Note7中国停售官网下架,用户全额退款

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Note7中国停售官网下架,用户全额退款

蓝鲸TMT 10月11日文:韩国当地时间10月11日,三星电子在官网公开表示,因为需要顾及消费者安全问题,三星将要求全球运营商和零售合作伙伴停止出售以及退换Note7。并且,三星呼吁Note7用户,也包含更换新版本Note7的用户,即刻关闭电源,停止使用。另外,三星还表示,目前官网已经下架,中国区域即日起也开始停售Note 7,用户可以申请全额退款。

三星电子在声明中表示,目前正美国消费品安全委员会(CPSC)协作调查近来报告与Note7相关的案件。美国消费品安全委员会称此为正确的选择。另据《华尔街日报》消息,在上周, 美国至少已经发生四起Note 7燃烧或冒烟的事故。

以及声明中还表示,购买了Note7手机的用户,可选择到运营商或零售点将其更换成S7或S7 edge并退还差价,也可以选择全额退款。 三星电子并未公布替换之后的Note7发生爆炸的原因,只称“正在进行相关调查”。

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