微信小程序究竟有什么价值？

微信小程序在苹果手机10周年纪念日推出，按照张小龙的意思，它承载了微信的“下半场”最大的希望，不可否认，它将使得这个庞大的流量黑洞吸入的流量，寻找到更垂直细分的，商业价值的体现将更加明确。

翻译成人话：微信将庞大的有账户体系的用户，导流给那些做电商、音频视频内容、O2O服务的店家、新媒体、餐厅、饭店、按摩院提供方便的用户接入，直接扫码，就可以完成点菜、购买等交易，而且此后还会留存用户，等于微信直接给商家对接了会员体系，有利于了解用户的消费习惯、偏好，有利于针对性地做推荐、诱导购买、会员优惠等。

因此可以说，商家们不仅不用耗心费力地自己开发App去套住用户，可以只用之前几十分之一的成本套牢目标用户，而且凭借微信良好的账户系统、交易系统，可以获得更好的流量向用户、向交易的转化，可比广点通、百度联盟等只管强导流，却是转化极弱的传统互联网市场营销模式，强上很多，更重要的是，二维码的入口极为方便，可以形成有效留存，商业价值自然是不缺。

其实，说到底，微信小程序就是个使用微信OpenID的HTML5封装协议嘛。不得不说张小龙这个聪明人想出来的点子。移动互联网时代，“入口第一”让位于“习惯至上”，“路径依赖”屈从于“场景优先”，流量不重要，重要的是账号啊，微信ID绑定一切的时候，用户画像，数据分析还用愁什么？即便是用完即走，但痕迹、数据却统统留下了，小程序开发者可以获得的不仅是交易，更重要的是数据，要知道，就像互联网预言家凯文.凯利说的：“一切的生意都是数据的生意”。

本质上，这时无论是iOS，还是Andriod、Windows什么系统，或者是用什么APP用什么服务…都是被微信小程序OTT了。

实话实说，小程序从技术上真不是什么了不起的创新，早在PC浏览器时代，谷歌的Chrome和各种浏览器，都推出过这样的东西，包括国内的搜狗，一切都还是熟悉的配方，还是熟悉的味道。

可以说原本这应该是浏览器或者MIUI、YunOS系统的活儿，但是呢，浏览器和这些系统几乎没有完备的帐号体系，这就造成了用户价值的割裂……所以，此类创新最后都不了了之。

价值说完了，来谈谈究竟怎样的小程序比较值得看好？小郝子来举些相对比较有趣的例子

1、内容的玩家

“凯叔讲故事”就推出了小程序的语音，“吴晓波频道”也是如此，有付费有免费，H5接入更快，有会员体系，貌似一套小小的服务号的转化，有不错的效果，不知蜻蜓FM，分达这样的音频大户上出名的大V们会不会把收费音频转到小程序上来，他们又将有怎样的应对呢？当然更有一些培训专家，鸡汤专家的也可以借此建立一个不错的会员体系吧

2、做咨询、导购的玩家

有个选车类、阅读类的小程序，有语音选车和好书评选的模式，从某种角度是一种诱导用户成为会员，发现其关键需求特征的模式，可以为下家提供更加细节的有效销售线索，这样的玩法足够有趣、诱人，也能获得不错的生存空间。

3、社区的玩家

“毒蛇电影”就通过小程序做了类似豆瓣电影的小程序，提供影片简介，提供社区交流、评论的空间，并主推自家的文章，借此想要提高自家的粘性，替代当年失败了的“微社区”的功能，弥补公众账号的互动性太单一、太不足的缺憾，不过这样的效果有待观察，还不能确定，能多大程度上牢牢粘住读者，不会步“微社区”后尘，或许未来成功了，再对接卖电影票、衍生品，也是不错的选择。

4、直接做买卖的玩家

有很多小程序直接替代了“微店”的功能，用户直接可以在微信里开出自己的“商城”，这个一定程度上减少了用户从微信跳转购买的中间环节，体验会好些，若是以逼格内容诱导，或者可以获得更好的效果，但是恐怕很快会沦为“微商”阵地吧，假冒伪劣如何杜绝？的确还是个问题。

5、O2O的玩家

小郝子亲自体验了下美团点评的小程序，在上海的一家粤菜餐厅，体验了一把小程序点菜，扫码后直接可以进入H5页面，直接点菜，类似于美团、口碑内的外卖点菜系统，还可以补加点菜，各种有图有真相，效率不错，未来在线下很多商店，通过小程序可以省却很多人力服务，将服务效率提到最高，我们或者可以看到日本“一阑拉面”那样的店面出现——前堂几乎只有一个导购，所有的购买都通过机器、手机完成，坐到位置上，就等着上菜，享用吧。

当然，新生的事物也必然带来新的问题，小郝子再谈谈微信小程序可能面临的问题：

1、以O2O的小程序玩法为例，粤菜馆因为减少了服务人员，原本被热情服务包围的感觉，被冷漠替代，作为消费者，我的感觉并不太好，此外，最后支付的过程，店家极为介意，不愿通过小程序完成结算，一定要去前台，影响了小程序的体验，而且菜单做得复杂，选择过程还是有点难以很快接受。

也可以理解，传统商家的互联网化升级，还有思维的跟上，还有相当多的工作要完成。没错，这是小程序方便了开发，却不得不承担的社会成本，微信若要将小程序生态系统做好，就要在细分领域里下的功夫更多，有对应的员工做钻研、辅导，微信必然变得越来越“重”。

2、要颠覆所有App还是很难，有人说支付宝危险了，纯属扯淡，支付宝这样一个复杂又包含金融与生活诸多应用的App，还不是容易被小程序颠覆掉的，因为用户的使用粘性和场景足够。因此，小程序革命的仅仅是那些功能太过单一的工具型App，这中间，仍有相当多的博弈，小程序需要面对。

而且微信被小程序占领后，是否真的能如张小龙所说令人“用完即走”，不会让系统变得臃肿而拖累用户，实在还有待观察，特别是以后，一旦涉及到商业利益时，小程序的存在形态长久或短暂，用户使用数据的给与不给，能给多少，都是对微信团队非常深刻的考验。

3、因为涉及的领域越来越多，微信团队也将面临各种管理上的考验，什么样的小程序能上，如果涉及不良的黄赌毒，如何更好地解决，支付过程涉及传销怎么办，遭遇假冒伪劣怎么办，线下的一些纠纷涉及到小程序怎么办？问题复杂而多元，都是微信团队不得不考虑的。

除此之外，团队因此变重，其内部管理的难度也加大，张小龙渴望的扁平化管理不再，创新的效率还能像以往那样居高不下么？

就像王家卫电影里的台词：功夫，一横一竖的，对的，站着，错的，倒下，期望微信小程序能不蹈覆辙，帮助微信找到新的彼岸。

——————————————

作者：小郝子 / 微信公众号——郝闻郝看(ID：haowenhaokan)，9年传媒经历，前商业杂志资深记者，一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里。

声明：本文内容和图片仅代表作者观点，不代表蓝鲸TMT网立场，转载需注明本文出处及原创作者姓名！