 来说，已经够复杂。

“我就想离线下一把象棋，还需要进微信的小程序费那个网？”另一位用户也来向蓝鲸 TMT 吐槽。

用户的日常活动并不随时建立于社交，离线游戏、离线歌曲更适合化繁为简。 APP 并不可被取代，所以小程序野心太大，但商业模式与用户体验还并不能完全协调。

3 、需要给腾讯多少钱才能内推？

小程序生长于微信，发展于微信，最后可能也受限于微信。

视频，我只能看你腾讯一家？好吧，腾讯果然向操作系统进军了。没有硬件市场和手机操作系统全球话语权的微信，想抄小路，能否成功呢？小程序是否只是大企业的专属？小程序是否只是腾讯进军OS和手机硬件市场的探路者？

当然，小程序也给很多用户带来了便利。

1、对于手机内存不大的用户来说，这是一个大利好。

2、对于低频工具化的APP，小程序更便捷，比如打车、外卖和买电影票。

3、微信小程序的选择权在普通用户手上，也就是不爽就可以不用，非主动式推介。小程序必然要靠“优质才能生存”的法则，这就避免了“劣币驱逐良币”的现象。让优质内容回归到主流，这才是社交赖以生存的根本。放任浮躁的信息流，只要给钱就能推头条，什么治秃顶治痘子，反映出运营的短视，及混乱之下的急功近利。

4、在设计上，小程序提供了显示在聊天顶部的功能，这意味着用户在使用小程序的过程中可以快速返回至聊天界面，而在聊天界面也可快速进入小程序，实现小程序与聊天之间的便捷切换。

5、部分安卓用户还可将对应小程序生成桌面快捷方式。

中立用户则认为，这对广义的电商是个大利好，但小程序不是万能的，小程序节省手机空间这个命题更是不成立，因为最占空间的永远是照片、微信缓存、微博缓存等。

蓝鲸 TMT 认为：无需下载即可使用，开发简单，难怪有人说小程序要干掉 APP 。但小程序盛名之下其实难副。

1、“小程序”只是一个功能相对简单的轻应用，在很多功能体验方面其实还是比不上手机APP。目前，”小程序”仅能实现一些简单的功能，但一些高级功能的实现和用户体验、升级要求等可能还很难达到让人满意的效果。

2、其微信本身就是一款APP，如果小程序的出现是为了打造新的应用分发市场，必然会对苹果以及其他应用分发市场发起挑战，那么其他APP何去何从，最终只可能两败俱伤。

3、从商家和公司的角度讲，开发微信应用号纵然可以在短期内降低获客成本和开发成本，但是将公司的未来放在一家渠道商手里而不是自己手里真的明智吗？要知道微信有着经常系统抖动的历史，对于这样一家裁判经常下场帮运动员踢球的裁判，做为商家你真的敢在这个平台玩吗？

6、小程序基于微信体系下做程序开发，必定会受到很多限制和管控。

7 、小程序天生不具备传播属性，这意味着纯粹的展示型内容产品，其实不适合做小程序。

8、小程序开发者已可以向微信公众平台申请。后续小程序会不会与公众平台产生冲突，会不会破坏现有的公众平台生态，还不可知，这也是腾讯自己需要把控的

所以，就目前的情况来看，说小程序能取代APP还为时尚早，充其量只能算作APP的补充。若想让小程序成为像微信这样的颠覆，还需要给张小龙一些时间。

最后，打算紧随而上的支付宝，你怎么看？