字节跳动加码社交，集众家所长的“飞聊”能飞多久

继多闪之后，字节跳动再次染指社交，这一次，它将目光瞄向即时通讯（IM）。

5月20日，字节跳动宣布推出一款全新的开放社交产品“飞聊”，将通讯软件和兴趣爱好社区集为一体。其设置的兴趣小组类似于豆瓣小组，拥有相同兴趣的人可以加入，用户通过发布类似于“微博”的帖子进行社交互动。

有用户对此表示，在飞聊的身上同时看到了微信、微博、豆瓣、知乎的影子。不出意外的是，集“众家所长”的飞聊在上线之初就遭遇微信的连夜屏蔽。腾讯方面对此不予置评，但知情人士表示，飞聊是存在有诱导分享的问题才被微信屏蔽。

“飞聊这业务要是初期开门红了，很快会演变成监管重点，因为以兴趣社区为主驱动力的IM工具，在逻辑上是不成立的，除非这个产品能最大限度满足用户的原始需求。可在当前这个监管环境下，这可能么？”互联网分析师葛甲表示。

兴趣社区＋即时通讯，飞聊面临监管难题

早在2018年12月，就有知情人士透露称，字节跳动将上线一款年度级别全新社交产品，该款产品将独立推出，不会内嵌在今日头条App内。为了这款产品，字节跳动甚至还挖走微信团队前几号员工。

彼时，据接近字节跳动的人士称，飞聊项目在内部属于保密程度较高，lark和头条圈里基本都是用F项目、S项目等代号代称。该产品原本计划在2019年春节前推出，但外界的过度关注导致产品上线时间推迟。

据七麦数据显示，2019年5月8日，飞聊发布了第一个版本；5月12日进行了版本更新，最近一次更新在5月19日。

早在2018年，李学凌在朋友圈中称“我赌张一鸣的飞聊能够成功，因为我看到了太多成功的因素在里面。”不知道彼时，李学凌所说的“太多成功的因素”是否指其功能的集大成。

据字节跳动方面介绍，飞聊具有发现新内容功能，可以获取优质创作者内容；寻找或创建兴趣小组，同城交流小组等；特色群组可当面建群，加入粉丝群和明星名人实时互动，为他/她打赏小金赞；支持智能语音输入生成文字；表情包斗图以及特效相机。

总体而言，该App集内容、兴趣小组、群聊天互动、社交及社交工具为一体。通俗来讲，这款产品既有微信公众号的内容，又有豆瓣的兴趣小组，也有微博明星粉丝互动群，还能像微信一样进行即时通讯，堪称集大成者。

同时，该APP正在邀请今日头条核心创作者进行体验，作品也可同步到飞聊平台，并通过公共主页、小组、群聊的方式与粉丝互动，似乎意在通过今日头条给飞聊引流。

虽然飞聊功能齐全，又有字节跳动的流量背书，但能否成功攻克即时通讯领域，对飞聊来说仍然是未知数。

“即时通讯最主要的还是通讯需求，兴趣只是通讯需求领域的一个点，还不能构成能使用IM的需求，如果这样的话豆瓣早就做IM了。真正的IM可以以兴趣为卖点，但最终的立足点还是在生活，从兴趣切入不见得是正确的尝试。”互联网分析师葛甲称。

在监管方面，社区产品通常是监管的重灾区；此前，字节跳动旗下社区产品内涵段子，就因为内容低俗等问题被永久下线。而飞聊刚刚上线就被用户发现有涉嫌“涉黄”的信息。从这个角度讲，飞聊也将不得不面临监管难题。

字节跳动加码社交频遇阻

“很多朋友问我，为什么要做社交，公司内部也有反馈，别跟某公司竞争，压力很大的。”张一鸣在今日头条7周年活动上谈及为什么进军社交时表示，用户用微信发送消息时抖音链接被屏蔽，仅在App内就收到20万的用户反馈，他想要解决用户的这一困扰。

2018年初，因为抖音不能分享到朋友圈，引发了“头腾”之间的第一次战役。外界猜测，抖音试图通过微信获取社交关系链而被腾讯屏蔽。

同年7月，抖音上线“抖音好友”小程序，利用小程序在微信授权并匹配抖音号，在小程序内即可实现抖音号互粉。这次“蹭流量”最终在微信的屏蔽下被终止。头条第二次试图获取社交关系链的算盘再次被打翻在地。

之后，字节跳动上线小视频社交产品“多闪”，使得“蹭流量”及被微信屏蔽事件再次升级。

在2018年1月15日，多闪发布当天，多闪官网在微信页面内被禁止访问，用以下载内测多闪APP、添加好友的二维码也均显示“停止访问该页面”。

3月12日，字节跳动表示，腾讯应用宝搜索不到多闪，暗指腾讯的屏蔽措施升级。

3月19日，多闪通过弹窗通知用户，腾讯禁止多闪使用用户本人微信昵称和头像。同月20日，据天津市滨海新区人民法院裁定结果显示，抖音被要求立即停止将微信/QQ开放平台授权登陆服务提供给多闪使用，同时，多闪通过抖音擅自获得微信/QQ用户头像、昵称也被勒令停用。

“有同学问我，对多闪有没有预期？我说对多闪的预期就是没预期。如何保障这些用户分享通讯的权利，是最重要的需要解决的问题。”张一鸣称。

在张一鸣看来，布局社交不过是保障用户分享通讯的权利，所以这一次，字节跳动推出了即时通讯产品飞聊。

而香颂资本创始人沈萌认为，字节跳动布局社交是有其他的考量。“IM是目前最成功、粘性最高的微信的基本形式，同时也是其他业务推广的平台，今日头条想要分一杯羹继续加大自身生态内部的粘性。”

 飞聊能否圆今日头条的社交梦？

实际上，头条进军社交与腾讯进军短视频一样，都试图在对方最擅长的领域跑马圈地，屡败屡战又屡战屡败，却依旧契而不舍。

有业内人士表示，头条进军社交是想把自己手里的流量资源充分的利用，让更多闲置的流量催生出更多其他业务。早在2017年，今日头条创作者大会上，张一鸣曾宣布，下一步将从智能分发时代走向智能分发和粉丝分发相结合的“智能社交”时代。

“头条发布这么多业务，其实，也说明他对自己的主业没有太大的信心。”

葛甲认为，腾讯做短视频是一种防御，因为快手和抖音发展势头过快，所以只能发展自己的短视频业务来抵御冲击，并不是真的想要开拓新的领域获得新的增量。所以头条和腾讯两个人在对方领域里跑马圈地的逻辑是不一样的。

头条真正意义上的社交试水产品是多闪，但多闪的表现使得没有熟人社交基因的头条，在社交领域受到了挫败。

据QuestMobile数据显示，今年春节期间，多闪日活最高达1095.7万，随后用户活跃度便腰斩似的下滑。而据七麦数据等显示，多闪排名等都逐渐下滑，在App Store总榜排名129，社交榜（免费）排名13，表现差强人意。

从多闪多次试图通过微信登陆等可以窥探出，今日头条社交布局方面存在的短板，即熟人社交关系链的缺失，而这也是腾讯方面多次屏蔽头条系产品的原因。

据接近头条人士称，多闪是试水，但飞聊是战略性产品，一直在打磨。

虽然号称是兴趣社区和即时通讯的集合，但是从目前的情况来看，飞聊与微信截然不同，更像是以兴趣为出发点做陌生人社区。如何切入即时通讯，成为一款IM软件，还需观察飞聊今后的发展路径。